Villa Marta - Apartamentos Establecimiento de alojamiento en Castro-Urdiales

Opiniones

1. Javier García García ★☆☆☆☆

   MUCHO CUIDADO CON RESERVAR AQUÍ. Muy mala experiencia. Tenía una reserva confirmada por Booking y, a solo un día de comenzar nuestras vacaciones, recibimos la noticia de que el alojamiento la había cancelado. La excusa que dio Booking fue un supuesto “proceso de desinfección”, pero el alojamiento jamás dio la cara ni respondió a llamadas. Tan solo un WhatsApp diciendo que no sabían nada, y que era cosa de Booking. Cancelar con tan poca antelación y sin dar explicaciones es una falta total de seriedad y de respeto hacia los clientes. Si quieres empezar tus vacaciones con un disgusto, este es tu sitio.

   1 año hace
2. Jaime Medrano ★★☆☆☆

   Buena ubicación: muy cerca de la playa, aunque no en primera linea como anuncian, y cerca del casco. La terraza es grande y cómoda, aunque le falta una sombrilla. Hay horas del día en las que no hay ni una sóla sombra en toda la terraza. El garaje no debería de ofertarse. No tiene placa de vado, la acera no está rebajada apropiadamente (rocé los bajos del coche) y lo estrecho de la entrada, entre una papelera y un árbol, te obliga a utilizar los dos carriles de una carretera de mucho tráfico, atravesando una línea continua, para maniobrar. El resto de garajes de la zona sí tienen placa de vado, rebajado en la acera y línea discontinua: lo que me hace pensar que no sea legal. Por si fuera poco, a mitad de estancia se rompió el automatismo y sólo se podía abrir el portón desde dentro y a pulso. El primer día reportamos que el sofá y la lámpara del salón estaban rotos y tuvimos que aguantar así toda la estancia. La cocina no está pensada para ser usada. Las sartenes están dentro del horno porque no caben en otro sitio, Uno de los fuegos no funciona con ninguna de las sartenes y los otros dos son muy pequeños. La campana extractora no cumple su función: saltó la alarma de incendios. Resumiendo: reservé uno de los apartamentos más caros de Castro, experando disfrutar de un apartamento excepcional. No fue lo que obtuve pero sí lo que pagué.

   1 año hace
3. maximo perez ★☆☆☆☆

   Nos han cancelado una reserva 3 días antes de entrar hecha con más de 3 meses de antelación, primero se indica que por overbooking y luego por un problema en los baños y que están haciendo una reforma y no da tiempo, luego entro a buscar una reserva y hay disponibilidad al día siguiente y a un precio un 50% más caro que la reserva que hice, no dan explicaciones, no ofrecen reubicación ni ninguna respuesta ni compensación.

   1 año hace

1. Pilar ★★★★☆

   Apartamento muy bonito y confortable con todo lo necesario para pasar unas vacaciones, contar con la plaza de aparcamiento es un plus Camas muy cómodas y calefacción estupenda

   1 año hace

Preguntas frecuentes