Agencia de seguros en Playa de las Américas
Caser Seguros Salud — agencia de seguros en Playa de las Américas. Puntuación de 4,0/5 basada en 44 valoraciones. Horario: lun.–jue. 15:00–18:00; vie. 08:00–15:00.
Av. Antonio Dominguez, 9, local 16, 38650 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Todo bien y profesional con atención y disponibilidad la chica Katherine, me ayudó paso a paso por Whatsapp con toda la información y mis dudas. Muy amable
el mejor seguro sin duda. Excelente trato y asistencia por Leitza. Les felicito rotundamente, que sigan así.
Al principio estaba contento con este seguro, pero cuando pedí la resonancia para la columna lumbral y cervical pero ellos decidieron anular la póliza solo porque piensan que tengo síntoma de los hombros y del hepatitis. Sin embargo, les comenté que cada año voy al médico para hacer revision y no hay ningun proble y ni tomo medicamentos. No obstante, siguen queriendo anular la póliza, entonces el seguro que he pagado era para nada, se ha ido todo en vano. Además, aparte de todo lo mencionado anteriormente al principio me pidieron solamente el informe de mi otra resonancia que era de ambos hombros y sí les envié el informe por el correo, pero nunca me ha llegado la confirmacion de la resonancia, lo cual les tuve que llamar y me dijeron de que no lo había enviado. Esta gente nisiquiera hacen bien sus trabajod de revisar los emails que envian los clientes. Al final me anularon la póliza y me dicen que tengo que pagar una parte proporcional en septiembre, mientras que me dijeron de que hoy ya anulan la póliza En fin, estoy muy descontento con este seguro y no los aconsejo
He tenido problemas recurrentes con el reconocimiento del seguro en las visitas médicas y En varias ocasiones En general, estoy muy decepcionado con Caser. Si necesita una visita urgente tiene que pagar o la misma visita con el seguro después de 4 meses.cuando necesitas apoyo, te sientes completamente abandonado. Por lo tanto, NO PUEDO RECOMENDAR este seguro médico.
Al principio, estaba muy satisfecho con el seguro médico Caser. Las prestaciones parecían completas y el servicio al cliente era amable y servicial. Sin embargo, mi impresión cambió drásticamente cuando surgieron los primeros problemas. Llevo más de cuatro meses intentando cambiar mi cuenta bancaria. Este sencillo trámite siempre termina en una devolución de recibo, lo que no solo es molesto, sino que también implica costos y esfuerzo adicional. A pesar de múltiples llamadas y correos electrónicos, el problema no se resuelve. Aún más grave es el proceso casi imposible de dar de baja a un cónyuge de la póliza de seguro. Aunque he presentado todos los documentos necesarios, este trámite resulta extremadamente complicado y requiere mucho tiempo. El servicio al cliente parece estar abrumado y no ofrece soluciones satisfactorias. Además, he tenido problemas recurrentes con el reconocimiento del seguro en las visitas médicas. En varias ocasiones, la facturación no funcionó como se esperaba y tuve que adelantar los costos. En general, estoy muy decepcionado con Caser. Mientras no haya problemas, todo va bien. Pero cuando necesitas apoyo, te sientes completamente abandonado. Por lo tanto, no puedo recomendar este seguro médico.
La atención super espléndida, me encanta, tengo un seguro de salud desde hace casi 7 años y todo ha sido genial en todos los aspectos.
Katherine es realmente encantadora
Muy buena atención y asesoria.
Buenos días, ayer estuve allí y pronto les llevaré un nuevo cliente
Horario: lun.–jue. 15:00–18:00; vie. 08:00–15:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Av. Antonio Dominguez, 9, local 16, 38650 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfono: +34 922 24 02 05.