Estuvimos en el restaurante, muy buena terraza frente al mar. Tomamos dos albariños (aunque en el ticket pusieron dos tintos, Ramon Bilbao ) y media ración de rabas. Es caro pero si quieres un lugar especial, este es uno de ellos.
Eran las jornadas del Bogavante y no lo sabíamos. El menu tenía muy buena pinta pero preferimos cenar a la carta. Pedimos ensaladilla de Gambas que resultó muy fresca y rica, ensalada de foie y jamón ibérico un acierto y unas almejas a la sartén que también nos gustaron mucho. Y el plato fuerte bogavante a la plancha 2 piezas de 1,800 kilos en total y estaban buenísimos.....lo disfrutamos mucho.
Hemos venido a tomarnos un café a este hotel por su maravilloso enclave y de seguro no volveremos. Nos ha atendido una señorita con malas formas, antipática y sin mirarnos a la cara. Pedimos Cafes con algún dulce que exponían y no dispensaban dulces a las 17:00 horas teniéndoles en la barra de la cafetería indicándonos que eran para grupos… cosa que no hemos entendido, ya que si es así, que no los pongan en la barra hasta que venga el grupo… y para rematar en un café cortado de 1,90 al pedirle un hielo, un solo hielo nos lo ha incrementado a 2,15 euros. Mal servicio y poca elegancia que no corresponde con la idea que hasta hoy, teníamos del hotel Juan de la Cosa.
Hotel 5/5. Aunque no nos quedamos personalmente unos amigos sí lo hicieron y nos comentaron que las habitaciones y el servicio fueron de 100. Un día nos invitaron a cenar con ellos y de ahí esta reseña. El restaurante magnífico. Nos sentaron en un salón con un gran ventanal desde el cual se admiraba el cielo y la playa, aunque fue un dia de lluvia muy buen ambiente. Nos atendió desde un principio una camarera llamada Magdalena, Mada nos dijo a nosotros. Aunque tuvimos algunos problemillas con la bebida los soluciono rápidamente y siempre sonriendo y con un trato exquisito. A la hora de pedir nos hizo recomendaciones de cantidad y calidad y al servirlo siempre preguntando y dando lo mejor. En los postres nos comentó que todos eran caseros y la verdad, estaban riquisimos. Y tomamos unas copas después, y aunque no había lo que pedimos, nos lo comentaron tranquilamente y lo arreglamos. Una noche tranquila, con buena comida y un servicio de 100. Sin duda volveremos!!
El hotel tiene una situación inmejorable, al borde de la playa. Las habitaciones, para ser un hotel de 4 estrellas, se quedan escasas y el baño antiguo, necesitaría reforma. Pienso que la categoría de 4 estrellas la dan por la ubicación Los desayunos, que se pagan a 15€ por persona, se quedan bastante cortos ; por categoría del hotel y precio deberían ofertar más variedad. El personal es muy agradable.
Tras un pequeño percance en el comedor, a mi juicio provocado por cocina, que solucionaron con bastante diligencia los camareros, dimos un voto de confianza y repetimos nuestra visita. No nos equivocamos. A destacar la amabilidad de Arantxa que nos dio solución al problema con una empatía exquisita y a Rosana, con mucha profesionalidad y cercanía nos supo recuperar como clientes. Valores importantísimos cuando trabajas de cara al público. Felicitar a la empresa por contar con personas así. Cuando volvamos por la zona regresaremos encantados.
Nos hemos llevado una grata sorpresa. La habitación es agradable y con cama cómoda. Las vistas bonitas como no podía ser de otra forma en esta zona. El restaurante, lo mejor de todo, cuyos platos están muy bien elaborados. El personal es encantador y atento en todo momento. Un hotel poco masificado en el que no hay que hacer esperas. Muy recomendable.
Estuvimos alojados tres noches a finales del mes de junio y en general la experiencia fue positiva. A destacar que me encantó que la playa estaba a un paso literalmente, la comida del restaurante y cafetería muy buena, el último día comimos paella y estaba espectacular!! El desayuno buffet era muy bueno y completo, zumo de naranja exprimido, fruta cortada, diferentes panes, bollería variada...muy bien y destacar que la camarera encargada del buffet (maria José , si no recuerdo mal) un encanto. Nos ofreció hacernos otra tortilla porque se había acabado, súper amable a diario, control total del buffet y profesionalidad a tope, da gusto ver cómo la gente trabaja con una sonrisa y amable, cada vez queda menos gente así. En cafetería y en el buffet también había un chico de gafas y pelo largo que también era encantador , con el que coincidimos varios días y por eso lo nombro, cosa que en recepción no tuve la misma impresión, no todo el mundo sirve para estar de cara al público, la chica de pelo corto muy maja pero a la vez muy transparente, enseguida transmite el agobio de ella y te hace sentir incómodo. He de decir que en la entrada hay una rampa con una inclinación bastante importante, y por ahí resulta imposible subir o bajar maletas, sillas de ruedas o carros de bebés, cosa que no llegué a entender su funcionalidad, si no más bien bastante peligrosa.
Es un hotel maravilloso con unas vistas al mar increíbles unas habitaciones muy cómodas y grandes, limpieza impecable y con todo detalle. El bar restaurante es muy bueno y con un marisco maravilloso. El desayuno también muy completo. En la recepción tienen un personal muy atento y amable. Nosotros hemos repetido varias veces y continuaremos haciéndolo mientra podamos. También dispone de piscina cerrada y otra pequeña de burbujas y agua caliente caliente Gracias
Nos gustó el hotel. De la habitación nos encantaron las vistas. También tiene salones para descansar y dialogar que son muy acogedores. Hay una biblioteca. También hay una terraza desde la cual se pueden apreciar vistas al mar, y la prisión a lo lejos. Nos bañamos en la piscina, estuvimos bien, pero encontramos las instalaciones algo viejas. El acceso a la piscina, a través de un parking, no daba muy buenas sensaciones.
Juan de la Cosa está ubicado en la calle Playa De Berria, 14, 39740 Santoña, Cantabria, España
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