En mi caso ni un solo problema. Los paquetes de AliExpress se entregan con puntualidad. Todos los repartidores de HispaPost que me han tocado han sido muy amables, y solo he tenido que ir una vez a la oficina.
Mi experiencia, reparto muy negligente, no leen las etiquetas de entrega, ponen tamaño excesivo cuando es del tamaño de una carta para no entregarlo o vete a saber por qué, dos entregas que tenían que hacer y las dos veces he tenido que ir a buscarlas a su local, sin duda la peor empresa de reparto con la que he tenido que tratar. El equipo de atención en tienda maravilloso, pero en tienda, eso de empresa de reparto ya si eso mañana.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El señor repartidor llamo para saber si estaba en casa, confirmándole que así era y 15 minutos después llega un mensaje de que no se ha podido entregar el paquete por ausencia, estando nosotros en casa. Ya ha pasado varias veces y encima llamas y tienen el teléfono de decoración porque no lo cogen. Vamos una manada de gandules, si podéis no uséis este servicio de reparto, que de reparto no tiene nada
Por mi parte vuelvo a dar mi voto de confianza a Konecta Canarias Express de Almatriche, por la entrega de paquetes que envía AliExpress por medio de Hispapost. La chica que realiza el reparto por mi zona es súper amable y se preocupa por hacer bien su trabajo. Si no estoy en casa me llama por teléfono para avisar de la entrega y si yo tengo que llamar a Konecta, siempre me han atendido de manera cordial. Solo he tenido que ir una vez la tienda y la solución apareció de inmediato. Soy asiduo comprador de AliExpress, dos o tres paquetes por semana, y hasta ahora ningún inconveniente, a no ser las las largas esperas por temas de aduanas y logística que son ajenas a esta empresa de paquetería.
Empresa de transporte, que no lleva los productos a domicilio, aunque se les contrata para ello. Y te ponen en mensaje q el paquete está para recoger en oficina, porque el domicilio no existe, o porque no cabe en buzón, cuando se les ha contratado para entregar en domicilio. Y aunque vas a la empresa, no te solucionan el problema ya que incluso no está el paquete. Un verdadero desastre de empresa de transportes. Es la que traen algunos paquetes de AliExpress. Fíjense cuando hagan algún pedido y si el transportista es éste, MEJOR NO LO COMPREN, ES UNA HORRIBLE EXPERIENCIA.
Es el peor servicio de reparto que he visto en mi vida, me dicen que han intentado entregar el paquete dos veces y no es verdad, en ambas siempre ha habido alguien en casa y me incluyo en ello. Comenta que mi casa no tiene timbre ( cosa que no es cierta ) y que no he respondido ninguna llamada ( de las cuales serían llamadas fantasma porque no me llegó ninguna ) para colmo, al llamar y reclamar que no han intentado entregar mi paquete y recalcando que todo lo anterior era mentira, se queda en silencio y comienza a ser mas borde y entre risitas comentando que eso es lo que pone, que su repartidor siempre es muy preciso. Sinceramente, es lamentable.
Sin duda la peor empresa low cost de reparto de Las palmas de gran canaria . Siempre dicen que no estoy en casa cuando ni siquiera acuden al domicilio a dejar los envíos y todo para qué sea el cliente quien acuda a la oficina a recoger el paquete y ahorrarse ellos la gasolina del repartidor . Pésimo servicio . Ya existe un grupo de afectados en facebook y estamos intentando que Aliexpress deje de trabajar con ellos
Konecta Canarias Express está ubicado en la calle Frente al Spar, Ctra. de Almatriche, 32, 35018 Almatriche, Las Palmas, España
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