Hola, hice un pedido on line de un par de minifaldas para mi hija, probado en casa no la iban bien. Decidimos devolver en la tienda de Torrelavega. Va mi hija de 16 años y la dicen que hay un hilo que no es de una de las faldas, que si la ha puesto, la niña le dice que no y que no sabe que es ese hilo. Después de hacerla pasar apuro y llamándome le hacen el reembolso pero como si les estuviera engañando. Me parece fatal, porque sé que lo hacen con ellas, si yo hubiera ido no me habrían dicho nada. Faldas con sus etiquetas puestas. De verdad que a veces se creen en un nivel superior.
Fotos
Opiniones
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Visitacion Campo ★☆☆☆☆
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Soraya Hernando Vaquero ★☆☆☆☆
MUY MALA ATENCIÓN AL CLIENTE. HICE UN PEDIDO ONLINE Y EN UNA CAZADORA ME DEJARON UNA ALARMA. FUÍ A LA TIENDA CON MI CAZADORA Y CON EL TICKET DE COMPRA Y A LA ENCARGADA Y A OTRA DEPENDIENTA NO LAS DIÓ LA GANA QUITARME LA ALARMA. ME DIJERON 3 VECES QUE HUBIESE COMPRADO EN LA TIENDA EN VEZ DE ONLINE. A LO QUE YO LA DIJE QUE YO PODÍA COMPRAR DONDE ME DIESE LA GANA. ME TUVE QUE IR A MI CASA PORQUE NO LAS DIÓ LA GANA QUITARME LA ALARMA TRATÁNDOME COMO SI LA HUBIESE ROBADO CON MALAS CARAS Y MALOS COMENTARIOS. AL DÍA SIGUIENTE LLAMÉ A ONLINE. LA CHICA DE ONLINE MAJÍSIMA ME PIDIÓ PERDÓN Y ME DIJO QUE POR SUPUESTO QUE ME TENÍAN QUE HABER QUITADO LA ALARMA Y QUE LO IBA A PONER EN CONOCIMIENTO PORQUE SE ME MALTRATÓ EN ESA TIENDA. NO VOLVERÉ. A PARTIR DE AHORA LO PEDIRÉ TODO ONLINE.
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A ★★★★★
Fui a comprar un regalo y sin problema, salí de ahí con ello.
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Yo y mi LUCKY ★★★★★
Personal Super amable,profesional,y lo más que me gusta que es gente muy simpática ,siempre con sonrisa!recomiendo sin dudas!
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S. G. ★★★☆☆
Si te toca pagar en la caja de la derecha olvídate de que la tarjeta se lea bien a la primera. Además te miran como si no tuvieses pasta para pagar. Malas caras. En probadores muy majas.
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sara 1964 ★☆☆☆☆
Necesitan un clase de atención al público.en especial hay una que ya el gesto para contestarte y atenderte te quita la gana. Un leve sonrisa, y un poquito interesarse por tu pregunta ya vale. Nada que ver con l@s de Santander!
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Olga Miguel Blanco ★★★★★
Quería felicitar a la dependienta que estaba hoy por la mañana en probadores. Hacia mucho tiempo que no encontraba una persona que atienda tan bien no solo a mí, sino muy amable y atenta con todo el mundo. Se merece ser encargada
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Pilar Quevedo Gutiérrez Quevedo ★☆☆☆☆
Pésima atención por parte de la encargada. Compro una chaqueta y me la llevo para probar en casa, la saco de la bolsa,,me la pruebo, no me gusta porque no tiene cuerpo y las mangas muy largas. La doblo,la meto en la bolsa y tal cual la llevo a la tienda. Bueno, pues al parecer no tenía etiqueta, se ve q así me la vendieron y me dicen que hay unas marcas en el forro como de sangre seca. Yo alucino porque la verdad la puse 30 segundos y no me di ni cuenta y no me puse a mirar nada. Yo sé lo que hice y ella poco más que me acusó de llevar a devolver algo usado y sucio. Creo q cualquiera q quisiera hacer eso Por lo menos se molestaría en limpiar las manchas, vamos digo yo. Yo me quedé a cuadros, Ya q era demasiado evidente ..así q trato deleznable, me hicieron sentir q las intentaba engañar, en resumen super desagradable. Nunca he hecho ni haré eso en mi vida pero se ve q alguien lo había usado anteriormente y lo habían puesto a la venta y yo por no mirar pues me llevé el marrón. Como insistian en que era mi culpa, despues de asegurarles que la tuve 30 segundos en mis manos, termine dejándose la allí sin reembolso para que la tirarán a la basura. Evidente error por su parte al vender una prenda usada sin revissr y echar las culpas a la persona equivocada. Eso.pasa por comprar en Stradivarius., que asco
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