Papa Johns Pizza Santander

Opiniones

1. Fernando Albert Bermejo Dorado ★☆☆☆☆

   Terrible la experiencia en este Papa Johns. No sé cómo es la pizza porque no llegó mi pedido. Lo repartió Glovo y el muy inepto se volvió al establecimiento porque dijo que solo había en mi dirección hasta el tercero, qué pena que no vio dos pisos más, se ve que estaba más perdido que Falete en una clase de crossfit. Me llamaron desde el establecimiento comentando este suceso, y por qué no me llamó el repartidor? Le hubiera guiado. El caso que me quedé sin mi comida, el señor del establecimiento muy amablemente me dijo que no podía hacer nada, que ellos no tienen que ver nada con Glovo pero, por desgracia, quien queda aquí mal es Papa Johns. No obtuve ninguna contraprestación por el mal hacer y, encima, aún estoy esperando que me devuelvan el dinero. Realmente una malísima experiencia que no supieron solucionar ni satisfacer... obviamente llamé a telepizza y en 20 minutos tenía mi pedido. En fin, Papa Johns NUNCA MÁS... Bienvenido Telepizza.

   Casi 10 meses hace
2. Héctor E Islas Leal ★☆☆☆☆

   Patético el servicio al cliente (domingo 15:30hrs). Se equivocan y no envían todo lo que pedí. Como no tienen suficientes repartidores, solo me dan la opción de hacerme la devolución ¡una semana después! o esperar hasta la noche para que me traigan el helado. Para colmo, y creo que fue lo que empeoró la experiencia, tener que soportar la actitud soberbia de la chica al teléfono. No se le ocurrió pedir una disculpa hasta que se lo exigí. Y ni así bajó su tono grosero. Con algo de capacitación y buena actitud, esta situación se pudo haber resuelto de mil maneras diferentes con una mejor experiencia para el cliente. ¿Y la comida? Pues ya ni me acuerdo si estaba bien.

   Casi 10 meses hace
3. Max Power ★★★★★

   Pedido para recoger en el local. Fácil acceso y plazas libres. Pedido listo a tiempo, buena atención. Pizza muy buena con su salsa y pimiento correspondiente!

   1 año hace

1. Paola Pajares ★★☆☆☆

   Tienen dos pizzas sin gluten y son malísimas! Sólo hay tamaño " mediano" que es más pequeño que las normales y encima te cobran 1 euro más. La de bacón pone XL y viene con 4 trozos de bacon. En fin! 16 euros por una pizza que está peor que las congeladas del súper. Cuando llamas al local no tienen ni idea de lo que es la palabra gluten ni cómo van las promos de la app. Las promos sólo te dejan coger una pizza sin gluten nada más

   1 año hace
2. Jorge Lopez bravo ★★☆☆☆

   Solo pedí una pizza y llego en 40 minutos a la mesa del restaurante. La chica que me atendió fue súper borde y mientras esperaba la pizza, se podía ver a todo el personal en la cocina contando anécdotas y cosas, sudando de todo el mundo. La pizza 6 quesos más bien era dos quesos y sólo sabía a salsa de tomate y a queso de gratinar del Mercadona.

   Casi 2 años hace
3. Surekha Ahmed Saiz ★☆☆☆☆

   No soy de escribir reseñas y menos negativas pero es que ya nos ha pasado varias veces con esta franquicia y somos clientes habituales y lo saben... No sé si nos toman por tontos o qué. Anoche pedimos tres pizzas y varias salsas extras. Pues meten una menos. Como ya han hecho otras veces. Si las pido extra y las pago son porque las quiero. Llamo para quejarme y me dicen que en el próximo pedido viene el repartidor y nos lo trae. Estoy escribiendo al día siguiente al mediodía y todavía no ha llegado nada. Como esto ya se ha repetido dudo mucho que volvamos a pedir además de que vamos a poner una reclamación.

   Casi 2 años hace

1. luisa fernanda martinez muñoz ★★★★☆

   El lugar es muy pequeño y por eso no me he animado a comer allí, pero las pizzas están muy buenas se ha convertido en mi favorito

   Casi 3 años hace
2. Nuria Camellin ★★★★★

   Me ha encantado papa John's. Sus pizzas no son nada grasientas ni sientan pesadas lo cual personalmente agradezco MUCHÍSIMO. Obviamente he probado telepizza, dominos y pizza hut (esta último habia un pelo en la pizza, se lo dijimos al personal, tiraron de él y nos dijeron, ya está es que ustedes son muy tikismikis y jamás hemos vuelto) y de todas esas cadenas me quedo con Papa John's sib dudarlo. Su personal fue muy atento y estuvo el tiempo que hacía falta para explicarnos la carta y las recomendaciones ya que era nuestra primera vez en este lugar. Gracias a ellos y ellas decidimos comer allí y fue un acierto. Una empresa lo hace el pesonal, ojalá que los de "arriba" valoren al personal de Santander. CUENTA CON APARCAMIENTO! Lo cual se agradece y muuuucho. El local es algo pequeño y si compartes ese día con otros clientes ruidosos es un poco estresante pero bueno, es lo que toca. Los precios son más que competitivo. Volveremos y lo recomendamos al 100%

   Casi 3 años hace
3. Manuel Paz ★★★★★

   Increíble sensación descubrir un sitio así en Santander. Muy buenos ingredientes, mucho cariño en la preparación y lo más importante, muy buena atención de los empleados. Hemos ido en familia con los dos niños y totalmente satisfechos. Pizza que no parece comercial y trato amable.

   Casi 3 años hace

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