Fatal experiencia, concretamente con el agente que tenía asignado, Jorge, muy poco profesionalidad y ningún interés. Me pasan el recibo de mi seguro por un importe que duplica al pagado anteriormente por lo que contactó con él para informarme de lo ocurrido y me responde diciendo que lo consultara y me dirá algo. La única respuesta que obtengo de él en los siguientes 18 días es que lo está mirando y a lo largo de ese mismo día me dice algo (después de haberle escrito varias veces sin respuesta). Como era de esperar no me dijo nada mas después de ese mensaje ni me contestó nunca las llamas .. ignorada totalmente terminé contactando con la oficina porque me venció y me quedé sin seguro de coche. En la oficina me atendió un chico llamado Javier que por cierto muchísimas gracias porque me atendió y resolvió e informó en el mismo día de todo, muy amable.
Fotos
Opiniones
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Ainoa Cano ★☆☆☆☆
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Gema Tizon ★☆☆☆☆
No recomiendo,cero profesionalidad y responsabilidad, cometen errores graves y no solucionan te derivan a la compañía. Dos errores han cometido conmigo, primero cambian de vehículo en mi póliza al tercer mes de contratar la póliza sin autorización,dejando mi vehículo sin asegurar y sin aviso ninguno, me dejaron tirada en medio de la carretera por no tener el vehículo asegurado, patético. Segundo me cobran en mi cuenta bancaria una póliza de un coche que ni es mío... Dos veces, cuando reclamo, de risa, ellos no saben y te derivan a la compañía, desde marzo intentando solucionarlo, nada Liberty también se lo toma con calma, patético también. Gracias, atentamente Gema Tizón
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Nereida González ★★★★★
Las nuevas intalaciones donde se han trasladado son muy bonitas, lo mejor el aparcamiento. El equipo muy amable y profesional, siempre atentos y preocupados por el cliente.
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Rafa Garcia ★★★★★
Muy buenos profesionales, siempre están a disposición y me han ofrecido un excelente seguro médico. Muchas gracias a todos.
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Stiven Mendoza ★★★★★
Muy buena compañía por todo lo que ofrecen a de más del trato con el cliente y las oportunidades que brindan a las personas
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Jose Manuel Maldonado ★★★★★
Atención al público absolutamente exquisita...dan los buenos días, sonríen y mantienen contacto visual. No hay much@s dependient@s así (en Tenerife ni 5 comercios lo consiguen ¡¡!)
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