NO ATENDERÁN TU RECLAMACIÓN Me gasté 90€ en unas zapatillas Adidas con membrana DRY y en periodo de garantía se rompieron. Estaban bien cuidadas pero tuve la mala suerte de que me salieron malas. A pesar de que la ley les obliga a devolverme el dinero o darme unas nuevas zapatillas, me despacharon con una reparación cutre (en la foto del ve la reparación que me ofrecen); sobre todo teniendo en cuenta que las zapatillas deberían proporcionar cierto grado de impermeabilización. Me va a tocar ir a consumidores y dar un montón de vueltas porque la gerencia de esta tienda se pasa por el forro la ley de garantía. Pues nada, muchas gracias a este comercio por convertir una compra en un negocio local en una pesadilla. De haberlas comprado online ya tendría mis nuevas zapatillas. EN LAS FOTOS SE VE LA ÉTICA PROFESIONAL DE ESTA EMPRESA. Ese agujero que han dejado en una zapatilla impermeable es absolutamente vergonzosa Y EN RESPUESTA A TU CONTESTACIÓN: Os dejé el comprobante de pago del banco, con fecha y hora de la compra, con el que tu puedes obtener copia del justificante de la venta. Por otro lado, vuestra reparación fue una broma y el zapatero del Carrefour de Torrelavega me las dejó como nuevas aunque, eso sí, las zapatillas han perdido su impermeabilidad. Cuando os dije que la reparación no me parecía aceptable, me mandasteis a consumidores, que es como mandar a reclamar al maestro armero. Por último, soy comprador habitual en el comercio local (entre mi mujer y yo habíamos comprado 5 pares de zapatillas en 2 años en el Sport Open de Torrelavega ) y nunca pongo reseñas negativas pero, tengo muy claro que si en vez de comprar esas zapatillas en Sport open lo hubiera hecho en Amazon la gestión de mi problema habría sido más satisfactoria para mí.
Fotos
Opiniones
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David González ★☆☆☆☆
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beatriz ★★★★★
Un placer comprarles el calzado deportivo. Tienen gran variedad y son super amables. Sin duda volveré.
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Maria Gemma Romano Fernández ★★★☆☆
El viernes por la tarde entre en esta tienda por primera vez, la dependienta super atenta y tuvo un detalle muy de agradecer , hoy lunes, volví a descambiar lo que compré por otro modelo, y lo mismo, la dependienta encantadora, volveré .
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Milagros Ribas Ayerza ★☆☆☆☆
Vergonzoso, compre una playeras y con dos dias de uso tenían un agujero. No me dieron solución y con las mismas me he vuelto. Lugo quieren que apostemos por el pequeño comercio?, eso en un centro comercial no pasa.
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Mariaje Fernández Gutiérrez ★★★★★
Hoy fui por allí por primera vez, y desde luego no será la última, santa paciencia la de la chica que nos atendió, salimos encantados con la compra y la atención, muchas gracias, así sí!!
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Sonia García ★★★★★
Súper profesionales y muy amables. La relación precio-calidad insuperable. Volveré a comprar sin ninguna duda.
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esther gutierrez ★★★★★
La chica encargada de atender es realmente encantadora. Siempre dispuesta a ayudar en lo que haga falta .
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Ifigenio Toriles ★★★★★
Tienda de calzado deportivo para vestir con buena variedad de estilos y modelos. Predominan Adidas y Nike. Escaparate bien surtido. También hay botas de fútbol sala en tallas de niño y botas de senderismo. Atención agradable y profesional de la dependienta.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Sport Open?
Sport Open está ubicado en la calle C. Serafín Escalante, 3, 39300 Torrelavega, Cantabria, España
¿Cuál es el número de teléfono de Sport Open?
Puede contactar con Sport Open al +34 942 08 61 87
¿Cómo se puede llegar a Sport Open?
Puede llegar a Sport Open a través del siguiente enlace