Un excelente taller mecánico. La atención al cliente es inigualable, gracias a Nazaret, quien siempre me recibe con una sonrisa. Francisco es un experto y se nota que sabe lo que hace, especialmente con los trabajos en culatas. Hice una prueba hidráulica y quedaron impecables. Además, el servicio fue rápido, lo que es un gran plus. ¡Definitivamente volveré!
Fotos
Opiniones
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María Fernanda Escobar Hernández ★★★★★
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Samia ★★★★★
El personal fue amable y profesional, diagnosticaron el problema rápidamente con su equipo avanzado y me explicaron todo con claridad. La reparación fue eficiente y los costos fueron transparentes.
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italax ★★★★★
Mi experiencia en el taller mecánico dirigido por Francisco y su equipo de especialistas en Mercedes y BMW ha sido excepcional. Desde el primer momento, su atención al cliente y conocimiento técnico me inspiraron confianza. La calidad del servicio recibido superó mis expectativas. No solo solucionaron el problema de mi vehículo de manera eficiente, sino que también ofrecieron un asesoramiento detallado sobre el mantenimiento adecuado para prolongar la vida útil de mi automóvil. El taller cuenta con un ambiente limpio y organizado, lo que refleja el profesionalismo y la dedicación del equipo. Además, la rapidez con la que realizaron las reparaciones fue impresionante, lo que demuestra su experiencia y habilidad en el trabajo. Recomiendo encarecidamente el taller "Mercedes y BMW Especialistas" a cualquier propietario de estos vehículos que busque un servicio de calidad y confianza. Sin duda, volveré a confiar en ellos para futuras necesidades de mantenimiento y reparación de mi automóvil. ¡Gracias, Francisco y equipo, por su excelente atención y servicio impecable!
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Eva ★☆☆☆☆
No aconsejo a nadie que vaya a este taller. El taller más asqueroso y con el peor servicio que me ha pasado en mi vida. Les llevamos el coche a finales de octubre. Nos dijeron que hay dos coches pendientes de nosotros y que luego repararán el nuestro. Bueno. Esperamos. Solicitamos un presupuesto - lo prometieron mandar, pero nunca manden. Esperamos poco mas y volvimos a preguntar - aun sin respuesta de nuevo. Un par de meses después - sigue nada. A principios de febrero llegamos por la tarde - el coche estaba abandonado en la calle, sin rastros de reparación y cualquier acción, ¡¡¡¡con el capó abierto!!!! Las 8 de la tarde, el taller cerrado, ningún mecánico por allí, las luces apagadas por todas partes y las puertas de seguridad bajadas. Al día siguiente escribimos una reclamación al mecánico, en respuesta nos mintieron diciendo que el taller estaba abierto, había mecánicos dentro. ¡¡¡Pero esto ha sido mentira!!! ¡¡¡Sacaron dos piezas del motor y las metieron dentro del coche - había la única obra que han hecho!!! Comunicación con el cliente (es decir, nosotros) - ignorancia total. Como si fuéramos espacio vacio, y no clientes que estamos dispuestos a pagar dinero por la reparación según el presupuesto. No tengáis nada con este taller si os importan vuestros nervios, vuestra tranquilidad y vuestro coche. Disgusto.
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Cande Rodri ★★★★★
Lo mejor de lo mejor super profesionales eficientes sin mentiras ni tapujos lleve mi coche después de haber pisado 4 talleres y poco más decirme que ya no servía …acudí a ellos por recomendación dieron con el fallo en el minuto uno Comunicándome en todo momento lo que se le iba hacer.Nazaret es un encanto muy amable y muy profesional creo que poco digo a lo que se merecen MI TALLER DE CONFIANZA RECOMENDADISIIIIIIIIIIIMO!!!
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Sacha Gutierrez Bochet ★★★★☆
Llamé para que me vieran el coche (Mercedes) ya que en otro talles no podían con el servicio. Francisco me dio cita rápida e hizo un primer diagnóstico rápido. Tiene sentido lo que dice y espero que me den cita rápida para la reparación. La quinta estrella pendiente del resultado, pero por ahora bien.
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Gustavo Lezcano ★★★★★
Excelente atención. Precios muy competitivos servicio rápido y profesional.
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Alejandro Piñero ★☆☆☆☆
No los recomendaría en ningún caso. Llevé mi coche para hacerle un cambio de radiador y, en el proceso, descargaron el aire acondicionado. No me lo notificaron hasta que ya había pagado y me disponía a retirar el coche, y lo hicieron diciéndome que el aire acondicionado no funcionaba cuando lo llevé. Cuando les confronté y les dije que el aire funcionaba perfectamente antes de entrar en el taller, me respondieron que el coche antes enfriaba porque hacía más frío, pero que, al haber cambiado el tiempo, era normal que ahora no enfriara. Encima de poco profesionales, te tratan como si fueras un ignorante. Nunca más. Añado foto de la factura, como me pide el propietario.
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