Después de pagar el servicio, no cumplieron con la entrega y cuando reclamo me cuentan una historia de medidas especiales y me cobran nuevamente un exceso sobre el servicio que ya lo habían prestado anteriormente sin esos requisitos. pero tampoco me entregan la mercancía y todo son dilaciones y excusas. realmente incompetentes y no hay nadie que sepa solucionar el problema u ofrecerme una alternativa. ya están rallando en la apropiación indebida. así que mucho cuidado con estos incompetentes que tienen la sartén por el mango y no duden en usarlo como herramienta de extorsión
Fotos
Opiniones
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Sergio Niño ★☆☆☆☆
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Roberto Perdomo ★★★★★
Empresa grande de transporte. Suelen tener buenos precios, el servicio en general es bueno. Tienen un sistema informático top ( gestionar recogidas, imprimir etiquetas, ver facturas, ver despachos, etc) poco visto en el sector. Son bastante papistas con la documentación... sobre todo en Sevilla...eso deben mejorarlo y no dar tanto la lata a los clientes. El personal es muy bueno.
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LEON Y MORALES PRINT S.L. ★★★★★
Hemos trabajado en 2 ocasiones con ellos; envían presupuesto con rapidez, gestionan recogida y entrega informando puntualmente mediante email. En ninguna de las 2 ocasiones hemos tenido ningún problema con ellos, al contrario, han sido profesionales. Buen servicio!! Muchas gracias!!
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Néstor Sarmiento ★☆☆☆☆
He realizado mi primer pedido de material y tras traérmelo al almacén pude comprobar que vinieron tres palets golpeados con roturas en el material que se trajo. Puse reclamación a GRUPAMAR y lo ponen en conocimiento de su seguro. Del importe valorado del material roto pasado por los distribuidores que estaban dado de alta, con un presupuesto detallado y valorado por todas esas piezas rotas el importe ascendía a 1095€ .Su seguro decide solo pagarme 115€. Ahí lo dejo , pero si dejo constancia que no volveré a trabajar más con esta agencia GRUPAMAR, por la desconfianza y mala actuación hacia mi persona y mi material que al final tuve que pagar yo de mi bolsillo dichas roturas. Ni tan siquiera pasaron a ver las roturas por mi almacén . Esto es una injusticia.
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Oscar Castrillo ★☆☆☆☆
NO TIENEN PALABRA, LLEVO TRES DIAS SEGUIDOS LLAMANDO PARA VER CUANDO ME LLEVAN UNA MERCANCIA Y LO QUE ME CONTESTAN ES "LUEGO TE LLAMAMOS" Y SIGO ESPERANDO.
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Luis Padilla ★☆☆☆☆
Una desinformacion tremenda, una semana entera llamando a diario para que me traigan una mercancia , y me dan fechas diferentes de llegada, quedan en llamar o mandar un correo con los importes aduaneros, nunca llega ni el correo ni la llamada. Servicio malisimo .
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Luis Garcia ★★★★★
Me hicierom entrega de un envio muy voluminoso quedando a una hifa concreta Gran comunicacion con los responsables del envio Me gestionaron tambien los costes de aduana
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Isa Bel ★☆☆☆☆
Aunque contacté un par de meses antes de tener que hacer mi traslado, explicando lo que necesitaba y lo aceptaron y no había pegas en lo que yo pedía, 2 días antes de tener que llevarles la mercancía para mi traslado, me dicen que ellos no hacen el servicio que pido y que me busque la vida. Poniendo pegas a cada solución que yo intentaba dar y dejándome tirada. Ojala nadie se tenga que ver con ese mal servicio, deshumanizado y sin querer ayudar ante un problema creado por ellos, por la mala atención e información dada.
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