Hospiten Lanzarote Hospital en Puerto del Carmen

Opiniones

1. Aracelio Perez ★☆☆☆☆

   HOSPITÉN LANZAROTE: HOSPITEN es un hospital privado que, al menos en Lanzarote, deja mucho que desear. He llegado a la conclusión de que muchos de los pacientes que acudimos a este hospital lo hacemos por descarte, simplemente porque no tenemos otra opción privada en la isla. A menudo se critica a la sanidad pública, pero la realidad es que este hospital privado resulta incluso más deficiente. El pasado lunes solicité una cita con un traumatólogo y me la han concedido para dentro de cinco meses. Resulta incomprensible que, contando con cuatro traumatólogos en plantilla, el tiempo de espera sea tan excesivo. Ante esta situación, uno llega incluso a preguntarse cuánto habría que esperar en la sanidad pública. Considero que estos plazos no son aceptables para un centro sanitario privado y espero que se revise esta situación, ya que afecta directamente a la calidad asistencial que reciben los pacientes.

   Casi 9 meses hace
2. ANTONIO FERRERO ★★★★★

   Insuperables aquí en Lanzarote, hospital en el que el trato de todo el personal es estupendo, desde recepción, enfermería, médicos, etc. y eso te alivia mucho tu dolencia y te hace levantar los ánimos de cara a la recuperación. Gracias

   Casi 10 meses hace
3. daniela ullon ventura ★☆☆☆☆

   Pésimo. Estoy embarazada de 32 semanas y fui a ver al ginecólogo Dr. Manuel Enrique Fuciños Rodríguez, voy a la camilla para hacerme la eco, y lo primero que suelta es un comentario de mis estrías “Uy madre mía y eso rasguños”, “Eso es porque no se hidrata bien, y está ancita porque está cogiendo demasiado peso”, “Así se va a quedar ya toda la vida, no hay manera de arreglarlo”, “Eso es porque se rasca” con un tono muy intenso y no adecuado e inesperado. Le dije que yo me ponía mucha crema y que además las estrías es algo genético, y que no puedo hacer nada para disminuirlas y que no me estuviera hablando así, además con opiniones que nadie le haya preguntado previamente. Me parece muy fuerte que primero esté hablando a una paciente y además embarazada sin ningún tipo de respeto ni sentido común. Empece a llorar y el aún así seguía diciéndome cosas, después de la consulta ya quería poner una reclamación pero con el estrés y la ansiedad que me provocó, no pude rellenarla, pero me pienso pasar mañana para hacerle una reclamación. Esto no puede ser así, normal que no tenga nada de citas este hombre. Espero que algo cambie en su actitud, y su profesionalidad, yo solo quería ver que mi hija está con buena salud, no salir con llantos por la falta de respeto por un médico.

   Casi 10 meses hace

1. Nere Tru Vi ★☆☆☆☆

   La experiencia más frustrante que he tenido con un centro médico. Ninguno de los números telefónicos de Hospiten responde, ni para consultas externas ni para el hospital en sí. Es completamente imposible obtener información o asistencia por teléfono. La atención al paciente es absolutamente pésima. En especial, una mujer mayor en consultas externas mostró una actitud totalmente antipática, sin un mínimo de empatía ni disposición para ayudar. La sensación es de que no les importa en absoluto el bienestar de los pacientes. Es inaceptable que en un lugar que debería ofrecer cuidado y atención, el trato sea tan distante y grosero. No lo recomendaría en lo absoluto. La peor atención al paciente que he experimentado. Más de 20 llamadas perdidas tendrán hoy mías, y es más te cuelgan el teléfono cuando superas el tiempo de espera.

   Casi 11 meses hace
2. Ash Murata ★☆☆☆☆

   Se ríen del tiempo de las personas. Dos días intentando llamar, te cuelgan la llamada después de estar esperando 20 minutos y para colmo cuando consigo una cita el día SÁBADO 13 A LAS 15:00 llego allí y me dicen que es para el próximo mes (no hay un sábado 13 en octubre) Les digo que no me parece bien que me hayan agendado erróneamente y deciden moverme al MARTES 23 A LAS 10:20 vuelvo a ir y esta vez me dicen que era el VIERNES 26 A LAS 10:15 Y me tratan como si estuviera loca cuando se perfectamente que son ellos los que la volvieron a cambiar. No todo el mundo tiene disponibilidad y que hagan este tipo de cosas es indignante, se ríen en la cara de la gente y esperan que tú te conformes. Tengo un implante que me está haciendo la vida imposible y llevo dos meses intentando agendar una cita para quitármelo pero si fuera por ellos como si se caduca, son unos impresentables e irrespetuosos.

   1 año hace
3. Roberto Cabrera ★☆☆☆☆

   Para pedir cita con un especialista llevo colgado al teléfono más de dos hora de reloj llamando ininterrumpidamente y todo el rato " las líneas están ocupadas" tanto en consultas externas como en el hospital. Tendré que ir físicamente para pedir una cita con un médico porque por teléfono imposible hablar con nadie. No sé cómo siendo un hospital privado no controlan estas cosas que generan una pérdida de tiempo desesperantes.

   Casi 2 años hace

1. Nicole Lopez Lopez ★★☆☆☆

   Llevo ingresada desde ayer y me parece increíble el retroceso que ha echo este Hospital. Nosotros cada vez pagamos más pero el servicio cada vez es más pobre y pésimo. Antes te daban un neceser por que si es un ingreso inesperado y no tienes a nadie que te pueda traer nada por lo menos tenías para lavarte los dientes y unas cholas para caminar. Ahora la excusa es que no le han llegado los neceseres. Ya no ponen jabón y por encima tienen la poca vergüenza de darte un camisón de papel. Es indignante

   Casi 2 años hace
2. Neus Indalecio ★★★★★

   A nadie le gusta estar en un servicio de urgencias durante sus vacaciones, pues a mí me pasó . Fuimos de inmediato a Hospiten de Lanzarote y me atendieron rápido y muy bien . La amabilidad, atención y empatía fue reconfortante, sin dejar atrás la excelente experiencia como médicos , enfermeras y auxiliares. Desde luego que lo recomendaría si necesitan ser atendidos por este centro .

   Casi 3 años hace
3. Eva Raimundez Kuhlmann ★★★★★

   la mayoría de los especialistas que visité son buenos y cuando tuve que ingresarme para una polisomnografía, las enfermeras eran muy amables, la habitación super limpia y cómoda.

   Casi 3 años hace

1. Luis Miguel Lascurain ★★★★★

   Nos atendieron de urgencia estupendamente, cita para análisis 4 días después y en 5 días los resultados de los mismos. Instalaciones modernas y cómodas salas de espera

   Casi 3 años hace

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