Bershka Tienda de ropa en Sevilla

Opiniones

1. Elena ★☆☆☆☆

   ¿Puede haber una persona más mal trabajadora que la chica rubia de caja?

   Casi 9 meses hace
2. Fernando ★☆☆☆☆

   Mala experiencia con el trato al cliente y vulneración de derechos Fui a esta tienda el 5 de agosto a las 16:18 a comprar unos pantalones, y la atención que recibí fue decepcionante. El dependiente me pidió mi número de teléfono sin explicar para qué lo necesitaba, ni pedir mi consentimiento, algo totalmente inapropiado según la ley de protección de datos. Después, al pagar, le pedí el ticket en papel y se negó a dármelo, diciendo que ya me lo había enviado por SMS. Le insistí, pero me dijo que no era posible entregarlo en papel. Lo más grave es que el ticket digital dice que yo "renuncié expresamente" al formato en papel, algo que nunca hice. No solo fue una situación incómoda, sino también una vulneración de mis derechos como consumidor. He intentado contactar con atención al cliente, pero aún no he recibido una respuesta clara. Una tienda de una marca tan grande como Bershka debería tener más cuidado con el trato al cliente y respetar la legalidad. Muy decepcionado.

   1 año hace
3. Veronica Arrúa ★☆☆☆☆

   El día de ayer fui a la tienda a comprar unos pantalones y de paso mirar algunas prendas de rebaja. Me encuentro con uno de mi agrado y ya directo para ir al pagarlo me sale la chica de la tienda a decirme que esa prenda no. Me quedé muda cuando me quitó de las manos pensando en que la prenda lo iba a rebajar más o no sé. Pero al ver que se lo guardo ella y eso que de esas ya no habían. Caí en que era para ella! Que mal no? Eso no debería. De hacer las personas que trabajan ahí al final se terminan llevando y viendo antes que los demás y sin ningún argumento quitarme de las manos

   1 año hace

1. sebastian aguilar ★★★★☆

   Un paraíso donde perderse eligiendo ropas y complementos.

   Casi 2 años hace
2. Antonio González ★☆☆☆☆

   Pésima atención, y eso que eran las 10,05 de mañana, recién abierto, sin gente. Aun así la atencíón fatal y con desdén. Día martes 3 Enero

   Casi 3 años hace
3. Helena Carranco ★☆☆☆☆

   Le pongo un 1 por no ponerle un 0. El sábado por la tarde fui a descambiar unos pantalones NUEVOS y la chica de la caja (morena con moño alto y mediana edad) me echo en cara como si yo "hubiese utilizado los pantalones " literalmente por estar arrugados, como si en tienda no estuvieran arrugados cuando estaban con todas las etiquetas. La rubia de al lado hablándome hasta mal. Sinceramente no volveré a este bershka a comprar, si dirigiera el personal de la tienda me replantearía mucho a quien poner en caja atendiendo al cliente porque no fui la única en ese mismo momento que tuvo problemas con ambas chicas, no me quiero ni imaginar si eso ocurrió en 5 minutos los clientes que perderán en una tarde... una pena

   Casi 3 años hace

1. A LCH ★☆☆☆☆

   Doy una estrella porque si no, no me permite comentar. Pero ni una se merecen. Trabajo cara al público desde hace muchos años. Y hay que ser agradable y tratar bien a tus clientes, ayudarles en lo que buscan; no tener cara de podria'. Si no os gusta vuestro trabajo, no lo realicéis. Hay muchísimas personas que les encantaría poder obstar Por vuestro puesto. Y más como esta el trabajo hoy en día. Valorad lo que tenéis.

   Casi 5 años hace
2. Verónica G. ★☆☆☆☆

   Fatal. Fui a devolver un vestido y la chica de la caja se puse hasta a oler el vestido en mi cara y delante del resto de la cola de clientes. He de decir que el vestido no había salido de la bolsa, iba con su etiqueta y en perfecto estado. Comprendo que deban comprobar si ha sido usado, pero me parece muy grosero hacerlo así, sobre todo cuando se veía a leguas que no. Me sentí muy violenta. No vuelvo.

   más 6 años hace

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