Hace unas semanas una de sus guaguas cuando pasó rompió el retrovisor del coche, tengo que confesar que estaba mal aparcado esperando a que mis hijas salieran del colegio, pero en los 10 min que estuve en la zona pasaron numerosos vehículos, guaguas incluso y no pasó nada, hasta que un conductor de su empresa "arrasó" con el espejo, lo mejor es que el muy sinvergüenza se da a la fuga por lo que tuve que caerle detrás con el coche, para rematar se pone pavito y reconoce que supo lo del espejo. Resumiendo llamo a la empresa, informo del suceso tal cual fue, y me piden los datos. Aún 3/4 semanas sigo esperando...ya no por el espejo 25€, es por la actitud del capuyo del conductor y por la empresa, al menos podían haber devuelto la llamada y decirme algo al respecto...en fin Que tengan felices fiestas
Opiniones
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Kevin P. A. ★☆☆☆☆
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Valentina Tortora ★★★★★
En Candelaria servicio excelente. Los chóferes todos muy amable y simpáticos. Da gusto viajar con ellos.
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Maria Diaz ★★★★★
Gracias a los de Transporte de La Esperanza por contratar a gente tan educada y responsable como Ruymán y Luisa, por gente como ellos se sabe que todavía hay humanidad y buena voluntad!
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Cesar Delgado ★★★★★
Dar las gracias a Transporte la Esperanza, por habernos facilitado este fin de semana la labor. Hacer mención especial al conductor Joel, por haberse integrado y prestar un servicio inmejorable. Recomiendo esta empresa para cualquier gestión de transporte de grupos, tanto por amabilidad, por vehiculo moderno y sobre todo por lo económico. Muchas gracias.
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Yennifer Gil ★☆☆☆☆
No es la primera vez que se retrasan, personas que confían en un transporte público para ir a sus puestos de trabajo o niños teniendo que asistir a clase y tiene un ajuste de horario pésimo
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Jose Chavez ★★☆☆☆
Siguen bloqueando los dos primeros asientos con el cinturon de seguridad u objetos personales de los choferes cuando de por ley todos los asientos han de estar disponibles...Por que?
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Sue ★★★☆☆
Deberían mejorar el servicio. Con el tráfico de personas actual y el número en incremento de colas en la zona del Nuriana y Padre Anchieta, deberían pensar en disminuir en ciertos momentos el tiempo de tránsito entre una guagua y otra. No puede ser que a estas alturas sigan pasando guaguas cada 30 minutos en momentos pico como en los horarios de 6:30h a 8:00h, 15:00h a 17:00h o en la noche de 20:30h a 21:30h. Sin contar que tienen varios chóferes que no pueden descansar ni 5 minutos entre un viaje y otro. Por cierto, me gustaría puntualizar que a las chóferes les faltan el respeto ciertas pasajeras y no entienden la situación de que son humanas y deben ir al baño. De nada.
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FRANCISCO JAVIER HERNANDEZ FELICIANO ★★☆☆☆
A las 19:55 del 11/julio/2022 una guagua de esta empresa, que hace el recorrido Intercambiador - Centro Penitenciario, a la altura del Cno El Mocán, en el tramo de tierra que conecta El Cno del Medio con El Cno La Mina. Justo en la curva, el mencionado vehículo dio el giro sin darnos tiempo a mi y a mi perro a apartarnos, pisándole una patita con la rueda trasera. Lo observaré a ver como evoluciona, y si tengo que llevarlo al traumatólogo pienso hacer una reclamación en firme a la empresa, para que se haga cargo de la factura. Desde aquí quiero hacer esta queja pues estoy harto de la prepotencia de estos conductores, los cuales conducen como si la carretera fuese de ellos nada más.
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Salvador Afonso ★★★★★
Siendo un asiduo usuario de la línea 1 del taxi compartido de Candelaria. Quiero felicitar a la empresa por prestar un servicio profesional y de calidad. A los conductores, por su buen hacer y cercanía. Y, al Ayuntamiento de Candelaria por haber promovido este gran servicio público.
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