Queríamos desayunar y nos llevamos una decepción, no sabe casi hablar español teniendo un local en Gran Canaria, parece que de hostelería tampoco sabía, pedimos dos cortados y cuando íbamos a pedir la comida no nos estaba entendiendo nada y no nos cogió la comanda de la comida, pagamos el café y nos fuimos. Una pena que en tu propia isla tengas que hablar otro idioma para que te atiendan bien, una pena sentirte fuera de lugar en tu hogar. Entendemos que esté orientado al turista por donde está situado, pero los residentes también tenemos derecho, es inaceptable que no hable el idioma del sitio teniendo el local aquí. Lamentablemente…
Fotos
Opiniones
-
Marina Grimón Mena ★☆☆☆☆
-
Victor sin mas ★☆☆☆☆
Pocas veces había sentido tanta incomodidad por la falta de conocimiento a la hostelería que tiene el camarero, sin hablar que hay que hablarle en su idioma dado que en español no entiende nada tratamos de intentar comer y lo único que recibimos fue los cafés dado que lo único que hizo fue tomarnos la bebida y salir corriendo sin preguntar si ya sabíamos que íbamos a comer ni tuvo ningún tipo de interés en atendernos después de un trato tan raro e incomprensible pagamos los cafes y nos fuimos. Si solo sabéis hablar español ni paséis ahorraros este mal trago.
-
Patricia RG ★★★★★
Local pequeño pero muy acogedor, variedad dulce y salado de desayuno. Muy recomendable
-
_s.c.r.y_ ★☆☆☆☆
NO VENGÁIS AQUÍ!! El camarero un grosero que no tiene ni idea de hostelería. Se le pide un café con leche descafeinado de sobre y te pone lo que le da la gana.(que diga que no tiene en vez de hacer inventos). Después los smothies pone que son de fruta y lo hace con zumo de fruta de bric. Horroroso!! Después de decirle que no es lo que hemos pedido, se pone a faltar el respeto al cliente, que es quien le da de comer.. (inaceptable). Después finalmente, que no entienden ni gota de español. El problema lo tienen ellos que no saben ni lo que les estamos pidiendo. FATAL!!!
-
Mel's ★★★★★
Fuimos a desayunar y tiene una amplia carta, unos sándwiches, bocadillos, huevos con un montón de cosas… relación calidad precio excelente.
-
Dee Tee ★★★★★
Pequeño y encantador lugar, personal muy amable, comida simplemente fantástica! ¡¡No te pierdas el Stammer Max & Moritz!! Excelente ubicación y fácil acceso, ¡me encanta volver! ¡Me alegro mucho de haber encontrado este lugar acogedor, fue un gran comienzo cada día del viaje!
-
Giles Burden ★★★★★
Disfrutamos mucho de nuestro desayuno tardío aquí. Amplio menú de opciones en su mayoría más saludables. La ensalada de fruta fresca era excelente. Sí, es más caro, pero obtienes lo que pagas y es bueno ver que la comida se hace bien cerca del Jumbo. ¡Perro muy lindo también!
-
NikeTN77 ★★★★★
Muy buen desayuno. Personal muy amable. El único punto negativo: se permite fumar. Eso debería ser abolido.
-
Harlow ★★★★★
Buena ubicación, servicio informal, menú moderno y una muy buena selección de platos variados para el desayuno o el brunch. Gran parte vegetariano y vegano. La preparación tomó un poco más de tiempo de lo esperado, pero valió la pena. El sabor era excelente y lo sirvieron con mucho cariño. Los precios eran razonables para la ubicación central de la cafetería.
-
Lena Sonrie ★★★☆☆
Quiero compartir mi experiencia y opinión sobre esta cafetería. Aunque noté que se han esforzado en la imagen y la calidad de su carta, me sorprendió que no hayan contratado un buen traductor para corregir las traducciones en diferentes idiomas, especialmente en español. Teniendo en cuenta que estamos en Gran Canaria, creo que esto es algo en lo que prestar detalle. Además, dado que no tienen zona de interior ( todo es “terraza” ) no me pareció agradable comer y tener personas fumando alrededor. Sugiero que hagan la terraza libre de humos, ya que el calor y el olor resultan bastante incómodos, especialmente en climas cálidos. También sería recomendable que instalen ventiladores para mejorar la ventilación en la terraza. Por otro lado, el tiempo que tardaron en preparar el desayuno fue excesivo, a pesar de ser los únicos clientes al principio. A medida que llegaron más personas, el servicio no mejoró proporcionalmente. Creo que deberían esforzarse por agilizar el proceso y ofrecer un servicio más eficiente. En cuanto a la comida, el bocadillo que pedimos estaba bueno, al igual que la tostada con aguacate. Sin embargo, el "bowl" de yogurt no tenía suficiente cantidad para mezclar con la fruta y la avena, lo que ocasionó desperdicio al tener que pasarlo a otro recipiente. Teniendo en cuenta el precio del desayuno, esperaba una porción más generosa y satisfactoria. Por último, considero que el servicio podría mejorar, especialmente en lo que respecta a la comunicación. Es importante que el personal aprenda a hablar castellano para atender adecuadamente a los clientes locales y a los turistas nacionales, ya que Gran Canaria recibe visitantes de diversas nacionalidades. En resumen, aunque la cafetería muestra potencial, hay aspectos que requieren atención. Les recomendaría mejorar la traducción, hacer la terraza libre de humos, agilizar el servicio y ajustar las porciones en relación al precio. Estos cambios contribuirían a una experiencia más satisfactoria para los clientes. Espero que tomen en cuenta estas sugerencias para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Charlys & Toms I The Brunch Club?
Horario: lun.–sáb. 09:00–17:00.
¿Qué días cierra Charlys & Toms I The Brunch Club?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Charlys & Toms I The Brunch Club?
Dirección: Av. de Tirajana, 21, 35100 Maspalomas, Las Palmas, España.
¿Cómo contactar con Charlys & Toms I The Brunch Club por teléfono?
Teléfono: +34 673 11 42 21.