Excellent Medical - Golf del Sur Golf del Sur

Opiniones

1. Alberto Herrera ★☆☆☆☆

   Por si no quieres leer mucho, te dejo la versión corta de la reseña: Mucho cuidado con esta “clínica”. Si estás pensando en acudir huye. Es un despropósito en cuanto a gestión, seriedad y profesionalidad. A mi me han estafado 700€, que aún sigo reclamando. Se esconden, dan largas y pasan la pelota a administración. Quieren quedarse con mi dinero sin haberme prestado el servicio. Ahora voy con la versión extendida: Acudí a esta ¿clínica? En abril de este año para informarme sobre la ortodoncia invisible. Y en mal momento acepté. Me comentaron que había una promoción, con la cual me devolvían el 10% del total de la ortodoncia. Importe que jamás me ingresaron, por supuesto. Después de un par de meses reclamando esto y dándome largas, me dicen que fue un error, pero que para compensarme me lo descuentan de las cuotas de la financiera. Jamás, lo hicieron, por supuesto. Pagué tres cuotas de 80€ por una ortodoncia de la cual ni me habían hecho el estudio. Me pospusieron hasta 3 citas con la dentista. Y una de estas cancelaciones, fue con 3 horas antes de la cita. Cuando yo ya había organizado mis turnos en el trabajo para acudir. Son todas estas mentiras, faltas de seriedad y profesionalidad Acudo a la clínica por enésima vez y le digo a la persona encargada que quiero que me devuelvan la entrega que hice en su día (700€) y que cancelen con la financiera, ya que no he recibido ningún servicio. Me dicen que sin ningún problema. Que me devuelven todo y que cancelan con la financiera. Por supuesto que no lo hacen. Reclamo y vuelvo a reclamar una y otra vez. Me dan largas y pasan la pelota a administración. Creo que eso que llaman administración no existe. Es una forma que tienen de esconderse. Tienen cero transparencia. He tenido que recurrir a los servicios de una abogada. No me dejan hablar directamente con ese supuesto departamento de administración. Ni con el dueño ni con nadie. Resumiendo: si estás a tiempo, HUYE. Una vez tengan tu dinero, probablemente se desentiendan de ti. Y si hay algún problema y has dado una entrega, vas a sudar la gota gorda para recuperar tu dinero.

   Casi 2 años hace
2. Sonia León ★☆☆☆☆

   Muy disgustada me he ido del centro , me dieron cita a 15.30h medicina general ...me presento y me dicen que ha sido un error . Toda la noche enferma ,fiebre y tengo q trabajar. No tengo tiempo ya de ir a otro centro médico . Me parece de muy poca profesionalidad . Alternativa volver mañana .Lo siento , soy asmática y precisamente quería evitar q se me complicara. EL DOCTOR YA SE FUE ,VUELVA MAÑANA !!! Hay cosas que no pueden esperar y menos en lo que respecta a la salud!!!

   Casi 2 años hace
3. Nails Art Nia ★★★★☆

   Cuando las cosas se hacen con amor, nacen clínicas como esta . estamos encantados de la profesionalidad con la que nos trataron tanto la de recepción , el dentista y la que nos explico el tratamiento y la financiacion, añadimos que nos hicieron sentir como en nuestra propia casa, pues la experiencia no puede ser mejor. Mil gracias por tantas risas ;) el día de la cita, trato humano que hace que el mal rato sea menos malo , las estrellas para la señora rubia que nos preguntaba siempre si ya nos habían atendido es la mejor de la clinica , creo que se llamaba Lucía

   Casi 2 años hace

1. Cristina Baban ★☆☆☆☆

   Penoso. Días intentando conseguir una cita con el odontólogo. El teléfono es a base de centralita, imposible hablar con alguien en persona. Cuando por fin atienden por WhatsApp y dan cita, te la cancelan a los dos días,bajo el motivo de que no me han podido contactar. No dan más respuesta,no contestan más a los mensajes. Y eso que es para mi hijo y con seguro privado.una vergüenza el trato, podré una reclamación tanto en el centro como en la aseguradora . Hay gente que trabaja y no puede desplazarse día tras día para poder conseguír una cita

   Casi 2 años hace
2. Tamara Morales ★☆☆☆☆

   Cambian de dentista a cada rato, no hay un trato personalizado sino te tratan al trancazo, además para coger cita tienes que rezar para que te atienda el mismo y sea antes de un mes, llevo meses esperando que me arreglen una muela que empastaron y que me dejaron con dolor, y aun esperando esta cita con la excusa de que están a tope, les digo un dia en concreto a cualquier hora dentro de 2 semanas que no puedo ni comer y tampoco pueden. Era clienta desde hace tiempo pero estos cambios que han tenido a peor han hecho que deje de acudir, trato nefasto. Lo único bueno que hay ahí es la podologa Paula, que por supuesto seguiré tratando PERO EN OTRO CENTRO.

   Casi 2 años hace
3. Desy William ★☆☆☆☆

   En la recepción cada vez que los saludas no te responden, ya sea que les digas "hola" o que digas "bueno" no cambia nada. Asì que falta un poco de educación

   Casi 3 años hace

1. Marcos Perez Garcia ★☆☆☆☆

   Si desea perder su tiempo, ha venido al lugar adecuado. Hace un año tuve mi primera cita, la cual fue cambiada a último momento, apenas una hora antes de la cita, y me informaron de que debía regresar el mes siguiente, cuando haya disponibilidad. Hoy acudí al local puntualmente para mi cita, pero después de esperar 15 minutos, me informaron de repente que el ortodoncista no estaba presente, a pesar de que yo ya me encontraba en el lugar. No hubo ningún aviso previo ni comunicación al respecto. En ese momento, expresé mi frustración diciendo: "¿Por qué no me llamaron antes para evitar que viniera?" La persona en recepción respondió: "No te habíamos visto; eras el único con cita programada para hoy". Lamentablemente, debo calificar este servicio como pésimo.

   Casi 3 años hace
2. Stefanie Geicke ★★★★☆

   Hoy tenia un tratamiento con la dentista y tengo que decir que hoy todo era muy rápido, ella era muy amable conmigo, y además quitaron un coste que antes estaba anotado del presupuesto. Entonces bien de precio. Doy 4 estrellas no 5 porque también tenia otros días en el centro que esperaba casi 2 horas y me parecieron un poco mal organizados pero tal vez ya se ha mejorado la situación. Pienso que voy a volver.

   Casi 3 años hace

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