Midas TENERIFE/Santa Cruz de Tenerife

Opiniones

1. Sigfredo Antoni Pérez Rodríguez ★☆☆☆☆

   No suelo escribir reseñas pero en esta ocasión lo hago porque vengo muy enfadado. Mi coche tiene 4 años. Llevo 3 llevándolo a este taller. No es que me entusiasmara el trato pero bueno, un taller cercano a casa y ya está. El hecho es que voy hoy y les digo que lo único que quiero es que le cambien el aceite y comprueben la batería que les compré el año pasado especial para stop and start ya que lleva unos días sin funcionar, puesto que estaba en garantía. Solo eso porque voy a llevar a tasar el coche para venderlo la próxima semana. Me llaman antes de entregármelo para decirme que le conviene cambio de pastillas de freno, filtros de no sé qué, etc... Les digo no, solo lo que les comenté por la mañana porque lo voy a vender. Cuando llego y pregunto por la batería me dicen que eso no pudieron verlo porque no tenían un comprobador que funcionara... En serio? Piensan que me voy a creer eso? Un taller como Midas puede funcionar todo un día sin esa herramienta? No entiendo mucho de mecánica pero me ha sonado a como solo has venido por un cambio de aceite, no nos vamos a complicar la vida... Por supuesto no pienso ir más a Midas ni recomendarlo. Bye!

   hace casi 10 meses
2. Mary Blanco ★☆☆☆☆

   Dejé el coche para ponerle carga de gas y ni me pusieron el gas y me dejaron el coche tirado lejos del taller y con el arranque jodido. Tuve que esperar una hora por la grúa y ni siquiera me dijo el jefe de taller lo que pasó. No dieron la cara. Fatal no, lo siguiente!

   hace 1 año

1. Ravi Balani ★☆☆☆☆

   NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO (hoy a 8-10-25) Pido presupuesto por la web para cambio de embrague. Piden únicamente la matricula del coche, identifican el modelo y automáticamente se elabora el presupuesto de unos 672€ (hecho por "PROFESIONALES DEL SECTOR") . Lo acepto y pido cita y me dan para 8-9-25 (tienen carga de trabajo y dan cita para unos 10 días después de pedirlo). Llevo el coche en grúa hasta MIDAS TENERIFE y hasta el 10-9-25 no habían empezado el trabajo (a pesar de tener cita cogida 10 días antes) y se pone en contacto conmigo MIDAS TENERIFE y me informa que el presupuesto NO ES CORRECTO, y que sale 1310€, el mismo arreglo que me habían presupuestado a 672€ ellos mismos por la web. Me dicen que MIDAS TFE no tienen nada que ver con los presupuestos ONLINE y que contacte con su central. Contacto con central para buscar una solución y tras muchos días de llamadas, emails y decirme simplemente que tenía que esperar a que me contactaran, finalmente el 29-9-25 ("SÓLO" 21 días después de dejar el coche en su taller) me dicen que su presupuesto web no es correcto porque el embrague es "BIMASA" y eso no estaba contemplado en el presupuesto....SOY YO EL PROFESIONAL O SON USTEDES???? ¿¿¿ QUIEN ELABORÓ EL PRESUPUESTO, YO O USTEDES?? ¿¿¿¿NO DEBEN SABER USTEDES QUÉ MODELO DE EMBRAGUE LLEVA CADA COCHE???? . Mi coche está inmovilizado en su taller con el embrague roto, así que no tengo más remedio que reparar el coche en MIDAS y tras 21 días sin poder trabajar (soy comercial) decido el mismo 29-9-25 aceptar el nuevo presupuesto a regañadientes (SIMPLEMENTE PORQUE NO TENGO OTRA OPCION YA QUE EL COCHE NO FUNCIONA). LLamo el 1-10-25 para ver cómo va la reparación y me dicen QUE AÚN NO HAN TENIDO TIEMPO DE EMPEZAR CON MI COCHE!!!!!! EN SERIO?????? TRAS 24 DIAS SIN COCHE POR SU FALLO, NO SON CAPACES DE NI SIQUIERA CUMPLIR CON SU TRABAJO????? Decido en ese momento pagar una grúa de mi bolsillo (50€) ya que el seguro no cubre 2 desplazamientos por misma avería, y llevarme el coche desde MIDAS a otro taller que por cierto me HIZO EL TRABAJO POR 960€ (¡¡¡350€ menos que MIDAS!!!). Me alegro de no haber dejado el coche en manos de estos "profesionales". Les deseo mucha suerte en su trabajo porque la van a necesitar. PD: si necesitan pruebas de todo lo que he dicho que me contacte que con mucho gusto las facilitaré.

