Profesionalidad, puntualidad, dominio de la técnica, precisión, paciencia, buen trato, buena conversación, local acogedor. ¿Qué más se puede pedir? Volveré sin dudarlo cuando necesite el próximo corte.
Lamentable trato a un nuevo cliente. He pedido cita hoy mismo por la app Boosky para las 21:30h (algo que me parecía raro). Te manda un aviso la app que si es en hora extra se cobraría 5€ más, pero esa cita estaba disponible, lo que entiendes que a esa hora sigue trabajando. Me confirma la app la cita por correo electrónico y al llegar allí caras extrañas. Un chico le pregunta a otro por qué tengo cita ahora como hora normal a lo que le responde que será un fallo de la app. Pues tras 5 minutos de espera y sin una palabra de nadie, me manda una notificación la app que el negocio ha cambiado las condiciones y que por ser fuera de hora debo pagar los 5€ más. Obviamente me he levantado y me he largado sin decir una palabra. Existen formas de trabajar, sobretodo de cara al público. Un "Hola, perdona. Tienes cita ahora ¿verdad? Hemos tenido un fallo en la app, y nuestro horario normal ha terminado, siento las molestias pero tendrías que pagar la extra". No solo hubiese pagado sin ningún problema, y más no siendo de Laredo. Si no que no volvería a pasar y sería un placer volver a pagar en algún momento de "urgencia". Definitivamente, el peor trato que se puede dar a un cliente.
Muy majos, un trato excelente, aparte del servicio que ha sido fenomenal he pasado una experiencia inmejorable charlando de la vida y como barbero principiante me ha proporcionado consejos y aclarado dudas con mucho gusto. Un placer haber gozado de un muy buen tiempo!
Francamente, la experiencia fue de lo más desagradable. El peluquero que nos atendió parecía más interesado en su dramita personal que en hacer bien su trabajo. Se pasó medio corte discutiendo con su pareja, como si estuviésemos en el salón de su casa. Una absoluta falta de profesionalismo. Si no es el dueño quien nos atiende la próxima vez, no pienso volver. No estamos para tolerar ese tipo de espectáculos.
10 minutos antes de la cita me la anulan , nada serios .... Han perdido un cliente para todo el año .... No volveré más..... No se puede dejar el negocio ha alguien que no es nada serio , me anula la cita porque era a las 10 y seguro no le apetecería madrugar al señorito
Será buena para los chavales, pero si te quieres cortar el pelo normal, olvídalo. Bastante desgana en uno de ellos, quizás salió por la noche. 13€, sin lavar y cortar así de mal, es muy caro.
El chaval que corta serio, pero muy profesional.
Rapidez, precisión y un gran resultado. Pena de conocerlos tan tarde. Si puedo vuelvo!
Todo perfecto... Cuando a una persona le gusta su trabajo se nota. Gracias .
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