Han perdido mucho en la atención al cliente , te ven llegar y los ves mirando ordenador y puedes estar de 15 a 20 minutos para ser atendido , hay alguno que habla con malos modales. Es triste que uno se deja el dinero allí y no son serviciales con el cliente
Buenos días la atención es pasable, pero el no hacer ningún tipo de descuento por no ser profesional del sector no es nada lógico, yo soy del gremio desde hace 30 años y espero no tener que volver a éste establecimiento.
Estuve esta mañana por ahí, no pude comprar ya que cuando era mi turno entro un “colega” de uno de los chicos que trabaja ahí y lo cuelan de forma descarada, al decirles que íbamos primero hizo caso omiso… ridiculo, profesionales de pacotilla!!!
Ayer fui sola con mi hija pequeña, se me había parado el coche con la batería, el de la grúa me había dicho que si paraba el coche se me quedaba ahí. Y fui a comprar mi batería, mi sorpresa fue al pedirles ayuda para ponerla, 3/4 tíos y ninguno fue capaz de ayudarme, luego fueron a mirar la batería al coche, y te prometo que parecían racistas, ni tocar el capó para abrirlo. Entiendo la política de algunas empresas y política estupida, pero solo necesitaba ayuda en ese momento, por ahí, el chico que está dando las baterías por fuera de la tienda le dice a este (¿Se la ponemos? Y el que me atendió el que me negó la ayuda le dijo que no. En fin lo que hay. Llego ser negra ni me abren la puerta
La verdad es que el trato al cliente pésimo , hemos ido a por una pieza (poniéndose ya con mala cara por pedirle que nos orientara un poco ) la hemos comprado y por X motivos hemos ido a devolverla , según llegue lo primero que me dijo fue ;¿y ahora qué quieres cambiarla ? Y seguido a eso dijo después ; Entonces antes lo que hicimos fue perder el tiempo … . La verdad es que muy subido de todo parece … Así que si no tiene la capacidad para trabajar frente al cliente y ayudar en vez de hablar de estas maneras y con tan pocas ganas de trabajar que se dedique a otra cosa .
La verdad k cada vez llamas x telefono te dejan esperando lo más grande..... no me gusta.....lo siemto
El mejor sitio donde comprar tus recambios. Muy buenos precios y personal muy cualificado y amable.
Excelente lugar para comprar repuestos automotrices, muy moderno y muy buenos precios.
Exelente atención Seriedad. Y variados en lo que se refiere a los repuestos.. Aconsejo Vicitar...
Soy nueva en Lanzarote, me había comprado un coche nuevo, fui ahí y no fueron educados conmigo, fueron un poco machista conmigo porque m dijeron que si sabia conducir porque como soy mujer. Además no sabían exactamente la pieza que les decia (necesitaba un frenado) y no sabían. No lo recomiendo
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