Mi primera cita (limpieza) y en una clínica un poco lejos. Cogí el transporte público pero no salió con el horario establecido y se retrasó. Llegué a la cita con 12 minutos de retraso y me disculpé explicando la situación. Me dijeron que la cita está anulada por llegar tarde (todas las cabinas estaban vacías con puertas abiertas). Pedí poder esperar la siguiente cita a las 16.30 y si no viene la persona, aprovecharla yo pero me la negaron rotundamente ya que las citas son de 20 min y esperan 10 min por cortesía por lo que no tendría tiempo ya que a las 16.50 entraba otra persona (una incoherencia total ya que si la limpieza dental dura 20 min y la cita también, no se podría dar 10 min de cortesía para otros pacientes ya que retracaroa las consultas igual jiji)...Un mal día lo tienemos todos pero la mala educación y falta de empatía y coherencia en un trabajo como este, no se puede permitir ya que ha contagiado a las tres chicas que estaban "trabajando"perdiendo el tiempo en recepcion
Fotos
Opiniones
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Irina Zaikov ★☆☆☆☆
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Silvia Sánchez Alonso ★☆☆☆☆
Mi experiencia con esta clinica está siendo una pesadilla. Llevo desde el 28 de enero esperando un traslado de mi expediente de tratamiendo Invisalign, y solo he recibido excusas. Desde el 6 de mayo llevo con el tratamiento parado, hasta el día de hoy (17 de noviembre). MÁS DE 6 MESES Se han limitado a decirme que estaba todo gestionado, que quizás estaban las fundas paradas en aduanas. He llamado y he ido a la clinica incansablemente y nadie podía decirme nada sobre qué pasaba, y afirmando que ellos habian hecho su trabajo y que solo podiamos esperar porque "estas cosas son así y puede pasar", cuando en realidad no habian hecho nada, y seguian esperando a que el coordinador hiciese el cambio de mi expediente (sí, desde enero hasta noviembre). La única solución que me han dado nuevamente es seguir esperando. Me parece inaceptable este trato y la poca responsabilidad del coordinador, puesto que nunca he podido hablar con él, ya que o bien estaba ausente o no ha llegado a hacer la supuesta llamada para explicarme mi caso. Muy decepcionada por como me han hecho perder mi dinero y mi tiempo. Un saludo!
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Maria de la Cabeza Medina Baltanas ★☆☆☆☆
Desde mayo de 2025 estoy intentando trasladar mi expediente de tratamiento Invisalign a esta clínica, y a día de hoy (20 de octubre) sigo sin recibir ninguna solución. La chica de la entrada se ha limitado a darme fechas falsas y excusas, asegurando que todo estaba gestionado cuando en realidad nunca se había hecho nada. El coordinador tampoco se ha preocupado en buscar mi expediente ni en llamar a la otra clínica para resolver el problema. Llevo más de cinco meses con mi tratamiento paralizado, sin saber dónde están mis fundas Invisalign, después de gastar dinero y tiempo viajando entre islas solo para intentar que alguien me ayude. Me parece inaceptable el trato y la falta total de responsabilidad por parte de esta clínica. Muy decepcionada con la gestión y con la atención al paciente. No os la recomiendo.
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Carlos Serrano ★★★★★
El trato en la clinica es maravillosa, en especial por la Doctora Lizbeth De Freitas , es una excelente profesional, combina un gran nivel profesional con una calidad humana excepcional. 100% recomendada.
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Willie Zerpa ★☆☆☆☆
Buenas tardes ya que la reseña me la han denunciado la volvemos a poner ya me está la reclamación pero si es de ponerla mil veces se pone los espanzores de mi hija han sido cambiados más de 4 veces hace poco hice una reseña que ni me llamaban para saber si estaban listos después de 3 meses sin usarlos... Les cuento que hoy se han vuelto a romper usan materiales de mala calidad el seguro está pagó pero el tratamiento después de 2 años no avanza claro a usado los espanzores de eso 2 años 3 meses cuando mucho... Adjunto fotos de hoja de reclamación de respuesta de Adeslas y espanzores de que en algún momento me respondieron pero no se pusieron en contacto conmigo..
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Jose Alberto Espinel Zwart ★★★★★
He ido recomendado por mi pareja ya que lleva muchos años con ellos y todos sus tratamientos hasta dia de hoy va alli. Me he sentido como en casa. Inmejorable el trato y la profesionalidad desde recepción, cordinador y cada uno de los especialistas. Recomendable 100x100. Cuando no te da miedo ir al dentista es que todo va bien
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Soledad Goya Hernández ★★★★★
Un trato excelente, el personal en general muy atento.Te explican bastante bien los procedimientos del tratamiento, son muy dados y pacientes con los peques...en fin con ese personal da gusto y confianza. Gracias por la atención
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Kira2025 ★★★★★
Un lugar excelente con una atención estupenda, todo de acuerdo a lo que me han explicado previamente y estoy muy contenta con los profesionales que me atendieron. Sin dudas volveré.
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Hector Mp ★★★★★
Como siempre, una fantástica experiencia. Un grupo de personas profesionales, organizadas y sobre todo cercanas para con el paciente. Llevo 4 años con con el grupo y no tengo de qué quejarme. Bueno, sí…me tratan demasiado bien y me cuesta irme de la clínica.
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José Antonio Martínez ★★★★★
Muy buen trato. Mucha amabilidad y respeto al paciente. Clínica muy limpia y ordenada. Personal resolutivo y claro en el momento de explicarte cualquier parte del proceso de tu tratamiento. Precios razonables. MUY RECOMENDABLE. Gracias por tan grata atención a todo el equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Clínica Dental Adeslas?
Horario: lun.–vie. 16:00–21:00.
¿Qué días cierra Clínica Dental Adeslas?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Dónde está Clínica Dental Adeslas?
Dirección: Av. de los Menceyes, 364, 38320 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España.
¿Cómo contactar con Clínica Dental Adeslas por teléfono?
Teléfono: +34 900 22 99 22.