Karla Alonso Peluquería y Estética

Opiniones

1. Karla ★☆☆☆☆

   Acudí a este salón buscando aclarar un solo tono, con un resultado muy natural y sin corte en la raíz, algo que además era perfectamente viable porque partía de una buena base. Desde el primer momento recalqué varias veces que quería un rubio natural. Las mechas comenzaron a las 16:00 y el producto estuvo en mi cabello 1 hora y 20 minutos, un tiempo que posteriormente ha resultado claramente excesivo. El resultado fue todo lo contrario a lo pedido: un color amarillo intenso, poco natural y con raíz oscura muy marcada. Al día siguiente el problema fue mucho más allá del color: – Cabello áspero, sin vida y con tacto a quemado – Caída exagerada con solo pasar los dedos – Pérdida evidente de calidad que no tenía antes del servicio Al comunicarlo al salón, la respuesta fue minimizar la situación, insistiendo en que era “normal”, que se solucionaba con una mascarilla y que la caída era “rara”, proponiendo únicamente un matiz, sin asumir en ningún momento el daño causado. Hoy he acudido a otro salón profesional donde me han confirmado que el trabajo no está bien realizado y que el cabello está quemado por sobreprocesado. Han tenido que aplicar tratamientos reparadores urgentes y matizar con mucho cuidado, y aun así la recuperación será un proceso largo. Afortunadamente, en Salón YöY han conseguido salvar una situación muy complicada, pero el daño ya estaba hecho. Mi experiencia ha sido muy dura a nivel emocional y capilar. No recomiendo este salón si buscas un rubio natural, un diagnóstico honesto o que se hagan responsables cuando algo sale mal.

   hace casi 10 meses
2. Hayai 555 ★★★★★

   Voy desde hace años a cortarme el pelo y siempre me deja de 10!

   hace casi 3 años

1. Tamara Rodríguez ★★★★★

   He ido bastantes veces y muy bien, ella es encantadora y siempre te deja bien y te asesora en lo que puede

   hace casi 3 años
2. VERO Amieva ★★★★★

   Maja,buena peluquera,sitio agradable,barata,que más se puede pedir

   hace casi 3 años

1. Maria Gomez alonso ★★★★★

   Un servicio de 10! Me han tratado genial, la chica que me ha atendido ha sido super cuidadosa Lo recomiendo muchísimo!

   hace casi 4 años

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