100% recomendable, Me gustó mucho el trato recibido por su Gran equipo de trabajo, desde sus doctores ( super meticulosos y profesionales) hasta llegar a la dirección y repecion que siempre te brindan una sonrisa y dispuestas ayudarte en todo.
No estoy conforme con el trabajo que me han realizado en la clínica Vivanta Costa Adeje. Me dijeron que necesitaba urgentemente una corona; de lo contrario, perdería la muela. Al final, me instalaron una corona monolítica de zirconio, pero esta se cayó hasta cinco veces en dos años sin motivo aparente. La última vez duró una semana y se salió de la cavidad al enjuagarme la boca. Cada vez, el dentista me tallaba más la muela que me quedaba, y después del último tallado, la corona no tenía adónde sujetarse, ya que el marco del diente simplemente no la sujetaba, independientemente del material que usara. Por lo tanto, concluyo que o bien el tratamiento se realizó incorrectamente: se desgastó la muela, de modo que la corona ya no se sostiene, al no tener base, o bien la corona se fabricó incorrectamente y no se ajusta a mi muela, ya que el diente no tiene soporte después del desgaste y me ofrece un descuento para hacer un implante lo que indica que reconocen su error. No estoy de acuerdo, porque pagué el tratamiento de una corona que se cayó muchas veces, lo cual no es normal. La última vez que estuvimos en la clínica tuvimos una cita para hablar sobre esta situación, esperamos una hora hasta que me atendieran y no se disculparon. No quieren devolverme el dinero que es lo mínimo. Después de lo sucedido, desconfío de esta clínica, ya que creo que hubo mala praxis al colocar la corona. La oficina central de Vivanta no quiere actuar como intermediario en este proceso, ya que durante todo el proceso solo recibí un correo electrónico y una llamada telefónica; me ignoraron. Por lo tanto, NO recomiendo encarecidamente esta clínica ni este centro.
Empecé mi tratamiento hace dos meses y desde el principio me explicaron todo el procedimiento. Gracias por la claridad y humanidad de María la directora que está atenta en cada visita y de cómo va mi tratamiento. Un 10 para Nati recepción y el Doctor Ronaldo. Gracias por todo!
Trato maravilloso de todo el personal, soy paciente desde hace años y cada dia me siento mejor con ellos. Gracias
Después de años con Vivanta como cliente decido incluir a mi mujer en el seguro Vivanta Te Cuida acudío a la clínica Vivanta en Costa Adeje, al sur de Tenerife, el 11 de agosto de 2023 porque su diente llevaba unos 20 años sin nervio, pero estaba entero y se le había desprendido un pequeño trozo. La directora de la clínica, María, la dijo que necesitaba urgentemente una corona; de lo contrario, perdería el diente. Al final, la instalaron una corona monolítica de zirconio en la clínica, pero esta se cayó hasta cinco veces en dos años sin motivo aparente. La última vez duró una semana y se salió de la cavidad al enjuagarse la boca. Cada vez, el dentista la tallaba más y más el diente que le quedaba, y después del último tallado, la corona no tenía adónde sujetarse, ya que el marco del diente simplemente no la sujetaba, independientemente del material que usara el dentista: cemento o pegamento especial. Aun así, siempre seguío las instrucciones del dentista y cuido sus dientes. Por lo tanto, concluyo que o bien el tratamiento se realizó incorrectamente: se desgastó el diente, de modo que la corona ya no se sostiene, al no tener base, o bien la corona se fabricó incorrectamente y no se ajusta a mi diente. Ahora no tiene ni diente ni corona, y la única solución que la ofrece la directora María en esta clínica es una intervención quirúrgica para abrir la encía e instalar una corona en la raíz del diente, o mejor aún, colocar un implante inmediatamente, ya que el diente no tiene soporte después del desgaste y la ofrecen un descuento para dicho implante lo que indica que reconocen su error .No estoy de acuerdo, porque pagué el tratamiento de una corona que se cayó muchas veces, lo cual no es normal, y entiendo que el trabajo o la corona se hicieron mal. La última vez que estuvimos en la clínica, y tuvimos una cita con ella para hablar sobre esta situación, esperamos casi una hora y media hasta que la directora María se dignara a atendernos, sin siquiera disculparse. Una actitud muy irrespetuosa hacia los clientes. María se negó a reconocer el error del doctor, dijo que el trabajo estaba bien hecho y que los tratamientos no se devuelve el dinero al cliente por lo tanto se negó a devolverme el dinero de la corona. Después de lo sucedido,mi mujer desconfía de esta clínica y rechazo la oferta del director de instalar un implante, ya que cree que hubo negligencia al colocar la corona. Sinceramente, teme colocarse un implante en esta clínica y poner en riesgo su salud. De todas formas, no recuperara su diente. La oficina central de Vivanta no quiere actuar como intermediario en este proceso, ya que durante todo el proceso solo recibío un correo electrónico y una llamada telefónica; la ignoraron. Por lo tanto, NO recomiendo encarecidamente esta clínica ni este centro, ya que, como cliente, me siento/e engañado. Solo quieren tu dinero y no piensan en la salud de sus clientes; por decirlo suavemente, no les importan tus dientes.
Una clínica encantadora para la gente que tenga fobia aquí te la quitan son una familia todos la directora extremeña maria es maravillosa nataly Ronaldo yane y valen un 10 todos. A mi me funcionó después de 17 años sin ir al dentista
Excelente atención muy amables, muchas gracias a la señorita que vía telefónica y presencial mente me aclaro mis preguntas y las dudas que tenía .. agradable ambiente al ir a la clínica… te sintió muy seguro y confiable gracias por su paciencia señorita natali …!!! Saludos
Muy buena experiencia, la amabilidad de su personal y la atención fue excelente, en la recepción Nataly muy amable y Valentina muy profesional y amable me realizó una limpieza sin sentir ninguna molestia, excelente equipo de trabajo en esa clínica los recomiendo 100% muchas gracias
Me ha encantado la profesionalidad del personal y el buen trato hacia los pacientes, lo recomiendo 100%
Excelente servicio! No solo por la profesionalidad de su equipo, además, por el trato humano y la calidez que han hecho que una visita a clínica dental sea algo divertido y ameno para alguien que siempre tiene ansiedad en estos casos. Especialmente agradecido con Nataly quien me ha atendido y asesorado de forma espectacular. Valentina con quien he tenido la mejor experiencia posible mientras me hacía limpieza, tanto así que casi me duermo de lo relajado y a gusto que estaba. Y también a la Directora María que con su cercanía hace que cualquiera se sienta como en casa. Si pudiese les diese 10 estrellas.
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