Juguettos

Opiniones

1. Yensy Cardenas Acosta ★☆☆☆☆

   Quería comprar un juguete grande para mi hijo, QUIEN CUMPLE AÑOS Y NECESITABA UN REGALO. hoy 19 de septiembre 2025 a las 13:40 en juguetos de valle real. PEDI AYUDA DE ORIENTACIÓN PARA UN JUGUETE. Y LA dependienta de estatura grande de gafas con su cabello recogido medio rubia. Muy grosera y poco amable. A quien pedi ayuda de un robot porque quería diferentes opciones, que me orientará quería comprar un juguete y le pregunté tiene opciones de otro juguete. se marcha y me dice no tengo nada que ofrecer. No deberían tener esas actitudes con los clientes. Yo no tengo experiencia en juguete por eso pregunto. Pasa por el lado y dice búscalo hay estoy ocupada. No deberían perder ventas. Le pregunto a su compañera me diga su nombre porque es importante pasar la queja Lo cual dice, no te voy decir su nombre. En conclusión como Cliente NO VOY A COMPRAR NADA POR SU MALA mala atención. Me fui a buscar a otro lugar . No deberían perder ventas por ese tipo de atención. Por la mala atención de la señora NO REGRESARÍA A JUGUETOS.

   Casi 8 meses hace
2. Borja Cabrillo ★☆☆☆☆

   Compré una cocinita para mi hija la abrimos y vimos que estaba rota, nos dieron una pieza de repuesto pero luego no nos interesaba. La cocinita estaba sin montar lo único que estaba la caja abierta y la bolsa de los accesorios (algo obvio para poder ver el producto) al intentar devolverlo me dicen que por política de empresa una vez abierta la caja no se devuelve A PESAR DE QUE EN EL TICKET PONE SI NO QUEDA SATISFECHO LE DEVOLVEMOS SU DINERO EN LOS SIGUIENTES 15 DÍAS. Vamos que comprar en Juguettos es un timo. Recomiendo a la gente que vaya a hacer regalos evitarlo a no ser que tenga la certeza de que no van a devolver el juguete. No volveré y si me regalan algo de Juguettos lo cambiaré automáticamente.

   Casi 9 meses hace
3. Aida Garcia Castillo ★★★★★

   Hice un pedido por la web y parecía que venía defectuoso, me acerqué a la tienda y en todo momento me sentí, sobre todo comprendida, me ayudaron en todo lo que estaba a su alcance y más, ya que al ser vísperas del 06 de enero tenía que entender como estaban de agobiadas las chicas. Solo sé el nombre de una de ellas (creo que la encargada) María, pero quiero agradecer el trato que tuvieron conmigo en todo momento y la ilusión que les hizo que volviera pasadas las fiestas para darles las gracias por su atención y que al final el juguete estaba bien. María se alegró un montón! Desde luego que para un futuro será esa tienda mi primera opción. Mil gracias por todo chicas!

   1 año hace

1. VictorJesus Gonzalez ★★★★☆

   Variedad de tiendas, no todas a buen precio, pero si tienes tiempo, conseguirás lo que quieras o algo mejor a un precio más que justo

   Casi 2 años hace
2. Andres Cisneros Prieto ★★★★★

   Muy buen Sitio para Comprar tus Compras de Navidad muy buenos precios y promociones Club Juguettos muy buenos profesionales empaticas y amables que te ayudarán en tus dudas y incidencias

   Casi 2 años hace
3. Vanesa Diego Dos Santos ★☆☆☆☆

   Doy 1 estrella por decir algo, porque no me he sentido más perseguida en la vida, me hacían sentir una delincuente. Lo siento por la cajera que si era súper maja pero no vuelvo más y os recomiendo cambiar ya que no soy la única persona que se a sentido así o la gente dejara de ir a la tienda fisica

   Casi 2 años hace

1. Ñita M.Agüero ★★★★★

   Siempre compro los jueguetes para mi hija y mis sobrinos en esta tienda, las chicas son encantadoras, empezando por la encargada, me han guardado los juguetes cuando lo he necesitado para recogerlos más tarde, y cuando no hay lo que quiero, me buscan alternativas. Además los precios son competitivos y la tienda está siempre muy colocada y limpia.

   Casi 3 años hace
2. Germán R.Valtuille (Valtu.21) ★★★★☆

   Un local destinado a juguetería básica para niños. Esta bien colocada y atendida. El surtido no es de juguetes sofisticados, más bien diría tradicionales y con marcas exclusivas. Está en el nuevo Centro Comercial y cubre una necesidad importante. Tienda espaciosa y colorida.

   Casi 5 años hace

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