AUTOGAS CANARIAS

Opiniones

1. Richard Avila ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia con este taller el día 21 de octubre 2025 lleve de urgencia mi vehículo BMW X6 35D,porque estaba perdiendo diesel .llegué casii estaban cerrando el taller. Lo cual el sr Miguel me atendió y dijo que podía solucionarlo para mañana. Lo deje y regrese el dia 22 a las 10 am.me mostró un presupuesto de una manguera de flujo de retorno de diesel .por el valor de 307 euros. Lo cual el dijo que ya lo había pedido a la tienda de BMW .El problema es que yo no había dado la orden de compra y el me dijo que lo había pedido porque no podía quedar el vehículo en la calle. Yo le dije que espere y hable con otro mecánico lo cual me dijo que la manguera del flujo de diesel cuesta 175 euros original en la misma BMW .yo para no tener problemas le llame a las 13:00 pm y le dije que para cuando estaría listo ,me dijo mañana a las 10:00am .allí entra en contradicción por que el repuesto no puede llegar tan pronto desde la península. Luego llegó al día siguiente 10 am y me dice que regrese que ya están en ello , lo cual vi una caja de autodoc .que no son los originales y que el precio no es el mismo .pero aún así no dije nada .cuando me llaman para entregar el coche a las 13:30 le digo que me entregue la factura y no me querían dar factura diciendo que el dueño esta de vacaciones y no vendría en 15 días pues no aceptamos y le dije que si no me entrega la factura pues no me llevó el coche y que no quería denunciar. No paso ni 10 minutos y me llamaron pidiendo mis datos para la factura, lo hicieron mal que tuvieron que hacerlo nuevamente. No pude recoger el coche porque tenía cita en el centro de salud. Haci que pase hoy a recoger el coche me entrego la factura y me dijo que la manguera se había roto dos veces y que ellos se hacían cargo lo cual es mentira porque cada manguera cuesta 307 euros y ellos no van a comprar dos mangueras que sería 614 euros porsiacaso se rompe una.alli me dijo que por la desconfianza que tengo que no volviera al taller. Que ya no me atenderian y que ellos tienen 10 años de muy buena atención. Pues a mi me atendieron muy mal yo pague 386 euros por una manguera que en autodoc cuesta 40 a 50 euros tengo las fotos y prueba de todo .no son profesionales solo quieren dinero este trabajo en un taller no vale más de 150 euros ...lleve con medio tanque de diesel y me lo entregan casi vacío..

   hace 1 año
2. Jessica Suarez ★★★★★

   Por recomendación de un amigo me acerqué a este taller y tengo que decir que el trato fue insuperable, aunque tuve varios problemas con el coche siempre estuvo al pie del cañón dándome buenos consejos por lo que salí muy satisfecha y con el aire acondicionado funcionando, y sin el molestoso ruido que me hacía el coche. Ojalá no lo nesecite porque eso significa que el coche está bien, pero si un día me falla no dudaré en pedir su servicio de nuevo. MUCHAS GRACIAS.

   hace 1 año

1. Jemi Gil ★☆☆☆☆

   A mi coche no le funcionaba bien el aire acondicionado, salía por los pies pero no por la parte alta del salpicadero. En un primer diagnóstico me dijeron que eran las toberas (ventanas que reparten el aire) y me dan cita para repararlas. Llegado el día me dicen que están bien, que es el motor del aire acondicionado que está roto... Compro uno en AUTODOC y me lo sustituyen y supuestamente me limpian el circuito sin yo pedirlo y me cobran la carga... cuando salgo del taller y uso el aire acondicionado sigue sin funcionar, lo vuelvo a llevar y me dicen que es el condensador que está tupido... Cansado de estos palos de ciegos lo llevo a otro taller donde resulta que el problema eran las toberas. Cuando le reclamo esto al propietario del taller me pide disculpas por el error y me dice que me devuelve el dinero. El 28 de Julio fue esta conversación y ayer día 21 de agosto tras estar todo este tiempo detrás de él para que me devolviera el importe de la factura me llevo la sorpresa de que solo me ingresa la parte proporcional de la mano de obra más igic 89,98€ pero no me devuelve el importe por la limpieza del circuito que no pedí y la carga, ambos consecuencia de su error. No me gustan las críticas negativas pero es que tras hablar con él nuevamente y no tener la decencia de admitir las consecuencias de su error, solo me queda poner mi reseña aquí y dar parte a la OMIC en vista de su falta de ética y responsabilidad (independientemente de que sea buen profesional porque todos nos equivocamos en nuestro trabajo). RESPUESTA A SU COMENTARIO: Buenas de nuevo, el disgusto es mutuo y esta creo que va a ser mi ultima respuesta, no me gusta escribir por aquí y menos cosas negativas pero me gustaría aclarar unos conceptos de su respuesta: Primero que nada siento la reseña negativa aunque si se sabe enfocar puede ser mas constructiva puesto que de aciertos poco se aprende. Es el tercer coche que le llevamos, como ya hablamos en persona, creo que el fallo de diagnostico no fue suyo, usted delegó en su empleado y creo que de ahí la equivocación (ME GUSTARÍA DESTACAR LA GRAN LABOR QUE HACES AL CONTRATAR A LOS JÓVENES QUE TIENES PORQUE ESTAS GENERANDO EMPLEO Y LA SOCIEDAD LOS NECESITA). Para nosotros eres un profesional (hablo en plural porque incluyo a mi pareja) y no creo que por un error se le pueda juzgar mal al igual que por una lenteja no se deja de hacer un potaje. Teníamos fe ciega en usted, de ahí que tirara el compresor viejo, ni había probado el AACC cuando salí del taller. Con su aclaración me queda claro que la limpieza del circuito es porque lo recomienda el fabricante, pero sigo discrepando porque se ha realizado a raíz de un error de diagnostico vuestro así como la carga que suman los tres conceptos del total de la factura (no estoy reclamando el compresor ni el condensador del segundo diagnóstico que compre yo por mi cargo y cuenta para ahorrarme algo, no me considero avariciosa y dentro de mi desconocimiento lo considero de sentido común ). No se si el ejemplo es bueno pero mi pareja es escayolista, pongamos un caso hipotético y nada alejado de la realidad: si el te pone un falso techo en el baño de su casa y este se cae por error mala praxis, no solo se responsabiliza de devolverle el dinero integro o volverlo a hacer sin coste alguno, si hubieran daños (espejo, mampara, etc) se haría responsable puesto que es un mal derivado de un error suyo. Gracias por su respuesta y atención, quedamos a la espera de lo que diga la OMIC porque si se pronuncia de nuestra parte pues bien, pero si no tengo la razón aceptaré su mediación nos disculparemos en persona y también pondré aquí su respuesta.

