Acabo de llamar para una avería del Aire acondicionado ya que ponen en la página web que este servicio se ofrece en esta empresa y la señora me contesta que no lo están haciendo . Pues retírenlo de la descripción.
cambio aire y filtro polen 180€ sin mi consentimiento, dije que me llamaran, pero sorpresa ya llaman con todo cambiado, un filtro polen de papel 25€! 5 veces mas de lo que cuesta, les pido rebaja indicando que el coste en cualquier otro sitio es menor y en sus 13 , al final me rebaja 5€ todavia creyendose que somos tontos, no vayan le cobraran hasta mano de obra de mas
El peor taller que he pisado en mi vida. Se lleva coche diciendo que los reeles están quemados la capota y se le envía vídeo para cambiar los y tardaron 1 semana para averiguar ellos mismos eso y de ahí los piden y me dejan sin coche 3 semanas y media cuando primero decían que iban a tener el coche dos dias. Yo depende de mi coche todos los días por trabajo y está gente se cree que uno vive sin tener que desplazarse en vehículo así le dio igual cuando llame cada semana preguntando que pasaba. El coche indica que tiene módulo de llamada emergencia mal y de batería. Al entregarme el coche me entregan módulo de camera trasera desmontado diciendo que está mal y no estaba mal sino que le batería estaba dañada y por eso no dio correcta señal esa broma hubiera costado 750€ además no se les pidió en ningun momento desmontar módulos del coche sin indicar donde van montados porque para encontrar donde era imposible porque mis averías estaban en el maletero y está pieza la demontaron en la parte del conductor cosas que no tenia nada que ver con la avería. entregan también módulo de la llamada de emergencia diciendo que ambas están rotas cuando el coche eso ya lo indico. la broma costo 447,37€ por montar dos reeles que cuestan el la casa 50€ y unas 10 horas de trabajo supuestamente cuando esté taller tiene muchos coches y solo saltan de uno a otro sin terminar bien uno así es normal que el trabajo no termina si solo miras un poco aquí y te vas a otro trabajo. Querían que pidiera los dos módulos nuevos que cuestan con ellos 1600€ . Me lleve el coche así ya que el trato de ellos deja mucho que desear y no cumplen con lo que dicen ni informan pasan los días piden cosas o desmontan cosas sin avisar y así pagas por poco 447,37€ Llamo semanas después para saber donde se monta el módulo de la camera porque no me indicaban de donde lo sacaban ese módulo al irme del taller y el señor argusto se niega a decirme por donde va montado y que lo llevará a otro taller. Vuelvo a llamar para podré llevar el coche y me presento ahí y solo saben tratar a uno fatal y se rebotan y te cortan cuando hablas y dicen que son ellos los que hablan. Mucho cuidado son muy caros porque gran información ya la tenían por mi parte como cambiar directamente los reeles y no fueron tiro hecho a las cosas porque trabajan con muchos coches y eso hace que trabajan un poco aquí y un poco allá sin mirar bien las cosas con el coche. ¡¡¡No se lo recomiendo a nadie !!!
La experiencia malísima me ha hecho perder el tiempo y no me ha solucionado nada llevo el coche el día 26 de junio para un presupuesto para el descapotable que no me funciona pasa todo el día y me dicen que no han tenido tiempo y me dicen que lo lleve el día 8 de julio de nuevo y cuál es mi sorpresa que me dicen que necesitan más tiempo paso todo el día laboral y nada y me dicen que me lo lleve y tengo que pagar una diagnosis que no había pedido en fin no volveré más sin duda fatal ni siquiera una disculpa ni nada dos días perdidos totalmente
Muy profesionales. Aunque un poco desorganizados. No hay mucha comunicación entre el taller y la administración. Lo que a mí más me interesa es el trabajo bien hecho. Y a eso les doy 5 estrellas.
Me parece vergonzoso que hay que estar detrás de él taller, te dice que te llamará para darte el precio de algo y nunca te llama tienes que estar detrás de él , hay veces que llamas y siempre está comunicando por qué descuelgan el teléfono, y cuando te van a dar el coche te avisan con poco tiempo de cerrar lo cual sin coche no te da tiempo de ir a recogerlo , es un gran profesional pero muy mala organización
Me solventaron rápidamente el problema electrónico, si con sita previa. Recomendamos 100%
Atendimiento rápido en un cambio de batería nueva. Precio perfecto, profesionalidad y trato maravilloso.
Buena atención. Trabajadores bien capacitados para realizar su trabajo.
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