Ayer mismo quería sacar dinero y ponía que no se podía realizar esa operación, fuera había más gente que le pasaba igual y incluso una pareja quería ingresar dinero y tampoco. No es la primera vez que me pasa en todo el año, pero que en pleno verano esté así… es una VERGÜENZA. Que la oficina más cercana es Colindres, sino tienes coche te jods, y sino, a pagar comisión a otros bancos. Que bien que dentro de poco me doy de baja, esta sucursal es horrible.
Opiniones
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Sandra González Fernández ★☆☆☆☆
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Ana Alday ★☆☆☆☆
Somos clientes de la oficina de Santoña hace muchos años, vivimos fuera de esa zona. Si quieres realizar una consulta tlf no hay manera, nunca, jamas, se atiende por tlf Sera necesario cambiar de gestor y de zona.
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Antonio ★★★★★
La gente debe tener la piel muy fina.He realizado varias gestiones en un periodo corto de tiempo,no pudiendo decir nada más que el trato ha sido totalmente correcto y profesional.
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Asun Fisica ★★★★★
Hemos estado a hacer una gestión en el banco. Somos clientes pero no de esa oficina. Alicia Gómez nos atendió muy bien y con mucha amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias de nuevo
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Usuario Usuario ★☆☆☆☆
Espero que el banco tome medidas sobre esta oficina , es una vergüenza como tratan a los clientes . llegas y te miran por encima del hombro( no se quien se piensan que son ), he tenido que ir a la oficina de Colindres porque ,aquí si que es una maravilla, te tratan con respeto y se respira otro ambiente nada más entrar . Es una pena pero en cuanto resuelva unos asuntos pendientes anularé mis 2 cuentas en este banco . y doy una estrella a esta oficina porque no hay -10.
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Angelo Web ★☆☆☆☆
Muy mal servicio (y cada vez peor)
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Luisa Velasquez Giraldo ★☆☆☆☆
Pésima atención , para solicitar cita en oficina te hacen llamar a un número al cual llamas y siempre te dicen que en 48 horas te llamarán para asignarte cita, nunca te llaman , vuelves y llamas y le dices el problema y no te dan solución , vas a la oficina y lo único que te dicen es que llames al teléfono para sacar cita , en conclusión pésimo servicio al cliente , al final tendré que cancelar mi cuenta
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Borja Ruiz Cereceda ★☆☆☆☆
Llevo llamando no sé ni cuanto para entregar una documentación y nadie coge. Si voy allí no me atienden por solicitar la vez. Frustrante.
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Recados ylisto ★★☆☆☆
A las personas mayores, hay q tratarlas con más tacto. Una pena... Hagan un curso de atención al cliente!
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chema rodriguez ★☆☆☆☆
En general todas las oficinas acusan una alarmante falta de empleados.Que eso repercuta en la falta de atenciob,es igual.
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