He leído algunas reseñas y no concuerdo con muchas, porque el trato fui inmejorable y según pague ya tenía mi cena!! Los trabajares muy atentos. Volveré a repetir seguro!
Fuimos ocho personas a cenar,nos fueron dando por turnos ,y tuvimos que cenar por separado,porque si no se les enfriaba,a unos 20 minutos,a otros 40 ,nosotros más de una hora,y cuando entramos no había nadie más esperando,pedimos una explicación y fatal,pedimos que saliera el encargado y después de hablar con el,de muy malas maneras sus contestaciones por cierto,nos dijo dándonos a entender que la culpa era nuestra porque le estábamos entreteniendo,pedimos una hoja de reclamaciones y nos saco una fotocopia,cosa que yo creo que no es así,se lo dije y me contesto que era así,que podía llamar a la policía y que el lo escanea a y se quedaba una copia, y de la misma dijo que tenía mucho trabajo y se dio la vuelta y se fue dejándome con la palabra en la boca... Pedimos que nos anularan el pedido y según lo anulamos nos dicen que esta,encima a mis amigos dos de los pedidos que hicieron estaban mal,pasamos un mal rato y desde luego nos iremos a la competencia a partir de ahora,que en seis minutos teníamos nuestra cena...
La atención por parte de Oscar increíble. La comida cumple perfectamente e incluso supera la calidad que esperas de este tipo de restaurantes, como digo superando a otros de la misma cadena - franquicia. Siempre que nos apetece algo de comida rápida a la barbacoa este restaurante es nuestra primera opción
El peor burger King de todo Cantabria éramos 3 personas y me tenido que ir por qué no me atendían para pagar el ticket del pedido que abia echo. Si quedaros sin cenar o tardar más de 1 hora en comer si es asin os lo recomiendo
Siempre he venido a este por cercanía pero las dos últimas veces han tardado muchísimo en hacer el pedido (3 hamburguesas de euro y unas patatas). No es de cocina, puesto que se ve todo preparado, es cuestión de las personas que están en el mostrador que son bastantes lentas. No hay más que ver el resto de reseñas de los últimos meses, todos se basan en la espera. Esto antes no era así.
Soy cliente habitual de todos los sabados, no he tenido ningún problema nunca, algunas veces un poco lento, pero creo que sea por poco personal, (eso solo lo puede solucionar quien manda). La comida excelente, lo que se espera de un restaurante de comida rapida, y sobre todo la atención de los dependientes siempre atentos y en especial una chica, creo que se llama Jana, que siempre te atiende de maravilla y ves que muchas veces si no fuera por ella este Burguer King cuando hay mucha gente para atender no funcionaria.
Ya no es la primera vez q tengo problemas con este establecimiento, pero lo de hoy ha sido el colmo, después de espera entre 20-30 minutos en el autoking por fin llegamos a pedir, no saluda una chica y nos pide q esperemos un momento, después de 4 minutos, les vuelvo a saludar para que me atienda, (porq ya van los 20/30 anteriores más esos 4 minutos.) Le digo a la chica que llevamos un montón esperando y es el momento del macho de turno. Me dice q ve el tiempo q llevo esperando y q son 3 personas a lo q le digo q llevo más q esos 4 minutos y es cuando directamente me amenaza diciendo que no me va a servir el pedido, después de un pequeño rifirafe cumple su amenaza y no toman nota de mi pedido añadiendo una nueva amenaza de que van llamar a la policía. Porq le dije q no iba a mover el coche. Al final la chulería del chaval resultó en un cliente menos para siempre y espero q en alguno más.
UNA AUTENTICA VERGÜENZA!! Suelo ir bastante a comer / cenar a este restaurante, por norma general suelen tardar mucho (20 - 25mins aprox) aunque solo haya 3 coches. Hoy será la ultima vez que vuelva, he llegado a las 00:15 (el autoking cierra a la 1), han atendido a un primer coche con normalidad pero a los que estaban delante nuestro han estado 20 minutos sin atenderles por lo que se han ido a quejar a ventanilla. Cuando nos hemos acercado al speaker hemos esperado unos 10 minutos mas a ver si nos tomaban el pedido, viendo que no, he preguntado si nos podian atender ya (eran menos 15 y viendo lo que tardan de normal…) a lo que me han contestado inmediatamente que ya estaban cerrados y acto seguido han apagado las luces de fuera aun quedando 15 minutos para cerrar (en el momento que un coche se acerca al speaker, al que esta dentro cogiendo pedidos le suena un pitido, en el caso de que estuvieran cerrados, que no lo estaban, no hubiera costado nada avisar igualmente) No volveré, la calidad de la comida está bien pero el trato siempre deja mucho que desear
Hola para pagar en el mostrador en efectivo nos hemos tirado media hora de reloj. Y eso que no había gente pero los que había o estaban muy desmotivados o con muy pocas ganas de trabajar pero poquísimas. El pedido estuvo bien porque también hay que decirlo. Pero después de la interminable espera totalmente injustificada porque ni había clientes en local ni por el auto King. Total 1 hora para dos menús sencillos y un menú infantil. Si llega haber gente no me puedo ni imaginar lo larga que puede ser la espera.
Penoso el trato hacia el cliente, se han reído de nosotros. Hemos pedido que salga el encargado y no saben quién es. No respetan mi decisión de no comer semillas de sésamo Mi perro ha entrado a entrado en depresión tras no recibir su hueso del burguer King. No nos han vendido el hueso por que no lo venden en el establecimiento, cosa que no lo pone el ningún sitio Me gusta mucho más el Mac que por cierto, tiene un personaje más carismático,VIVA RONALD MCDONAL!!!!
Burger King está ubicado en la calle C. Josefina de la Maza, PARCELA S-20 PARCELA S-20, 39012 Santander, Cantabria, España
Puede contactar con Burger King al +34 665 38 55 48
Puede llegar a Burger King a través del siguiente enlace
Av Justina y Berdía 2, 39620 Sarón, Cantabria, España
La Laguna, s/n, 39556 La Laguna, Cantabria, España
Pob. Renedo, 86, 87, 39511 Renedo de Cabuérniga, Cantabria, España
Bo. La Pl., 12, 39716 Hoznayo, Cantabria, España
39788 El Puente, Cantabria, España
Barrio La Sierra, S/N, 39760 Adal Treto, Cantabria, España