No vuelvo a llevar un coche ahí ni loco. Hace casi tres años le cambié las pastillas a mi coche y hacían un ruido extraño. Se las cambiaron 2 veces y nada. El tipo me dijo al final que me quedara así, que el coche frenaba ( solo faltaría). Hace poco cambié las pastillas en otro taller y todo genial. Son chapuceros y mal educados.
No es el taller más barato, pero pienso que eso se compensa con el atendimiento y la calidad de los trabajos. Los empleados de recepción de taller son geniales y a mí parecer, son bastante transparentes. Es cierto que echo en falta la posibilidad de hablar con el mecánico que esté trabajando en tu coche para poder contarle de primera mano lo que le notamos a nuestro vehículo, cosas que antes si se podía, además, como es obvio, hay mecánicos que se adaptan mejor a según que marca de vehículo y me parece que es un dato a tener en cuenta a la hora de decidir que mecánico se encarga de según que coche, por lo demás totalmente contento con el taller.
La atención online, por lo menos vía WhatsApp en el departamento de recambios es nefasta o literalmente nula. Luego comercios se quejan de que no se compre en los comercios locales. Edito por la respuesta: El primer contacto fue el jueves 7 de agosto.
Me parece un lugar desde que entras por la tienda te atienden como en ningún lados todos los chicos de la tienda pero sobre todo Sara que es una makina y te da un gran atendí miento
Hace tiempo que traigo los coches y siempre salgo satisfecho. La atención al cliente es excelente, especialmente por parte de Sara, que siempre es muy amable, profesional y atenta. Da gusto tratar con gente que se preocupa por hacer bien su trabajo. ¡Gracias al equipo de VL Motor Sport!
Excelente servio y muy buen trato con el personal. Muy profesionales
Llamas por teléfono,, te sale una operadora le das a la opción 1 para que te atiendan por parte de la tienda y te cuelgan . Nada se ve que ya tienen todo el pescado vendido
Atención de 10. Ayer a las 8 de la mañana estaba allí con mi coche en un grúa por un reventón en la rueda. Sin concretar que les llevaría el coche porque aún no habían abierto, a las 8 me atendió el Sr. Conde muy amablemente. Antes de las 12 ya tenía mi problema solucionado. Muy eficaces, como en otras ocasiones anteriores que había llevado tb el coche. Recomendable 100%
Llame hace casi 2 semanas para pedir presupuesto de varias piezas y quedaron en llamarme al día siguiente mas tardar, aun sigo esperando la llamada, volví a llamar y se disculparon que me llamaban a lo largo del día y más de lo mismo me dejaron esperando acabo de volver a llamar y una señorita me iba a pasar con su compañero y para no variar mucho, su compañero no contestó así que ya lo he intentado 3 veces sin ningún resultado. Me voy a la competencia a gastarme los casi 500€ que me iba a gastar. Resumiendo pésima atención al cliente y muy pocas ganas de vender.
VL Motorsport está ubicado en la calle Vía de Servicio, Autopista del Nte., 31, B, 38350 Los Naranjeros, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con VL Motorsport al +34 922 56 33 33
Puede llegar a VL Motorsport a través del siguiente enlace