Muy muy bien le debe de ir la cosa cuando son incapaces de coger el teléfono o contestar al WhatsApp que te ponen!!; IMPOSIBLE LA VERDAD!!! QUE MALA GESTION
Muy buen servicio, calidad excelente y precios razonables. Lo recomiendo mucho, volveré pronto.
Se pide una pieza para puerta trasera por 25e, la vuelvo a pedir 10 meses después y querian cobrarme 50 haja un 100% mas en menos de un año, no se rik pero no recomiendo este lugar abusadores
Estadadores en toda regla, te compran el coche por una basura y te venden las piezas a precio de oro jaja, hace 1 año pedi una pieza para la puerta trasera 25euros, este año pido la misma y querian vendermelaa 50 eurosjaja de lokos subida de precio un 100% en menos de un año, de vergüenza estafadores y abusadores, no recomiendo este lugar para nada dejan mucho que desear
La atención y la garantía de parte del departamento de calidad es pésimo!!! Me cambiaron el motor por otro van 2 motores de 1000€, que también me esta dando problemas no solo me dieron el primer motor en mal estado sino que el según también y les digo que me devuelvan el dinero porque el motor está mal y me ponen pegas, dijeron que se hacían responsables al darme el 2 motor que está en garantía y no es así, no se hacen responsables !!! da vergüenza no recomiendo esta empresa a nadie son unos sinvergüenzas estafadores!!! Y lo más grave que ni la hoja de reclamaciones me quisieron dar!! Los voy a denunciar en consumo he iré otra vez para que me den la hoja de reclamaciones sino pues les llamaré a la policía, y encima el 2 motor parece que lo sacaron de un corral de cabras súper sucios y con algunos daños en los espárragos de admisión de are tengo las fotos y encima la factura que me dan del segundo motor le ponen un precio más bajo a los 1000€ que pague, mi gente no se los recomiendo nada!!!! Y cuando vas a la tienda se pasan la pelota y no el encargado no da la cara!!!!! Mira el segundo motor estaba sucio tengo las fotos y que vino con espárragos camvados y otro factor es que ustedes tienen una persona que reparar los motores y luego los venden sin saber si funcionan bien !!!!! El lunes voy a ir ya hablé con mi abogada y los voy a denunciar por vicio oculto y vender motores reconstruidos por un tío que no tiene ni idea , aparte que todos los que conozco que han trabajado con ustedes me lo han dicho que sois unos ladrones y por vender venden hasta motores en mal estado , el lunes voy a pedir la hoja de reclamaciones y voy a consumo abusadores y encima al 2 motor le bajas el precio que pagué 1000€ no 850€ caritas por vicio oculto y la garganta si no me devuelve el dinero nos vemos en los tribunales y lo público en canarias 7 hasta en la televisión
Esta empresa se merece una inspección de trabajo como una casa, la semana pasada fui hasta Telde rebotado desde FRAEMMA en los tarahales a pedir presupuesto por unos repuestos y ni llegue a entrar en la tienda al ver la situación, tenian a los trabajadores en plena ola de calor a 39° en la zona donde despiezan los coches sin proteccion solar, la otra parte negativa fue ver la cantidad de repuestos usados tirados en el suelo con lo que al ver todo esta situación se me quitaron las ganas al ver como tratan a sus trabajadores y ver como tratan los repuestos usados tirados y amontonados en el suelo que después te lo intentan vender mas caro que nuevo.
SERVICIO NEFASTO EN EL DE TENERIFE. VENDEN UN REPUESTO DE CARROCERIA TENIENDO CONSTANCIA DE QUE ERA DE OTRO PAIS Y HABRIA QUE HOMOLOGAR LO CUAL TENGO EN CONVERSACION ESCRITA Y GRABADA. SOLUCIONES QUE ME DAN: DEVOLVERME EL 20% que ya es de risa vamos, DEVOLVER EL REPUESTO PINTADO(lógicamente mano de obra de taller no me la van a dar pero si se quedan con un repuesto pintadito) o DEVOLVERLES EL RESPUESTO..PINTADO CLARO Y DEVOLVERME EL 100% y quién me paga la mano de obra que no a bajado de 250€??? A todo esto contacto con las palmas ...me prometen una solución,que les mandé la factura para el importe al menos cubrir la homologación yo poniendo el resto siendo la solución más rápida.y nadie responde ahora .SITUACION: coche inabilitado en garaje sin solución, llamadas que no responden, un repuesto que ellos mismo dicen sabía no era y me venden insistiendome que sí y ahora culpando al taller desde el desguace de Tenerife.... y lo mejor han abierto otro en la Orotava y en el de género hay más afectados no soy la única persona .HE DEJADO LOS DATOS A UN TRABAJADOR DE LAS PALMAS DICIENDOME QUE NO HAY RESPONSABLE EN LAS PALMAS QUE PASABAN UN EMAIL PARA QUE ME CONTACTEN .... UNA SEMANA ESPERO SINO DENUNCIA PUES A LOS CLIENTES NO NOS REGALAN EL DINERO SEÑORES Y NECESITOS.LOS VEHICULOS.PARA TRABAJAR QUE TENEMOS FAMILIA
Servicio de atención telefónica mala. X WhatsApp peor , pasan de ti. Varios días esperando respuesta . Pido unos repuestos que anuncian ellos mismos en Milanuncios sobre el coche Xxx y dicen que no hay esas piezas miro en sus redes teniéndolas yo a la vista en la fotografía y varios modelo de ese vehículo en stock. Vamos o alguien compro la misma pieza de tres coches distintos o directamente pasan de mirar . Explicación? No tenemos esas piezas (no sólo era 1) alguien anda montando 3 coches iguales . Ah qué guardarían mi número por si entraba alguna . Todo esto mirando sus redes y en Milanuncios. Por mi parte jamás .
Muy buen precio, trato exquisito, todo de 5 estrellas, pero baja mucho la valoración el hecho de que no me devolvieran un espejo retrovisor, a los 5 días de comprarlo al equivocarme de artículo ya que en la letra pequeña detrás de la factura decía que los artículos eléctricos no se devolvían (no me informaron de este detalle al comprarlo). Empañó muy mucho mi experiencia, el verme con un artículo de 55 euros que no me hace falta, todo exquisito y recomendable pero ojo a ese detalle en la política de devoluciones.
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