He tenido un problema con una nevera que compré hace dos años,( no encuentro la factura por ningún sitio) y me la han facilitado sin ni siquiera tener que pedirsela para cuando venga el técnico, desde luego que pocas empresas conozco que hagan esto, y es de agradecer, sin duda cuando vuelva a necesitar un electrodoméstico volveré aquí, gracias!!
Siempre vamos a El Arca de Jaén,es mas tengo varios electrodomésticos de allí y encantados. Está vez fuimos a Úbeda y menuda decepción. Poco donde elegir y querían colarnos un combi,todo chafado por detrás como "oportunidad". Seguiré llendo al de Jaén. No hay comparación
Compre una vitrocerámica actualmente, dicen buenas palabras cuando lo gestionas , la compras y te dicen que la instalación 30€ y resulta que no entraba en el sitio. No lo instalaron y lo cobraron, os parece normal? esto es lamentable. es importante que sepamos esta información para que no vayamos a comprar a dichos sitios, estafadores
Siempre amables, buen servicio y buenos electrodomesticos
Suministran aires acondicionado con buen servicio, atención postventa como dios manda, buen equipo!
Producto cercano a cliente, me captaron bien la idea que llevaba, resultado 5☆ electrodomésticos modernos y atención inmejorable.
Muy buenas palabritas en el momento de la compra y un trato muy decepcionante tras la compra. Le pedí cambiar el sentido de apertura de la puerta del frigorífico que les he comprado y me quieren estafar 40€ por ello. La lavadora se rompe a los 5 meses, llamas a la tienda y, oye que casualidad no te cogen y cuando te cogen la persona que gestiona las averías no está. Tras numerosos intentos, me dice que el técnico irá cuando pueda. ¿Perdona? Qué es la lavadora un bien de uso diario. Respuesta, "vale, lo siento pero es así" 16 días después viene el técnico, diagnostica la avería y otros 10 días para resolverla. Y dicen que es lo normal.
Una auténtica vergüenza, se les compro una lavadora con defecto estético y en un años y meses lavadora para tirarla, cuando claro está al ser con defecto nos dieron un solo año de garantía, en definitiva 300 euros tirados a la basura en un año, una verdadera vergüenza de tienda y que poca profesionalidad
Una auténtica vergüenza, se les compro una lavadora con defecto estético y en un años y meses lavadora para tirarla, cuando claro está al ser con defecto nos dieron un solo año de garantía, en definitiva 300 euros tirados a la basura en un año, una verdadera vergüenza de tienda y que poca profesionalidad
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