Purificación García Tienda de ropa en Santander

Opiniones

1. Aida Peñil ★☆☆☆☆

   Pésima experiencia. El peor servicio postventa que he conocido en una supuesta marca premium. Para empezar, al año de comprar un bolso, se ha roto el mosquetón de la bandolera, ya vamos mal por la calidad de los materiales. Pero como fue un regalo, y no tenía ticket, la casa no quiso hacerse cargo, algo que podría entender, a pesar de que se puede comprobar que es de la temporada anterior, por lo que estaría en garantía. Aún así, les pido que lo envíen a reparar, y yo lo pago sin problema, pero mi sorpresa es que ellos no dan ese servicio!!! Increíble. Nunca me ha pasado nada parecido.No volveré a comprar nada de esta marca. Absténganse!!! A raíz de su respuesta a mi reseña me he puesto en contacto con ustedes, como me han indicado, y la respuesta ha sido la misma que ha dado lugar a mi comentario: no van a solucionarme nada, por no tener ticket. Ni pagando la reparación. Así que mantengo mi opinión sobre su marca y servicio post venta: Pésimo.

   Casi 11 meses hace
2. Sonia Vila ★★★★★

   La atención es inmejorable. Siempre con una sonrisa y ayudan en todo. Muchas gracias

   Casi 5 años hace

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