Transalinetas Logistic Sl -Grupo Valora La Laguna

Opiniones

1. Delia Rr ★☆☆☆☆

   Mi paquete está en demora desde el lunes 26 de diciembre, teniendo que llegarme en esa semana. A día de hoy 3 de enero continua igual, llamo a atención del cliente y me dicen que mi paquete está en un almacén y les digo para ir yo y recogerlo, pero no se puede ya que en ese almacén no se atienden de cara al público. A Mis compañeras les llega bien y a tiempo pero no sé si el problema es del repartidor que no quiere hacer la entrega poniendo mil disculpas, en cambio otra compañera no tuvo problema. Pues señores yo pago un servicio de paquetería para que me llegue a mi domicilio y no lo están cumpliendo. No hay derecho

   Casi 9 meses hace
2. Carmen María Dávila ★☆☆☆☆

   Lo peor de lo peor. Tercera vez que me envían un paquete a través de SEUR y tercera vez que dicen que no hay nadie en casa, cuando no he salido en todo el día. Y encima mentirosos: me llega un segundo correo diciendo que he cambiado la dirección de entrega del paquete y que he puesto la de sus instalaciones. En qué quedamos??? Cambié la dirección o no había nadie en casa??? LAMENTABLE.

   Casi 9 meses hace
3. Antonio D. G. ★☆☆☆☆

   Intento de entrega "fallido" pero extrañamente no me han llamado ni han tocado el timbre, vamos, que se lo inventan para no trabajar. Y en vez de reintentar el envío otro día, lo envían al un punto de recogida que mejor le convenga al repartidor, no a mí. Un fracaso de empresa de reparto mires por donde lo mires.

   Casi 10 meses hace

1. Ayoze González ★☆☆☆☆

   Para ser una empresa privada de Paquetería, funcionan muy mal. ¿Como voy a coger un paquete si siempre lo entrega a media mañana cuando no estoy?, por qué no pueden entregarlo en otro horario? Fatal servicio. Correos funciona mucho mejor, ya que reparte por la tarde, Seur no; te coge el tfno un a persona y no una máquina como en Seur; siempre hay un Correos cerca de tu casa. O mejoran y flexibilizan las entregas o van a ir a mal.

   Casi 11 meses hace
2. Los Pollos Hermanos BBQ ★★★★★

   He leído los comentarios pues conmigo genial ni una pega

   Casi 3 años hace
3. Mary Ravelo ★☆☆☆☆

   Llevo dos días intentando ponerme en contacto con esta empresa y me ha resultado imposible. Me han llevado un paquete dos veces seguidas en el mismo horario. Vivo muy cerca de donde trabajo pero les es más sencillo mandar un e-mail comunicando incidencia antes que llamar para pactar la entrega.

   Casi 3 años hace

1. Nikita Pavlovskis ★☆☆☆☆

   La atención al cliente más grosera, sin mencionar lo difícil que es encontrar una manera de llamarlos por teléfono, simplemente te cuelgan.

   Casi 3 años hace
2. Dietmar Wenzel ★☆☆☆☆

   Les puse una reclamación (interna), ni caso. Era por el cobro abusivo para la gestión aduanera de un pedido de bajo valor (>150€). Pésimo.

   Casi 4 años hace

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