Quién es la fantasma de cajera que tienen atendiendo hoy día 29 de octubre a las 9 de la mañana , la pelirroja con pelo corto , es horrible el trato al cliente , chica si no quieres trabajar vete , sino sabes de educación aprende a estar de cara al público , esta chica ni buenos días ni gracias ni nada que horror
La verdad que el trato por parte de las empleadas al cliente es un poco rígido y tajante, en concreto de la señorita Laura. Dirigirte a una empleada y que te responda “esto no es mi culpa y ya está”… me parece que está totalmente fuera de lugar. Trabajar cara al público es complicado, pero no todos somos iguales y no puedes generalizar con todos los clientes.
Buenas tardes, hoy he estado en su comercio de San Fernando y he tenido que salir rápido pues el calor es insoportable. Salí bañada en sudor, me parece lamentable en las condiciones que trabajan las empleadas al menos yo pude marcharme. Deberían cuidar más a sus empleadas, me parece inhumano trabajar en esas condiciones con la ola de calor y no es la primera vez que ha pasado.
Buenos días. Ayer miércoles día 15 sobre las 16:30 horas estuve en esta tienda de Maspalomas (ya he estado en otras ocasiones y nunca me había pasado) y recibí un trato pésimo por parte de la cajera (una chica con pelo largo y suelto). Su actitud y respuesta al preguntarle si la bolsa se pagaba fue de muy mal gusto (de total prepotencia y mala educación), me dieron ganas de marcharme o pedir hablar con una encargada. Es una pena que justo antes de pagar te traten así porque no te dan ganas de volver a la tienda. Esta dependienta parece no haber recibido ninguna formación sobre Atención al Cliente o simplemente no le gusta su trabajo.
Soy cliente fiel, hoy fui a por una maleta grande y otras cosas estaba dudosa si la maleta es buena, y la cajera muy simpática me habló que ella tiene una y que además se han vendido mucho además nos aconsejo poner candado. calidad precio y servicio muy bueno.
16/05/23- NOTA: DEBERÍAN DE PLANTEARSE LA FILA UNICA PARA PAGAR EN CAJA, AL MENOS EN EL DE SAN FERNANDO. NO TODO EL PERSONAL TRABAJAN CON LAS MISMAS GANAS Y RAPIDEZ. Buen lugar para comprar textil, señora, caballero y sobre todo a los peques. También tienen complementos para el hogar: toallas, almohadas, ropa de cama. Vale la pena pasar a mirar y comparar. Al personal se le ve más o menos motivadas. Por lo general te atienden muy bien. 01/04/22 hoy volví y me costó que me atendieran, si observé que había mucho género, me da que recibieron mercancía y estaban estrenadas. No deberían de ser así, al cliente hay que atenderle.
Estuvimos comprando y todo bien pero había un gran inconveniente el local es muy grande y para las personas con movilidad reducida es imposible, salvo que alguien se le ocurra poner unos bancos para sentarse sería demasiado.
Me gusta mucho desnudos, tiene cosas chulas a precios asequibles, me encanta la sección de ropa interior y la zona de casa sus precios son super y de calidad! Si es cierto que el tema de los cambios es tedioso, y si es para cobrar ni te cuento las colas que se forman. También hay algunas chicas que parece que están allí por estar, porque su atención al público es nefasta, ni un hola, ni buenas tardes ni nada de nada, les pides ayuda y se molestan y ya como les digas que te llamen a otra tienda para traerlo ni te cuento esto sobre todo me ha pasado en la zona de calzado hace una semana, sin embargo no todas son iguales y hay algunas que son amor, que te ayudan encantadas, todas deberían ser así y no olvidar que estar cara al público conlleva dejar el mal día fuera cuando se entra por la puerta del trabajo.
No sé por qué regresamos siempre a esta tienda ya que cada vez que acudimos a por algún articulo nadie te atiende, y cuando te acercas a preguntar te Dan la misma respuesta: es lo que hay ahí afuera,sin ni siquiera acercarse ellas a mirar y comprobar si realmente está el artículo, no te miran en el almacén y no te Dan ninguna opción. Da la sensación de que les da igual vender, han perdido el sentido de su puesto de trabajo y sobre todo en la sección de calzado. En caja ocurre otro tanto de lo mismo , las cajeras hablando entre ellas de sus temas personales pero lo que realmente me desagradó es que dijeran delante del cliente cuando se les mete un poco de clientes que si nos habíamos puestos todos de acuerdo para ir todos juntos a comprar, eso sí es realmente lamentable y algo a valorar por los dueños del centro si realmente les preocupa su negocio. Como sugerencia propondría contratar a personal masculino también, nunca he entendido por qué es una tienda exclusiva de mujeres en este siglo, quizás estaría incluso más cualificado para ejercer el trabajo que alguna de las chicas se niega a hacer. Una tienda mixta no estaría mal. Tomarlo como crítica constructiva y recordar que sin el cliente la tienda no tendría sentido, por favor.
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