Innocamper Canarias S.L Las Chafiras

Opiniones

1. Hola Hola ★☆☆☆☆

   Llevé mi coche a este taller para que me instalaran un desconectador de batería. Con el tiempo la pieza dejó de funcionar. Volví al taller y me dijeron que no tenían la pieza original, así que me pusieron un tornillo, y además me cobraron 25 €. A los pocos días, el problema volvió a repetirse y tuve que llamar a la grúa. Me modificaron la pieza de nuevo, asegurándome que ya iría bien… pero otra vez, a los dos días, el coche volvió a fallar y tuve que llamar de nuevo a la grúa. Intenté contactar con el taller para solucionar el problema, pero me di cuenta que me bloquearon tanto las llamadas como el WhatsApp. Al final pude hablar con Claudia, la chica de recepción, que fue muy amable y empática (de verdad, un diez para ella). Me explicó que estaban muy liados y que no podían atenderme hoy. Finalmente, llevé el coche a otro taller, donde al ver lo que me habían hecho, su primera reacción fue: “¿Qué chapuza te hicieron aquí?” Tuvieron que desmontar todo lo anterior para poder arreglarlo correctamente. Volví al primer taller para pedir la devolución de los 25 € que pagué por un tornillo, pero se negaron y tampoco quisieron darme una solución. Pedí la hoja de reclamaciones. Mi recomendación: evitad este taller. El trabajo que me hicieron fue una auténtica chapuza, sin profesionalidad ni responsabilidad. No dan garantía ni atención adecuada por parte del dueño. Y para rematar, el propio dueño llegó a comparar esta situación como ir a Mercadona y comprar un solomillo refiriéndose lo de la garantía y que él no es una ONG… Un trato totalmente fuera de lugar. Lo único positivo es la atención de Claudia, que fue muy correcta. Por lo demás, una mala experiencia y pérdida del tiempo.

   Casi 10 meses hace
2. Samantha Henderson Martinez ★★★★★

   John y su equipo siempre están dispuestos a ayudar si tienes cita o si es una emergencia y su servicio y profesionalidad les diferencia de todos los talleres que conozco. Nunca me han dicho que no a todo lo que he pedido ya sea de mecánica Camper, Tapiceria, electricidad, tintar lunas, etc. la verdad que te solucionan todo y lo más rápido posible, lo cual es muy difícil de conseguir hoy en día

   Casi 10 meses hace
3. Claudia Santana ★★★★★

   Excelente taller y personal. Hemos hecho nuestro primer viaje con la furgoneta camperizada por ellos y ha sido una maravilla. Todo funciona perfecto y se nota la calidad del trabajo. Gracias por hacer realidad nuestro sueño de viajar a como en casa

   Casi 11 meses hace

1. azahara gonzález ★★★★★

   Son unos máquinas, una t4 que prácticamente se me rompió todo el motor y ni encendida en menos de un mes y medio ya estaba funcionando, tuvieron mucha paciencia ya que a diferencia a otros mecánicos no cambiaron el motor por otro sino que con mucho trabajo cambiaron pieza a pieza hasta reconstruirlo prácticamente nuevo. Son unos máquinas pocos hacen lo trabajos tan grande que hacen ellos. Además han estado atentos a los problemas que surgieran después de un trabajo de esta magnitud. Siempre se ajustan al presupuesto inicial y comprenden la situación de cada uno. Espero que vayáis a arreglar vuestro coche, furgoneta ahí porque lo recomiendo, además que su mejor trabajador es Oreo.

