Una estrella es mucho para la mala experiencia que estamos teniendo. Nefasta la atención al cliente solo IA. Hemos comprado cocina entera e instalación. Transporte y montaje. Han traído la mitad de la cocina y montador ha montado solo dos muebles, dice falta mitad de cocina. Nadie contesta nadie se pone en contacto con nosotros. Estamos cocinando con un camping gas. Llevamos dos semanas esperando. Otro día más sin saber nada de nuestra cocina. Aporto más fotos. Casa día rediseñando mi nueva cocina de Leroy. Bueno mi mitad de cocina. Por cierto nadie se ha comunicado con nosotros. Tic TAC tic tac
Fotos
Opiniones
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Daniela Veron ★☆☆☆☆
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Manuel Gil ★★★★★
La vendedora Lorena nos ayudó técnicamente en las ideas que le expusimos para reformar los muebles de la cocina. El carpintero Ramón hizo la instalación perfectamente. Y la coordinadora, Ana, nos avisó previamente de todas las actuaciones. El resultado ha gustado mucho a familia y amigos.
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cristian gonzalez beraza ★☆☆☆☆
El proceso de compra y diseño de la cocina en Leroy Merlin fue impecable. El personal fue atento, profesional y me ayudó en todo momento. Me aseguraron que el plazo de fabricación sería de un mes, y efectivamente, cumplieron con ello. Sin embargo, a partir de ahí, todo fue de mal en peor. La entrega ha sido un caos total: falta de coordinación, comunicaciones tardías o inexistentes, dificultad para cuadrar fechas y transporte. Para colmo, algunas piezas llegaron rotas. Lo más grave es que, a día de hoy, sigo esperando que alguien se ponga en contacto conmigo. Hoy era el día del montaje, me aseguraron que hoy a las 9:00 estaba el instalador ya allí montando la cocina. La casa se encuentra a unos 50 min de Santander y en la cual no vive nadie, por lo que tengo que desplazarme o mandar a alguien ir para abrir la casa, ya que yo trabajo por las mañanas. Bueno aún sigo esperando a vengan a montarme la cocina, me he puesto en contacto con LEROY y poco más han pasado de mi cara. Me siento completamente abandonado por parte de la empresa. Nadie se responsabiliza ni me da soluciones. Después de hacer una inversión tan importante, esperaba un servicio mucho más serio y profesional. Es una pena que una experiencia que empezó tan bien haya acabado generando tanta frustración.
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Ampi PS ★★★★★
El taller de felpudos súper chulo. Hemos disfrutado como enanas. Una fantástica experiencia que repetiremos seguro. 100% recomendable.
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Sara Sánchez andrade ★★★★★
Esta es la cocina q me diseñó Sara Isabel garcía creo q quedó mejor de lo q esperambamos … es Preciosa contentisimaaa y sobre todo Sara muchísimas gracias por tu amabilidad simpatía y profesionalidad trabajar con personas así merece la pena … esto es un pedacito de tiii… en general doy 5 porq no pueda dar mássss!!! Gracias por todo …
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VERONICA GOMEZ ROBLEDO ★★★★★
Hemos realizado nuestras cocinas con Leroy Merlín y estamos muy contentos con el resultado. Han sido puntuales con los plazos marcados. Destacar la atención de Lorena y su gran profesionalidad ( siempre buscando la perfección) además del equipo de instalación como el carpintero Jose Luis.
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laura gutierrez bahillo ★★★★★
Más que de 10, el producto q compramos , superó nuestra expectativa. Pero he de decir, que la persona que desmonto la vieja y monto la cocina nueva es un grandísimo profesional, por cierto se llama Ramon, comentaros también que las personas que diseñaron y nos vendieron la cocina, igual de profesionales que este señor. Recomiendo sus servicios 100x 100. Un saludo María Luisa y Laura
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Gonzalo Garcia ★★★★★
El trato por parte de Mar la dependencia que nos gestiono, asesoro y resolvió algún problema con la compra de la reforma del baño, no pudo ser más satisfactorio tanto en el trato como profesionalidad. Un diez. Y en lo referente al material comprado en general bien. Las encimeras de los muebles deberían tener un centímetro más para que volase por el costado un poquito, tuvimos que ajustar un mueble para que quedase bien. Recomendable totalmente.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Leroy Merlin Santander?
Leroy Merlin Santander está ubicado en la calle C. Alday, S/N, 39600 Camargo, Cantabria, España
¿Cuál es el número de teléfono de Leroy Merlin Santander?
Puede contactar con Leroy Merlin Santander al +34 942 26 19 18
¿Cómo se puede llegar a Leroy Merlin Santander?
Puede llegar a Leroy Merlin Santander a través del siguiente enlace