Zara Home ha pegado mucho bajón. Todo es igual, las colecciones de antes eran mucho más especiales y diferentes. Ojalá mi reseña sirva para que cambien el chip Mango Home y H&M Home vienen pisando fuerte, tienen mucha más variedad y color.
Todo muy bien. Encargué una cosa que no había en tienda y a los pocos días me avisaron para recogerla. Buen trato
Fui a recoger mi pedido en la tienda. Ingresé mi número en la pantalla cerca de caja, tal como se indica, pero después de 20 minutos sin novedades, pedí ayuda a una dependienta. Me indicó que repitiera el proceso, cosa que hice, pero seguí esperando sin ninguna novedad de mi paquete. Finalmente, tras 30 minutos, la misma dependienta bajó a por mi pedido y me lo entregó sin dar ninguna explicación ni disculpas por la larga espera. Entiendo que puede haber retrasos y estar desbordadas, sobre todo en época de rebajas, pero eché en falta una disculpa o algo de empatía ya que en todo momento fui bastante educada y paciente.
Muy mala atención. Pregunté por una funda nórdica y la respuesta fue simplemente: “En esa zona la tienes, búscala por allí”, sin ninguna intención de ayudarme. La dependienta me atendió sin ganas y con muy poca disposición. Además no estaba haciendo nada, la tienda estaba muy desordenada, lo que hacía aún más difícil encontrar lo que buscaba. Me fui sin lo que quería. Esperaba una experiencia más cuidada, especialmente tratándose de Zara Home.
Deberían enseñar a su personal a envilver las copas de manera más segura. Llegaron rotas, a pesar de advertirles que viajábamos en avión y por supuesto, cobrarnos el embalaje
Atencióny amabilidad exquisita en los centros de Zara HOME en Santander. Deberían tomar nota otros centros. Tienda renovada y muy bonita
Han reformado la tienda, muchísimo más limpia y ordenada que antes. El equipo de la tienda siempre es muy amable y atento además.
En estas fechas navideñas, tenemos que tener paciencia, pues la cola es inevitable
La tienda es grande y está muy bien organizada. Tiene dos plantas pero se puede subir a la superior mediante un ascensor con lo cual la accesibilidad es buena. Las personas que trabajan allí son capaces y amables. Pongo solo tres estrellas porque no me gusta la relación calidad precio de algunos artículos como los textiles.
ZARA Home está ubicado en la calle Calle Juan de Herrera, 11, 39002 Santander, Cantabria, España
Puede contactar con ZARA Home al +34 942 21 11 35
Puede llegar a ZARA Home a través del siguiente enlace