Alquilamos el barco sin patrón para un día. Muy buena experiencia. Buen barco, cómodo, muy bien cuidado, con muchísima electrónica, funcionando todo perfectamente. Joseba muy majo. Repetiremos.
100% recomendable. Barco espacioso y muy marinero. Joseba es un magnífico patrón que nos ha enseñado los mejores lugares de la costa y nos ha dado espacio para disfrutar en familia de la experiencia. Puntualidad, profesionalidad y amabilidad. Un gran acierto para un día de relax y disfrute del Mar.
Alquilé el First 40.7 de Joseba con un grupo de amigos para una jornada de navegación y ha sido una experiencia muy recomendable y para repetir. El First 40.7 es un velero que combina a la perfección velocidad, comodidad y elegancia. El diseño moderno y aerodinámico nos permitió disfrutar de una navegación suave y rápida, incluso con vientos que apenas superaron los 10 nudos TWS alcanzamos 7,6 nudos de velocidad ciñendo. La estabilidad y maniobrabilidad del barco, aunque sea un barco muy técnico, nos dio suficiente confianza para poder disfrutar al máximo. El velero está muy bien equipado con todas las comodidades que podríamos necesitar para un día en el mar. El estado impecable del barco demostró que está bien mantenido y cuidado. Los winches y las grandes velas eran de calidad y estaban en perfecto estado, lo que hizo que manejar el barco fuera una tarea fácil y agradable, incluso para los menos experimentados de nuestro grupo. La atención al cliente de Joseba fue sobresaliente. Desde la reserva hasta la devolución del velero, todo el proceso fue sencillo y eficiente. Joseba fue muy amable, profesional y siempre dispuesto a ayudarnos con cualquier pregunta o necesidad que tuviéramos. Nos dio una completa orientación antes de zarpar, asegurándose de que estuviéramos cómodos y preparados para disfrutar de nuestro día en el mar. Una experiencia que superó nuestras expectativas y que estamos deseando repetir.
Una experiencia increíble, la navegación, el barco, las explicaciones….y tanto Joseba como Jorge nos atendieron fenomenalmente. Muy recomendable para familias y/o grupos de amigos, un día inolvidable.
Una gran experiencia, día precioso, el barco y el patrón una maravilla
Hemos dado una vuelta por la zona de Laredo con Joseba. La experiencia ha sido muy chula. Joseba muy majo, me ha ayudado con todo (quería practicar después de haber sacado el PER). El barco muy chulo, muy espacioso y con una navegación muy buena. Sin duda volveremos a navegar con él, y cuando estemos listos alquilaremos el barco para disfrutar de la costa Cántabra.
Una experiencia única, el chico del barco encantador y muy atento en todo momento, ya que alguno se mareo… nos dejo ayudar incluso en la navegación y nos explicaba el funcionamiento etc… para repetir sin duda!! Ademas recalcar que tuvimos que cambiar el día que habíamos reservado porque tuvimos un problema y no puso ninguna pega por tener que cancelar en el ultimo momento.
Un desastre total, lentos, empatía cero, transparencia cero, entrega de información cero, no cumplen lo prometido. La atención para alquilar es de al menos un día por teléfono, vía web dos días antes no tuve respuesta, no envían información si no das todos tus datos , además de fotos del DNI y de la titulación náutica, y después tampoco mandan información,, ni fotos ni descripción del barco ni nada a pesar de haber prometido enviármela una vez hubiesen recibido mis datos. Mas tarde solo me comentan que el velero es de semirregata, considero que esta es información relevante y que debería estar anunciada públicamente con anterioridad. Lo primero que te mandan es la factura proforma para que les ingreses el dinero, nada de presupuestos. Les tuve que solicitar varias veces el contrato para leérmelo, y finalmente me comunican que me harán un examen antes de alquilarme el barco, el contrato no me lo manda y la información tampoco. Pagina web muy bonita y de calidad que te sugiere una experiencia idílica de forma muy empática pero luego la realidad es otra bien distinta. Se están cargando el sector, igual que otras compañías como Nautal que tampoco la recomiendo. Se te quitan las ganas de alquilar un barco. Tienen empatía cero. Fui atendido para todo por un tal Joseba que o tenia mucho trabajo o se tomaba las cosas con una calma excesiva enviando la información con cuenta gotas. Lo que mas les interesa es cobrar primero y luego todo lo demás con las consiguientes sorpresas desagradables. Generan mucha desconfianza. Creo que no cuesta tanto crear un dossier con toda la información relevante, contrato, descripción exhaustiva del barco, fotos actualizadas de interior y exterior, preguntas frecuentes, competencias del patrón incluidas por precios, precios por distintas fechas, cantidad de días, modalidades de alquiler, que se incluye y que no en el precio del alquiler, tarifas tipo y oferta. Y adjuntarlo a cada solicitud o ponerlo en la web. No se puede cobrar el alquiler y luego decir que por contrato estas supeditado a pasar un examen que si consideran bajo su punto de vista suspenderte se quedan con tu dinero. Otro requisito es que aunque tengas alquilado el barco una semana con patrón y amarrando todas las noches en el puerto base, el patrón duerme todos los días en el barco. Esta ha sido mi ¨bonita experiencia¨ de alquiler con esta empresa. Creo que con esta critica realmente les estoy haciendo un favor ya que evidencio muchos puntos de mejora que deberían tener en consideración y trabajarlos.
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