Hola, estuve hace dos días en la tienda de las Terrazas, la srta. que nos atendió muy atenta, me localizó un producto del almacén, y nos aconsejó. Muchas gracias.
Nefasta atención la de Paula, con trabajadores así no dan ganas de volver. Estaba en la cola para pagar y viene la empleada abre otra caja y atiende a una familia que ni siquiera estaba en la cola, cuando me quejo diciendo que existía una cola , me contesta Paula ellos llevan comprando toda la tarde haciendo referencia que como ellos estaban hace más tiempo en la tienda (no en la cola) gastando más por eso los atendiera. Resulta que después de pedir una hoja de reclamaciones porque me pareció injusto, la familia me dice que uno de ellos era una persona con discapacidad, en vez de la chica decirme que tenían prioridad y darme una disculpa, se hubiese solucionado. Pero la chica se quedó callada sin decir nada. Por mi parte si la trabajadora Paula está no volveré más. No entiendo como tienen personas así trabajando.
La tienda es preciosa, tienen una colección súper chula, la verdad que no parece un Outlet. Su personal es maravilloso, son súper atentas y te ayudan en todo. Para mí ha sido una experiencia maravillosa y no será la última.
Enhorabuena por la idea y el personal pero la tienda se hace insoportable por el calor. Parece una sauna,
Tienda amplia y bonita pero con un clima horroroso no comprendo como hace tanto calor ahí, fui a poner una hoja de reclamaciones pero es que te da fatiga estar ahí. Espero solucionen eso porque de lo contrario no iré más.
He entrado por 1 vez a esta tienda y me ha atendido una empleada. Quiero destacar su profesionalidad, los detalles en la búsqueda de las tallas para mi, pues llevo una talla de pecho muy grande. Se preocupó en todo momento de que mis necesidades fueran satisfechas. El trato fué muy profesional. Su nombre es Marlene. Le agradezco toda la atención que tuvo conmigo.
Etam Outlet está ubicado en la calle C.C. Las Terrazas Outlet, GC-1, KM 5,5, 35220 Telde, Las Palmas, España
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