   hace 1 año
2. jaione perez ★☆☆☆☆

   Llevo más de 10 años usando Midas. En el sur, Adeje. Siempre me trataron bien y cuidaros mi coche como nadie. Desde que me mudé a Santa Cruz no soporto este taller. El trato al cliente es nefasto. Son tóxicos y no dan soluciones. La respuesta siempre es buscate la vida, no es mi problema. No pienso volver más. Han perdido una clienta de años, que se ha dejado mucho dinero.

   hace 1 año

1. Edith Hdez ★★★★★

   Maravilloso el trato y la rapidez de los trabajadores. Fui sin cita a cambiar las matrículas y en 10 minutos estaba fuera. Recomendado 100%

   hace 1 año
2. RUTH MARIA PALMERO CORVO ★★★★★

   Hoy tuve un problema con un neumático y no podía seguir circulando con el coche. Estaba cerca del taller y me acerqué para ver si me lo podían arreglar. Nunca he sido clienta y he de decir que me atendieron prácticamente sobre la marcha y me resolvieron el problema sin tener cita previa. Tanto el trato de las personas en recepción como el del mecánico que me atendieron fue estupendo. Gracias.

   hace casi 3 años

1. IRENE SERRANO CASTILLA ★☆☆☆☆

   Me intentaron ESTAFAR, llevé el coche para que le hicieron una revisión, me hicieron un presupuesto de 700€, diciéndome que los frenos los tenía al límite de romper el coche, que tenía que cambiar los discos de freno, ruedas… Me extrañó lo de las ruedas porque el coche había pasado hacía una semana la ITV y no me habían dicho nada. Decidí llevarlo a otro taller y me dijeron que el coche estaba perfecto, que los frenos ni estaban para cambiarlo y me costó 55€.

   hace casi 3 años
2. Claudia Ortoll ★☆☆☆☆

   Pésimo. Educación, cero al cuadrado. Hace dos años que ocurrió el episodio. Yo me encontraba enferma. Mi coche tenía un problema en alguna pieza. Un empleado me atendió muy amable, observaron el vehículo y me comentaron de hacerme un presupuesto. Al querer sacar mi vehículo, ¡ me impidieron la salida, ni que fuera una delincuente y más en mi situación personal de salud (unos 10 minutos que fueron eternos hasta que se quisieron aclarar y reconocer los hechos acaecidos)¡ Nunca escribí porque realmente he estado bastante delicada. Ahora, que estoy bien, escribo: Uno, para dar a conocer lo ocurrido y, que quien lea, valore lo que hicieron, la vergüenza que me hicieron pasar y el tiempo perdido. Dos, si me pilla ahora, llamo a la policía al segundo siguiente. Tres, sirve para saber dónde no ir porque si han tratado así una vez ("mejor," –delicada–, "hago lo que quiero con ella", –muy bien señores–, vaya trato como mecánicos y sobre todo, cómo personas. Mucha humanidad en este local. Bravo¡), es obvio, que debe de haber más situaciones ocurridas similares. Ni debía nada, que insisto, fui a preguntar, ni nadie que no tenga un cargo de Autoridad (Vigilante de seguridad y hasta que llegan los Agentes), puede retener a una persona y menos ilegalmente). Espero, confío y deseo que este hecho macabro, en negrita, nunca jamás vuelva a repetirse con nadie¡ Libro de reclamaciones...Mejor escribir la historia real (subrayo adjetivo) y, dejar al "boca a boca". La verdad siempre triunfa.

   hace casi 3 años

1. Pelayo Trujillo ★★★★★

   He ido dos días seguidos a contratar sus servicios por elementos clavados en las ruedas traseras y la atención ha sido magnifica. He quedado muy agradecido por el servicio prestado y recomiendo a todo el mundo que cuenten con ellos para cualquier situación referente a vehículos que se les pueda presentar, constan de un notable equipo de trabajo que se involucran al 100% desde la entrada al taller. Queda nada más que dar las gracias al equipo de MIDAS de Santa Cruz de Tenerife.

   hace casi 3 años
2. L. de Caires (Lee de Caires) ★★★★★

   Me he quedado sin batería del coche y primero llamé por teléfono para informarme si necesitaba pedir cita previa para ponerle una batería nueva. Me preguntaron por la marca y el modelo del coche y comprobó que tuviera la batería en el stock. Como era el caso, llevé el coche y en menos de 15 minutos ya tenía la batería instalada y comprobado que todo estaba correcto. Ha sido un servicio muy rápido y correcto. No es la primera vez que voy. He ido varias veces por diferentes motivos: baterías, frenos, etc.

   hace casi 4 años

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