Desastre. Si se pudiera poner cero, pondría cero. Voy a la parada de taxis correspondiente y NINGUN taxi hace más de 20 min LIBRES me paran!! Vergonzos, si no quieren trabajar no trabajen pero no perjudiquen al resto.
El día 8 de noviembre, se celebró el concierto de Morat en el campo fútbol de Adeje. Oportunidad buenísima para los taxistas que tanto se quejan del daño de los Uber... Cual es la sorpresa? Colas que aguantamos, en mi caso hasta 2h para coger un taxi, y no quiero imaginar cuánto más los que quedaron allí; otras personas empezaron a pedir Uber, y estos si que aprovecharon porque llegó un momento que ya ni servicios se podían contratar, pero no paraban, uno y otro y otro; y personas que decidieron salir andando... De vergüenza... Llamabas y llamabas y comunicaba todo el tiempo ... Claramente toda la pinta de que dejaron descolgado el teléfono después de varias llamadas diciendo que porfavor enviarán taxi, que había allí para más de 40 servicios... Vergüenza de compañía y de gestión municipal. En La isla de La Palma cuando hay eventos grandes, que se sabe que va haber gran demanda, se colabora, y se de permiso a taxis de pueblos vecinos para poder atender al ciudadano y así beneficiarse todos los taxistas. A ver si aprendemos...
Hoy 24 de octubre a las 19:23, estuve 1 hora llamando taxi y no llegaba ninguno, la mujer que atiende te trata de estúpido como si nunca me tomara un taxi y te cuelga la llamada. Una verguenza lo que hacen con sus clientes
Es el peor servicio de taxi de toda la isla. Suelo utilizar taxis tanto en el sur de Tenerife como en el norte, y los operadores de Adeje son lo peor que existe: no informan del tiempo de llegada ni de espera del vehículo, son absolutamente groseros, siempre de mal humor, con una total falta de profesionalidad, respeto hacia los clientes y cortesía. Todo esto no se aplica a los conductores, que, por el contrario, suelen ser respetuosos y amables.
Hoy, día 10 de agosto he pedido un taxi. La cuestión, 45 minutos después y el taxi no aparecía, llamamos en numerosas ocasiones al teléfono disponible y la chica que nos atendió no nos proporcionó ningún tipo de ayuda. Siempre nos ponía impedimentos para mandarnos el taxi. Intentamos pedir cuatro taxis diferentes y esa misma chica nos ignoró constantemente. En conclusión, la chica no es muy agradable ni sabe gestionar este trabajo.
Si pudiera no les daria ni una estrella son los más ineficientes del mundo no confirman que sea el pasajero que pidió el servicio pase más de 2 horas esperando y me decían ya está llegando que engaño juegan con nuestro tiempo como si el servicio fuese gratis y dicen que no tienen unidades cuando pasan miles al frente de donde estas esperando vacíos pésimo servicio
Acabo de llamar un taxi y me atendió una mujer MUY maleducada diciendome que ya habían llamado desde donde estoy esperando y me colgo el teléfono. Yo acabo de llegar, como se supone que me van a recoger si acabo de llegar y no te di ni mo nombre. No se el nombre de la mujer que me atendió, pero debería dedicarse a otra cosa, porque trato al público bastante que desear..
Esto va dirigido al taxista más amable que vi en mi vida, la mejor experiencia vivida, una montaña rusa con una adrenalina alucinante…. Todo esto pasó en febrero de 2023 un taxista al cual mi trayecto y el de mis compañeros le pareció poca cosa, debe de preferir llevar solo a la gente que necesita ir al aeropuerto pero al del norte no vaya a ser…. Un viaje el cual en una zona de 50 rebasó muy por encima la velocidad, badenes los cuales nuestras cabezas tropezaban en el techo del vehículo al cogerlos, ocurrió en Playa Paraíso. P.d : revise usted la amortiguación del coche porque si esto ocurre amenudo no creo que este muy bien. Un cordial saludo al taxista tan amable, me encanta le guste su trabajo.
Fatal. Tienen una forma de trabajar nada práctica para el cliente: llamas para pedir un taxi, y en lugar de asignarte uno, lo que hacen es pasar el aviso a los taxis, y si va uno, enhorabuena. Si no, te aguantas y te quedas esperando o te buscas la vida. Esto me ha pasado a mí: llamar hasta tres veces para pedir un taxi, decir que avisan y que pasará uno a por mí en un minuto. Pasan como diez minutos, no llega ninguno, vuelvo a llamar, y ya me explican que lo que hacen es pasar el aviso de que hay una recogida a los taxis de la zona, pero que como era hora punta, a lo mejor pasan, a lo mejor no. Por cierto, que pasaban taxis libres, pero no paraban. Nunca había visto un servicio de radio taxi así. No entiendo para qué sirve una plataforma de radio taxi que no te asigna un taxi y que vayan a buscarte sea una lotería.
Nunca había tenido una experiencia tan mala con una empresa de radio taxi como la que he tenido con esta. Llamé para pedir un taxi en una parada, la señora que me atendió me dijo que el taxi tardaría un minuto en llegar. Tras esperar 10 minutos volví a llamar y me dijo que venían 7 de camino. FALSO. No aparecieron. Mientras esperaba, pasaron 3 taxis de esta empresa por delante de mí con la luz verde. A los tres les hice señas para pararlos. El primero me indicó que iba a dar la vuelta para recogerme. En el trayecto de diez metros para dar la vuelta, cogió otro cliente y nos dejó tirados. El segundo prefirió recoger a los que llegaron después de nosotros:y el tercero no nos recogió y nos hizo una seña para que llamásemos por teléfono. Conclusión: si necesitas un transporte, NO USES ESTA EMPRESA porque son unos IMPRESENTABLES. Mejor llama un Uber o pide un transfer al aeropuerto.
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