A parte del tiempo que estuve esperando en barra a que, por lo menos, me saludasen, pido dos cafés con leche para llevar y me cobran 5€, los marcaron como cafés XXL (que lo vi en el ordenador) y me dan el café normal que te ponen para llevar en todas partes, se debieron de pensar que era turista y no me iba a enterar. Ya sé a donde no volver
Me atendió una chica,he de decir,que la terraza estaba llena,hasta arriba! Y ella sola! Mi más sincera enhorabuena,no paraba! Y es para que el dueño/a tenga respeto,aunque sea un apoyo a esa profesional! BRAVO POR ELLA!! Felicidades,no le pude preguntar el nombre por que ella no paraba la pobre!
Llevábamos tiempo esperando a ser atendidas cuando vimos que habían atendidos a otras mesas, y cuando les llamamos para ser atendidas el camarero de muy malas formas les dijo agg ya las atiendo yo, haciendo aspavimentos con las manos. Al llegar a la mesa no nos ha dado las buenas horas y con cara de mala ostia. Cuando le pido la hoja de reclamaciones viene con rentintin y sarcasmo. Además de negarse a dejarme un bolígrafo y venir a los 10m a ver si la habia rellenado ya. Cuando le decimos que no. Vuelve a hacer regaños con su cara. Den clases de atención al público y no porque el cliente siempre tenga la razón pero si un mínimo de educación y respeto. Y encima cuando me voy a ir suelta un comentario jajaja ven mañana a ver si no estoy.
No me han publicado la reseña que realicé ayer. Reconozco que utilicé palabras altamente ofensivas y con razón. El trato del personal hacia las personas mayores es degradante y supera mi tono ofensivo de ayer. Mi madre, de 82 años, sufrió una hipoglucemia y necesitó ingerir carbohidratos. Un simple café, era lo que pedía con urgencia. El lenguaje de la mujer que está detrás de la barra diciendo que "los viejos cada vez están peor" y el camarero echándola del local...no tiene palabras. Espero que a sus parientes ancianos no les den el mismo trato que esos dos le han dado a mi madre. Que la vida se lo haga pagar. Eso sí, mi madre pagó su café y se marchó como una señora, anciana, pero señora.
Los cafés están buenos, pero… el croissant de mermelada te lo dan sin cortar. Cuando lo intentas cortar se desmenuza todo. Estaría bien que ya lo sirvieran cortado. En frío se puede sortear bien. El camarero que tiene un pendiente es un cotilla y un criticón. Durante todo nuestro desayuno se dedicó a criticar a diferentes clientes, dándole igual que otros clientes estuviéramos allí. Una falta total de profesionalidad. No volveremos
Definitivamente son gente que no tiene ni idea de un negocio de hostelería. Poco servicio, no traen lo pedido en condiciones, me parece increíble que no sirvan los refrescos con limón, solemos venir y siempre es igual, nos dicen que no tienen. En fin poca profesionalidad.
A ver, pedimos un par de cervezas un plato de ibérico y queso (que estaban buenos) y pan con tomate. El pan con tomate no tenía sal y pedí sal, tras 10 minutos me dirigí a la camarera por si se había olvidado, después de esperar un rato más me levanté y me dicen que tienen que buscarla y les propongo ayudarles a buscar la sal, tras unos minutos de pesquisa al final la encontraron. No sé si sería por eso, la cuenta muy correcta las cervezas y el plato de ibérico y queso, pero por dos tostadas de pan con tomate 11 euros me parece un poco más que excesivo... Aún así, el sitio está bien para tomar un enyesque en la terraza y la calidad es buena y no dejo pasar por alto a pesar de la mala calificación del servicio que era domingo de manifestación y estaba lleno. Pero lo del pan...
Nos sentamos en la terraza a tomar algo tranquilos antes de comer. El servicio bastante lento, tardó en hacernos caso cerca de 10 minutos. Cuando pedimos, no disponían de la mayor parte de las bebidas que queríamos. Tuvimos que andar tanteando hasta encontrar algo que tuviesen, y acabamos pidiendo lo más básico de la carta. Cuando nos trajeron las bebidas, las copas de la cerveza estaban llenas de manchas y restos de carmín. El nestea venía caliente, pero al menos nos pusieron un vaso con hielos. Y el zumo también con hielos, y de paso con una capa de agua que se podía ver según lo dejaron en la mesa, así que sabía aguado. Y todo esto por un módico precio de 3.30 el vaso de zumo. Actualizo: en lugar de dedicar al esfuerzo al servicio parece que es más importante contestar tonterías a la gente que habla sinceramente del local.
No suelo hacer críticas negativas, pero cuando salgo a comer por ahí espero encontrar comida casera. Llevaba tiempo queriendo ir a éste sitio que pintaba muy bien en Instagram, y decidí ir hoy con mi marido que era su día libre. Una pena que los tres platos que nos pedimos (ensaladilla rusa, empanadas de atún y pincho de tortilla), fueran comprados en el supermercado. Son opciones que ni si quiera compro para comer en casa cuando hago la compra, menos espero encontrarlo en un restaurante.
Hemos consumido sabrosas tostada y pinchos acompañada de unas buenas cervezas bien servida en copa helada. Repetiremos. Gracias
VINVER GASTROBAR está ubicado en la calle Av. José Mesa y López, 7, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Puede contactar con VINVER GASTROBAR al +34 928 23 67 12
Puede llegar a VINVER GASTROBAR a través del siguiente enlace