Sermeva Servicios Médicos

Opiniones

1. MIRTA GLEZ ★☆☆☆☆

   vas a hacerte una radiografía, y te dan las radiografías en un sistema obsoleto llamado CD. TE dicen que te las pueden dar en el sistema antiguo y cuando llegas al día siguiente te dicen que la impresora está rota, pero no es cierto. La realidad es que se olvidaron de decir que se necesitaban las radiografías impresas. No tienen la opción de enviar por transferencia de archivo. La verdad, deja mucho que desear.

   hace casi 11 meses
2. Snake ★☆☆☆☆

   Inaceptable , más de una hora esperando para realizar una ecografía. El personal tanto médico como administrativo tenían conocimiento previo del retraso y no han comunicado el mismo a los pacientes generando el colapso de la consulta como el malestar de los mismos. Pésimo trato en un consulta privada .

   hace 1 año

1. Lucía ★☆☆☆☆

   Muy mala, llevo acudiendo a este centro más de 10 años con seguro privado... Y no he tenido problemas ni mal atendimiento. Voy hoy derivada por la Seguridad social. Un minuto en consulta el médico ni me miro a la cara y la prueba en menos de un minuto, cuando normalmente se suele tardar 15 minutos. para decirme que estoy bien. De lo cuál es mentira ya que tengo otros informes que demuestran un grave problema. Pienso poner la denuncia correspondiente, cuando tenga todos los resultados. Espero que esto sirva para las futuras personas, que entregan su salud a este centro.

   hace 1 año
2. Elsa Rguez ★★★★★

   Debido a una operación he tenido q irme ha hacer las curas en el centro, en una semana, he mejorado lo imaginable, gracias a la enfermera Wendy, una profesional inmejorable, cuidadosa, detallista, se ve que ama lo que hace y sobre todo, que sabe!! Os la recomiendo, le doy un 100 sobre 10z

   hace 1 año

1. Didier Telles Nieves ★☆☆☆☆

   Transferido por la mutua hoy por un accidente laboral (un cisco en un ojo) acudí a la clínica a la 13.50 horas (dolor y molestia en el ojo) el personal de la resepcionista me dijo que hasta las tres de la tarde no llegaba el médico que podía valorarme . Me vi obligado a regresar a las 14.50 horas y esperar para finalmente ser atendido a las 16.00 horas sintiéndome impotente ante la mala atención y mala información de los dos recepcionistas y la impuntulidad de la doctora.

   hace 1 año
2. Ritoskyweller Weller ★★★★☆

   Cada uno cuenta como le ha ido, mi caso muy contenta, esperar la verdad 15 ó 20 minutos, siempre se ha tenido que esperar, incluso en Tenerife, Madrid, Barcelona, pero si queremos un servicio personalizado habrá que pagarlo, y piensen que pagamos a una Seguridad Social que nos morimos antes de tener una cita. Para mi buen servicio para una Isla menor, gracias que tenemos esto hoy en día.

   hace casi 3 años

1. Raquel garcia diaz ★☆☆☆☆

   He acudido a una consulta de dermatología, y no puedo salir mas descontenta y enfadada. La dermatóloga me ha atendido en menos de 5 minutos y se ha negado a quitarme el lunar por el que acudia a consulta, por lo que he pagado 100€ para no recibir ningun tratamiento, ni ninguna explicacion razonable por ello. Pésima experiencia, nada aconsejable.

   hace casi 3 años
2. GALLEGO DE GALICIA ★★☆☆☆

   Nada nuevo en el universo de la medicina alopática donde aún siguen jugando a esa fantasía de creer que eliminando o aliviando un síntoma van a curar una enfermedad y sanar al pasivo PACIENTE. Los médicos, bueno, hay de todo pero en general se pasan más tiempo escribiendo en el ordenador y recetándote pastillas que escuchándote. La cantidad de medicamentos que recetan es increíble. El trato es poco humano, burocrático diría yo. Tantos pacientes en un día, no me extraña. Como en casi todos los centros les importa más cumplir con leyes y protocolos, que a menudo van contra el paciente, que el primum non nocere. Espero algún día cambien el chip. Prácticamente es igual que la pública. La diferencia es que con seguros privados aquí te atienden antes y te hacen pruebas poco tiempo. Pero curar lo que es curar como que no. Eso sí, la atención administrativa y telefónica muy buena.

   hace casi 3 años

1. Maria Del Mar Acosta ★★☆☆☆

   Sobre la atención a los pacientes es muy bien, pero en cuanto a la atención telefónica es un desastre, te cansas a llamar, al final de toda la espera te cuelgan con una grabación diciendo que te llamarán y no es así, es muy frustrante.

   hace casi 3 años
2. Rosa Siebold ★☆☆☆☆

   Servicio pésimo de ginecólogia. Sin empatia, sin interés, solo intentaron convencerme a realizar tratamientos caros en su clínica privada en Tenerife. Jamas he salido de una clínica pagando tanto y sintiéndome tan mal.

   hace casi 3 años

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