Necesitaba un envio lo mas urgente posible desde Lanzarote a Fuerteventura. Fueron muy profesionales y cumplieron en menos de 24h. Antes de contactarles habia mirado varios proveedores y quedamos contentos con el servicio. Muchas Gracias!
Me prometieron que recibiría mi paquete el 14 de mayo. Hoy es 15 de mayo. No hay paquete y no se sabe cuando llegara. El papeleo es tan complicado que es como si transportara una tonelada de heroína en lugar de un paquete pequeño. En la carta me exigen un pago adicional de 18€ por lo que ya he pagado. Estuve en la oficina, pero nadie allí quiere decirme nada. El correo de Correos funciona mejor
Yo les doy mas de un cinco.La verdad es que no he tenido problemas con ellos.Las entregas super bien ,y en cada paso me informan del pedido.Los repartidores as,super amables y dispuestos ,me llaman para verificar la dirección.Sin duda hasts ahora muy ,muy bien con nacex.Gracias.
Hola, nunca tienen cambio, no tienen datafono, retrasan la entrega si no les cuadra el reparto o se les hace demasiado tarde, eso si, llaman para avisar en ocasiones, algunos repartidores excelentes personas ...otros son unos maleducados, casi que tienes que estar "a su entera disposción" para su llamada porque tiene que ir adelantando ...y obviamante el resto, estamos a sus expensas .., en fin, que no es una ni, dos ni tres ocasiones, personalmente no trabajo ni lo haria con ellos, me remiten por esat mensajeria y hare lo posible porque cambien, un saludo.
Una empresa saca cuartos, te piden 5 euros para un envío de 24/48 horas y lo traen a los 3,4 días incluso 5 ( sin ser festivos) ya no es la primera vez que me pasa..y tienen la poca vergüenza de decir que te llamaron o estuvieron por tu casa cuando no es así.. que descaro más grande el que tienen vuestros empleados,y aun así no tratáis de arreglar o solucionar Nada, solo llaman ( si es que lo hacen) para decir que el pedido te lo traen al otro día..que se les hizo tarde,ahora la última es que no encontraban mi dirección...perdona?? Quien se come eso..el trabajo es de repartidor,hay móviles, existe el Google map pero en fin por que??? Si espere las 48 horas y más.. pague los 5 euros que pedís a cambio de una fecha..me parece un descaro por vuestra parte que siempre sea lo mismo con ustedes,si os vais a poner en contacto conmigo para desmentir algo de lo que ya tengo evidencia, os aviso no perdáis el tiempo como yo pierdo mi dinero con ustedes que no es la primera vez..
Los repartidores genial .. pero ya en tema de oficina , tramitación, etc.. un poco malo.
Nacex Fuerteventura funciona fatal. Al contrario que en Gran Canaria. Si quieres enviar un paquete desde Fuerte, lo haría con otra compañía, no se lo deseo ni a mi peor enemigo.
Yo hago muchos pedidos a una web que hace los envíos a través de Nacex. Nunca había tenido ningún problema pero últimamente funcionan fatal. No cumplen plazos y encima mienten alegando que han intentado realizar la entrega. Creo que todos podemos entender un retraso en la entrega en un momento dado pero que te mientan en tu cara y te digan que han estado en tu casa cuando sabes que no es cierto, eso me parece una tomadura de pelo. Pero no contentos con eso, al llamarles yo y antes de que pudiese ni explicar lo que había pasado, me han colgado el teléfono y ya no me han contestado más.
Simpática repartidora que me dio un tirón de orejas de camino al trabajo, gran espíritu... ¡Realmente no te querría en mi equipo de trabajo! Vulgar
Peor imposible. Desde el mes pasado esperando un paquete de Canarias a península. No solucionan nada. Las empleadas mintiendo a la persona que envió el paquete y a la que debería de haberlo recibido. No dan ninguna solución. No mueven un dedo. Dan largas para que así te aburras y no digas nada . No puedo añadir fotos del paquete que a saber si me perdieron o ya perjudicaron sin remedio su contenido
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