Reparaciones Teran Santoña

Opiniones

1. Jose Luis Ruiz ★☆☆☆☆

   Reparaciones Terán: Un pesimo servicio garantizado La experiencia vivida con este taller de reparaciones eléctricas no ha podido ser peor. La tienda tiene un horario de atención al publico que no se ha cumplido en el el 90 % de las veces que yo he acudido para “saber de lo mio” (dentro del horario de mañana, estaba cerrada). En la mayoría de las ocasiones he coincidido con otros clientes que soltaban “sapos y culebras” sobre esta manera de actuar de la tienda. En el 90 % de las veces que he llamado al tno de contacto indicado en la tienda el tno estaba apagado ó fuera de cobertura (llamadas realizadas siempre dentro del horario indicado en la tienda como de atención al público). Encargué un trabajo de reparación de un cable eléctrico el 13 de Mayo/2025 y lo retiré después de más de 2 semanas, tal y como lo dejé. Una semana después de dejar el aparato, me pasé para ver si se había hecho algún progreso y comentar al (i)responsable del negocio que yo estaba de transito por la zona de Santoña y necesitaba que me hiciese la reparación ó me llevaba el aparato. Me prometió que haría el trabajo ese mismo día. El trabajo nunca se hizo .El Miercoles 28 de Mayo conseguí contactar con Reparaciones Teran (después de las muchas llamadas realizadas entre el Lunes y Miércoles) y el Jueves 29 pude recuperar el aparato sin reparar, claro. Después de esto, la pregunta que me hago es ¿ como se puede mantener abierto un negocio de prestación de servicios de cara al público, como es el caso, con un nivel de desatención, incumplimiento e incomunicación como el que presta Reparaciones Teran ?

   1 año hace
2. Mari Luz Fernandez ★☆☆☆☆

   Antes de llevarle mi cafetera delongui, le pregunté a ver si sabía reparar ese tipo de cafeteras ya que la casa no tenía ese taller como su servicio técnico y sino la tenía que llevar hasta Santander. Que ese modelo SÍ, me dijo con total seguridad. Pasaron los días sin noticias de mi cafetera, le llamé (que por cierto, para hablar con él hay que tener mucha suerte) y que no había tenido tiempo me dijo, pasó más de una semana, le volví a llamar y que igual era de "acá o de allá" la avería me dijo (no recuerdo exactamente) pasan más días sin noticias, me acerco al taller y se había ido de vacaciones hasta el 16 de septiembre sin avisarme (como si fuera él el único profesional). En cuanto volvió de vacaciones y pude contactar con él, le pedí la cafetera y la llevé al servicio técnico el jueves 19. En un día recibí respuesta de lo que la pasaba con presupuesto incluido cuanto él la había tenido casi un mes para nada. Lo que significa que coje trabajos que no tiene ni idea de cómo reparar y es una cafetera nueva de cuesta 400 euros

   Casi 2 años hace
3. Víctor Vinatea ★★★★★

   Todo un profesional. 100% recomendable

   Casi 2 años hace

1. Isabel Peña Vinagrero ★★★★★

   100% recomendable!!

   Casi 2 años hace

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