   hace 1 año
2. Marta ★★★★★

   Excelente trato y servicio. Me arregló el aire antes de lo previsto (sustitución de una pieza eléctrica) pero mi coche tenía alguna fuga y al tiempo dejó de salir aire frío. Lo llevé, me lo recargó sin coste en plena ola de calor! Y me pidió que se lo volviera a llevar pasados unos días. Lo volví a llevar, me lo volvió a recargar sin coste, y le cambió una piecita por donde había una pequeña fuga, nuevamente sin coste alguno. Sin duda, lo recomiendo.

   hace casi 3 años

1. marius dubles ★☆☆☆☆

   Hace un tiempo estuve arreglar puerta delantera y las pastillas de freno, la puerta la abrió y lo dejaba así(por no tener repuesto). Las pastillas la cambiaron pero no me apretaron los tornillos, casi me quedaba si ruota en autopista.que vergüenza de esta profesional.

   hace casi 3 años
2. Nabil Etouil ★☆☆☆☆

   Lamentablemente me esperaba a otra respuesta más sincera, pero los lectores son muy inteligentes y sabrán detectar vuestros engaños y fraudes, si solamente echan un vistazo a vuestras respuestas las reseñas negativas se darán cuenta que nunca ustedes reconocen vuestros errores, esto no lo crees nadie. Dicen que no me han cobrado nada y luego me dicen que en la facturado está todo especificado primera contradicción, luego me dicen que me dieron dos citas y yo no he acudido al taller, pero no ha mencionado que usted no se encontraba en la isla que ha estado en Madrid haciendo un curso, otra mentira. Y para terminar dicen que le he amenazado por WhatsApp, pero no dicen que no me quieren devolver el dinero y que ma han dicho que nos veamos en los juzgados, porque saben que no me han dado ningúna factura, se negó dermela. Veo que no soy el único que ha sido estafado en este taller pero siempre te cobra 60€ arreglas o no. Mi coche es un Citroën Berlingo, y no tiene muchos kilómetros, no soy un mecánico así que no es una reseña falsa NO SOY COMPETENCIA, es que esas son tus respuestas, o no te conozco ó eres competencia ó es una reseña falsa. Y no tengo recibo ni factura de tu taller porque tu no me la has dado. Y quien quiera de los usuarios más información que se ponga en contacto conmigo. A mi, tu no me des las gracias, la reseña no es para ti, es para los usuarios para que no caigan en el mismo error. Buenos días, no aconsejo a nadie ir a este taller, a mi fue una muy mala experiencia. He ido por un problema de Aire acondicionado que fallaba, nada más le he explicado el problema me ha cobrado 60€ para 5 min que tardó en inyectar un líquido en el circuito para detectar una posible fuga y me da cita dentro de una semana, sin darme factura ninguna cuando la solicito me dice que no hace falta. Vuelvo dentro de una semana y me entero que el señor fue de viaje a Madrid para hacer un curso, el chico que dejó ahí me miró el circuito y me vuelve a dar otra cita un lunes a las 08h30, cuando llego al taller grande fue mi sorpresa cuando me comenta el chico que debo volver el Jueves porque el Señorito no ha vuelto. Cosa que no era posible porque tenía un viaje a la península con el coche en pleno mes de agosto y sin aire, cuando le llamé para reclamar mi dinero me grita y de una forma muy grosera mi dice vete a denunciarme que nos vemos en los juzgados y me cuelga diciendo que no tiene tiempo para hablar conmigo y que le estaba molestando en su trabajo y que las normas la pone el. Señores no se le ocurre ir a este taller que es un estafador.

   hace casi 3 años

1. László Visnovszky ★★★★★

   muy buen lugar. gente muy agradable. ayudan a pesar de las dificultades del idioma. resolvieron el problema fuera de turno. gracias, el aire acondicionado enfría muy bien. Se lo recomiendo a todo el mundo.

   hace casi 3 años
2. Tavio Santana ★★★★★

   Grandes profesionales los dos chicos que trabajan en el taller, después de que mi coche pasase por varios talleres, casa oficial inclusive, solucionaron mi problema eléctrico sin problema, además de hacerme la revisión completa del vehículo, y mantenerme informado en todo momento de la situación del vehículo y las adversidades que han encontrado y las soluciones propuestas, gente honrada y humilde que no engaña ni se aprovecha de la gente que no sabe mi nota es un 10 para esos chicos, desde luego que tanto yo como mi familia no dudaremos en volver cuando nos haga falta un profesional!

   hace casi 3 años

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