Consultorio Local Armeñime Servicios médicos en Armeñime

Opiniones

1. PB ★☆☆☆☆

   Una experiencia muy negativa.
El 14 de diciembre de 2025 se nos negó la atención para dos niños pequeños (de 1 año y 4 años) a pesar de presentar tarjetas válidas de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE/EKUZ). Quisiera destacar que la situación se debió concretamente a una empleada de la recepción; el resto del personal, especialmente las trabajadoras más jóvenes, mostró empatía y amabilidad. Lamentablemente, la decisión de rechazar la atención fue tomada por la persona con más experiencia en la recepción, y fue una decisión sin ninguna base legal. Se nos informó de que la TSE solo puede utilizarse “en casos de emergencia”, lo cual es contrario a la legislación de la Unión Europea.
Según el Reglamento (CE) nº 883/2004, el titular de la TSE tiene derecho a recibir prestaciones sanitarias necesarias, que no puedan posponerse hasta el regreso al país de origen, y en las mismas condiciones que los ciudadanos de España. Negar la atención pediátrica a niños enfermos constituye, por tanto, una violación directa del derecho de la UE, ocurrida en este centro el 14 de diciembre de 2025. En cuanto a la comunicación:
Aunque no hablamos español con fluidez, nos preparamos lingüísticamente para realizar el proceso de registro en español. Lo hicimos por respeto a los ciudadanos españoles y a su cultura. El registro médico no requiere vocabulario complejo, así que estábamos debidamente preparados, y nuestra comunicación fue clara y comprensible. La barrera del idioma no fue el problema: las trabajadoras más jóvenes de la recepción nos entendieron perfectamente y mostraron empatía. Lamentablemente, una de las empleadas decidió rechazarnos, aun cuando no existía fundamento legal ni médico para ello. Queremos subrayar que los españoles son tratados en Polonia con pleno respeto, y como ciudadanos de la Unión Europea esperamos el mismo respeto hacia la normativa comunitaria y hacia los principios de igualdad de trato dentro del sistema público de salud en España. Dado que se ha producido una violación de la legislación de la UE, iniciamos hoy un procedimiento administrativo respecto a este caso. Confiamos en que esta situación sea una oportunidad de reflexión. Deseamos que los españoles continúen siendo tratados en Polonia con amabilidad y respeto, como hasta ahora. Y deseamos a la señora de la recepción que en su trabajo pueda guiarse por la empatía y la comprensión. Quizás valga la pena imaginar una situación en la que su propio nieto, de 11 meses, al igual que nuestro hijo, necesitara atención médica en el extranjero —por ejemplo, en Polonia.
¿También en ese caso se negaría usted a ayudar a unos niños pequeños, alegando motivos inexistentes y vulnerando la ley? Sinceramente esperamos que la respuesta sea: no — y que una situación así no vuelva a ocurrir nunca más a ninguna familia.

   Casi 10 meses hace
2. Claudia Alejandra González Farías ★★★★★

   Muchas felicidades,un centro muy muy bueno cada trabajador Llevo a mi niña desde bebé alli,ahora tiene 15 años y simpre le atendieron con mucha pacientes cariño y amabilidad Allí esta mi medico de cabesera,lo mismo de amable y muy profesional Excelente la atención de la pediatras Marc Gorzatta con perdón si se escribe asi. Muchas gracias un centro que merece su reconocimiento.

   1 año hace
3. Emilio Feito Mayo ★★★★★

   Estando de vacaciones en Playa Paraíso tuve que acudir a este consultorio por una inflamación en los párpados, producida según diagnóstico por posible alergia. La atención dispensada fue excelente, tanto por parte de la recepcionista como del médico. Muchas gracias.

   Casi 2 años hace

1. Richard Steven ★☆☆☆☆

   Espere esperar al menos 1 hora cada vez que vaya allí. Muy lento. Mala comunicación.

   Casi 3 años hace
2. Jorge Arazo ★★★★★

   Muy satisfecho con el Centro de salud, gran nivel profesional de todo el personal además de un trato amable y eficaz por parte de todos. Muchas gracias por su labor.

   Casi 3 años hace
3. yosvani perez ★★★★★

   Centro de salud pequeño pero con grandes profesionales : recepcionistas, trabajadora social, enfermeras, médicos, etc. Muy limpio y poco concurrido. Gracias a todos.

   Casi 3 años hace

1. Ana K ★★★★★

   Muy buen centro de salud! Ya no vivimos en Tenerife pero allí teníamos la mejor pediatra. También muy simpáticas las chicas de la recepción y nunca hay mucha gente. Ojalá pudiera tener un centro de salud así en Madrid!

   Casi 3 años hace

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