Parecía vacía. Todos los estantes sin nada y de las 3 cosas que necesitaba solo tenía una. Teniendo en cuenta que es la más cercana al hospital y que mucha de la gente que va a Laredo no es de la zona que te tenga que pedir los medicamentos para recogerlos en otro momento no tiene ningún sentido. Yo tuve que comprar en otra farmacia.
Un desastre todos los años igual. A esa farmacia va gente mayor como mi madre y siempre hay pegas la última vez se negaron a darle un medicamento para el corazón. Que lo gestionará con el ambulatorio de Castilla y León. No quisieron adelantarse aunque le hubieran pedido el informe médico. Gracias a la cruz roja con la que tiene la tele asistencia se lo movieron y luego una vecina tuvo que ir al pueblo y allí se lo adelantaron. La pobre esos días estaba sola. Y lo de darte mal las recetas es una costumbre. No les compro ni una caja de tiritas
Ojo, íd muy seguros de lo que compráis No admite devoluciones no habiendo pasado ni 5 minutos, precios abusivos y soberbia a la orden. Nada recomendable. No vayáis
Tanto el señor como la señora, nada empáticos, y un punto desagradables, i La señora, con pésima educación, que está a sus papeles, y ya puedes estar pendiente a qué te mire , porque no sé dirige a ti con ninguna palabra..en cuanto al señor parece que le estoy debiendo la vida al atenderte. Creo que de cara al público, y mucho más del negocio que se trata, pueden ser más amables.
CUIDADO A LA HORA DE PAGAR !!! . Acudí con una receta de la SS perfectamente cumplimentada por el. médico . Ninguna pega con la receta y me proporcionan el fármaco , a la hora de pagar me dieron el precio íntegro sin descuento , mi aportación es del 10% y conocía el precio del fármaco, ante mi sorpresa le pregunto porque tengo que pagarlo sin descuento y me refiere que no le había mostrado la tarjeta sanitaria que en ningún momento me había pedido, le enseñé la tarjeta y entonces me cobró lo correcto aduciendo que si no enseñaba la tarjeta me tenían que cobrar el 100%!!!! Si no llego a saber el precio habitual hubiera pagado el TOTAL como si no llevara receta siendo que está había sido aceptada.Asi receta + precio total.MENOS MAL QUE SABÍA EL PRECIO DEL FARMACO .CUIDADO !!
NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE. Al llegar una cola de unas 10 personas porque solo había dos personas para atender y una de ellas, (una señora mayor) no soluciona lo que los clientes le solicitan. De las 10 personas 6 se fueron sin el producto que necesitaban pese a tener la receta en la mano. Te dicen que no tienen stock y encima con mal trato. Los precios son elevados, el mismo producto que compro en mi farmacia de confianza vale 6,50€ y allí lo venden a 13,95 Por los comentarios que leo veo que no soy el único que le pasa
Precio pomada habitual: alrededor de 5 euros, cuando voy a recogerla tras encargarla porque no la tenían, me dice que el precio es de 10.50. Nunca antes me habían cobrado el doble por un producto. Por comentarios anteriores de otros usuarios veo que es lo habitual en esta farmacia.
Una vergüenza de atención. He estado esta mañana, y para empezar había una cola que salía del local hasta 15 personas. Claro, solo había dos empleadas, y una de ellas estaba reparando la máquina de tomar la tensión. De los 15 que estamos ahí, y no es broma, 11 Salido maldiciendo la cola, pero sobre todo la atención, puesto que 10 de ellos no han conseguido solucionar el problema de salud que traían, por qué no había Stock o por qué no le dispensaban adecuadamente, etc.. En mi caso, traía un asunto , por supuesto sanitario y de cierta urgencia, y después de mal atenderme, me dicen que tengo que ir actualizar la receta al centro de salud, que es noticia local y notorio que está sobrecargado. Es decir, sin solucionar el problema, y habiendo esperado más de 25 minutos. Una vergüenza de atención, y por supuesto, la licenciada sin estar presente y probablemente en la playa. Una vergüenza
Trato impresentable. Fui a por una crema con una receta privada perfectamente cumplimentada y no me la aceptaron porque no leían el código de barras, cosa innecesaria, yo también soy farmacéutica y lo sé. Querían vender la misma crema publicitaria y 4 veces más cara. Ya hemos tenido varios problemas con ellos. Cero empatía. Nada recomendable
Esta farmacia abusa de sus clientes. Fui a comprar unas vitaminas que en mi farmacia habitual cuestan menos de 13€ y me pidieron 20€ de depósito para encargarlas, porque no las tenían. Cuando fui a buscarlas, me dijeron que el precio era exactamente 20€. Eso es más del 50% de lo que pago habitualmente. Un auténtico robo. Deberían quitarle la licencia a esta gentuza
Farmacia Elena Sánchez está ubicado en la calle Av. de la Libertad, 25, 39770 Laredo, Cantabria, España
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