Una estrella y porque no me deja poner menos. Pedi un cuadro de un toyota yaris, el cual, despues de pagar y esperar los dias a que llegase no funciona. En la factura pone pieza comprobada y claro esta que no han comprobado nada. Simplemente me han estafado y se han quedado con mi dinero.
Totalmente decepcionada!! Fuimos a comprar un tablero de un Land Cruiser, se mostró fotos del original y lo que se nos vendió, era de un Land Cruiser pero no se dieron cuenta que tenía qe ser para un coche automático. Ignorante de uno, que entiende poco y con las prisas de arreglar, tampoco uno se fijo bien. Cuando llego a entregar la pieza al mecánico, él qe si se da cuenta, me dice que no vale. Vuelvo a la tienda para llegar a un acuerdo puesto que considero que el error no es de uno solo. Al menos cambiarlo por el qe es o minimamente un vale para canjearlo por otro tipo de piezas. Hablamos qe la compra supera los 200. No son cuatro duros. En fin, simplemente me responden que no pueden hacer absolutamente nada. Me parece todo que es actuar con algo de maldad. Todo el tema, ente la compra y cuando se hablo, no llego ni a la semana, fue cuestión de días y porque la compra fue un viernes, si no recuerdo mal y como tarde...un martes estábamos intentando reclamar. Tenemos dos Toyota viejos e intenciones de comprar bastantes repuestos, pero la verdad, que si puedo, por allí no paso más!
La política de devolución de piezas electrónicas es pésima. No dan ninguna alternativa cuando por equivocación, tanto del cliente como de la propia empresa, se adquiere un repuesto y quieres cambiarlo o simplemente devolverlo para invertir en otro repuesto que pueda ser útil. La normativa que tienen deja mucho que desear. Si van que sea para piezas de plástico y poco más. Espero que en el futuro mejoren ese aspecto de la devolución de repuestos electrónicos o eléctricos, así no se llevan sorpresas o perdidas de dinero y tiempo.
Poco serios, no cogen el teléfono, si vas a preguntar en perso, te dicen que llaman y no lo hacen, ni siquiera después de volver a llamarlos para ver qué pasa. Envíos a otras islas, de risa, tardan sobre un mes, o mes y medio, y encima cuando llegan los repuestos, uno , en mal estado y el otro se un coche inglés, a la inversa de como debe ir...tanta gente son trabajo y con ganas, y estos gandules trabajando.
CUIDADO !!!!! Compro pieza según ellos verificada … al ir a montarla me doy cuenta que la pieza viene partida … intento que me den otra por este motivo tras 3/4 de hora y excusas tan tontas como “ le quito usted un cintillo y además la bolsa viene abierta “ normal si lo voy a montar tendré que abrir la bolsa. Tras ver que la intención de ellos no será facilitar el cambio me dispongo a abrir la pieza …. Ja dentro estaba peor los imanes rotos …. Que estafa más bien montada ….. los empleados bien aleccionados … yo soy un mandado Qué pena … como juegan con el tiempo y el dinero que no es suyo.
Muy decepcionado,conpro respuesto para mí coche ,meda varios presupuestos la misma empresa y después se cubren entre ellos y yo pagar un precio muy superior al que me dan .no lo recomiendo .y repuestos de desguace aún precio carísimo .en fin para no volver ni recomendar .
Me dieron un foco de luz, de segunda mano y la verdad bastante sucio para el precio que ofrecían...
Pregunte por unos repuestos al sr kadir a las 15:06. Me contenstaron a las 16:31,(1/30 esperando) les pregunte que hasta que hora estaban y me dijeron que hasta las 17:00, bien les dije que si podian esperar 10 m que iba en camino y me dijeron que no( yo espere 1/30 ) que si la caja que si almacen pues llegue a las 17:12 y no me atendieron, pero no me atendieron por que no les dio la gana ,osea yo que soy el cliente tengo que esperar 1/30 y ustedes no podian esperar 10 m ,creo que esa politica de tener que esperar a que te atiendan no les va a durar mucho disfrutenla yo me voy a otro lado.
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