   1 año hace
2. Sitters Lanzarote ★☆☆☆☆

   ATENCIÓN!!!! NO ACUDIR A ESTE LUGAR!!!! La chapuza está asegurada. El propietario de esta empresa es pésimo. Se ríe en tu cara. Sólo le importa cobrar! Fui buscando un lugar serio donde camperizar mi furgoneta. Soy una persona humilde con escasos recursos, pero estuve de acuerdo con el presupuesto (11.000€, nada más y nada menos) confié en esta dichosa empresa para este proceso….fue una auténtica pesadilla. Solo quería seriedad ya que era mucho dinero y era una ilusión que tenía para disfrutarla después con mi hija. El día que ellos mismos me citaron para entregarme la furgoneta me hicieron esperar con mi hija pequeña más de medio día porque no la habían terminado (contando además con que vengo de otra isla) Me la entregaron muuuyyy sucia y muy mal acabada…muchísimos fallos. Sin remedio me fui de allí con una tristeza tremenda y la furgo inacabada. Este “señor” por llamarlo de alguna manera no sirve para camperizar, los trabajadores que tiene tampoco saben trabajar. Se lavan las manos ante cualquier fallo que han ejecutado. POR FAVOR, NO COMETAN EL MISMO ERROR. Hay profesionales en el sector que saben lo que hacen. -claraboya de mala calidad y mal colocada. -machimbrado mal colocado. -muebles mal cortados. -colchonetas de la cama mal medidas y por ende no encajan. -la bomba de agua falló a los pocos meses. Previamente salía agua continuamente. - la luz del techo no funciona. -pegamento en las puertas. -acabados malísimos. -me pusieron una pegatina decorativa en el exterior y al mes se estaba levantando. Por dicha pegatina me cobraron casi 200€ que después se negaban a devolverme. - Me pusieron también una pegatina con su logo a modo propaganda sin consultarme. - en el interior remaches de diferente color. Y un largo etc. Por no hablar de la poca importancia que le dan al cliente.

   Casi 2 años hace
3. Beto Perez ★★★★★

   Nuestra historia comenzó ya hace 4 años, llevamos la furgo a Gran Canaria y allí comenzó nuestro calvario, a los 3 años abrimos los ojos y fui a buscarla a la cual ya le faltaban incluso cosas…. Aquí ya en Tenerife nos acogieron muy bien en InnoCamper y sabiendo lo que implica arreglar los descosidos de los demás por fin tenemos furgo para disfrutar. Muy, muy agradecidos y 100% recomendables

   Casi 2 años hace

1. Alejandro López Pintado ★☆☆☆☆

   DECEPCIÓN: DESPUÉS DE UN AÑO TRAS REALIZAR UNAS MEJORAS en esta empresa ha sido imposible: DAÑOS ESTRUCTURALES EN PAREDES INTERNA/ SUELO/ GRANDES PÉRDIDAS DE AGUA EN EL INTERIOR. Fue peritado por su seguro y no se hace responsable aún diciendo su propio seguro que se debe hacer cargo el de los daños ocasionado. SIENTO ENORME DECEPCIÓN POR EL TRATO FINAL Y LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA DE ASUMIR SUS ERRORES. NO LA RECOMIENDO.

   Casi 2 años hace
2. sioni gonzalez ★★★★★

   Contentísima el trato con la chica de tienda como con el jefe fui por un fallo electrónico y me cambio toda la intalscion dio con el fallo y no me pareció nada caro recomiendo 200% su profesionslid ahhhhh y hasta me hicieron un pomo de madera del grifo de la ducha todo de 10

   Casi 3 años hace
3. Marta Iglesias Zuazua ★★★★★

   Camperizamos nuestra california con Innocamper y estamos muy satisfechas con el resultado. A pesar de cambiarse de local durante nuestro período de camperización cumplieron con los plazos establecidos, quedando solo pequeños detalles pendientes. La calidad del trabajo, el asesoramiento y el nivel de personalización fueron muy buenos. Gracias a Jean y todo su equipo por el trabajo realizado.

   Casi 3 años hace

1. Diana Clayton ★★★★★

   Mi primer contacto ha sido inmejorable. He llamado/escrito a otros talleres sin solucionar nada o me dicen que venga en persona con el vehículo que quiero camperizar. Cómo vivo en otra isla esto es un poco complicado. InnoCamper me contestaron enseguida y resolvieron el asunto con rapidez y amabilidad.. Me he quedado impresionada y volveré, por supuesto! Un 10 de 10

   Casi 4 años hace

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