Increíble la experiencia en el campo de los videojuegos y la amabilidad de Jaquelin, fui buscando el regalo idóneo para mí hijo y no pude ser mejor aconsejado. Muy buena apuesta por parte de Game en fichar a esta chica.
Llamas por teléfono y te dicen un precio. Y cuando llegas a la tienda el precio ha bajado considerablemente. 1 te obligan hacerte socio para vender un juego. 2 compras un juego de 70 eu y al mes te ofrecen 12 euros. 3 un dependiente flaco alto. Mas mal educado que la bruja de hallowen.. No recomiendo ir. Precio las tiendas ocio como en taco concorde. Son mucho mejor.
Se me rompió la Nintendo y tenía un seguro, bien el seguro ha aceptado el cambio de la maquina pero Game Alcampo no me la da por no sé que motivos internos de ellos. Y así llevamos ya más de un mes y seguimos sumando. Flipa
Hace justo un mes, di parte por un siniestro por el que me iban a reemplazar la Nintendo de mi hijo. El pasado día 9 me mandaron un mensaje en el que me decían que podía pasar a recoger la máquina, mi sorpresa cuando llegué es que me dijeron que no podía llevármela porque ELLOS habían cometido un error a la hora de tomar los datos del siniestro. Bien, me fastidió, pero puedo entender que un fallo lo tiene cualquiera. Mi sorpresa viene después, porque me toman nota de la numeración que quedó pendiente y redactan un correo para explicar a game garantía, que por favor, respondieran rápido porque el fallo había sido de ellos. Pues bien, ya va para 3 semanas esperando por una respuesta que no se por qué, no termina de llegar, ya que llamé al seguro SPB que es con quien tenía contratada la póliza y me dicen que ellos ya han dado luz verde al remplazo. Estoy atónita, y esperando a que un día de estos me quieran avisar de que ya puedo pasar a recoger la máquina. Una cosa me ha quedado clarísima, y es que no vuelvo a comprar nada de valor en esta tienda.
Fui para vender algunos juegos y comprar otros, y la atención que recibí fue excelente. Humberto y Fabio me ayudaron en todo momento, fueron muy amables, pacientes y profesionales. Gracias a ellos la experiencia fue súper agradable. Sin duda repetiré y recomiendo la tienda por su trato al cliente.
Compré una pley 4 y al probarla en mi casa me daba fallos volví a la tienda y me dijeron que no era nada pero cuando la volví a probar presentaba los mismos fallos: Se apaga sola, Se congela la imagen incluso en el menú y me di cuenta que es el disco duro está dañado. Mi consejo no compren ninguna pley en este Game son unos estafadores que con toda su cara me dicen que está bien cuando en verdad el disco duro está dañado, una panda de estafadores sin igual.
Hay un empleado que me intento quitar el precinto de mi ps4 para después de decirme que no me la iba a comprar porque el precinto estaba despegado y después me mandó a otra tienda para que la vendiera allí por menos dinero. Esta claro que es algún trapiche que tiene con el tipo de la otra tienda.
Es el Game al que más suelo ir, por cercanía y por que suele estar abarrotado. Lo único malo es que tienen algún que otro empleado un tanto antipático y muy subido, que tratan a la gente como auténticos i m b e c i l e s. Esto lo digo por el trato dado a mi madre, el cual yo estaba presente en la tienda, expongo los hechos: - Entre en la tienda antes que mi madre porque ella estaba a otras cosas, buscábamos un videojuego de PS4 y otro de Nintendo Switch, mi madre entra a la tienda y va directa al mostrador a pedir información y disponibilidad de ciertos videojuegos con nombres un tanto difíciles, el cual mi madre pronuncia con cierta dificultad, pero se entiende cuál es, no nos hagamos los bobos que todos los que jugamos videojuegos aunque nombren mal uno sabemos cuál es, a lo cual el empleado con tono de burla y risa le hace repetir 2 veces el nombre, diciendo que ese juego no existe con ese nombre, y a la tercera vez, le contesta lo mismo diciendo será “este”, pronunciando muy bien el nombre del videojuego. En ese momento entro yo a jugar, lo cual dejo a este señor un poco a cuadros y demostrando que es un cobarde, yo solo le dije: “ Mira tío, deja de reírte de mi madre que te llevo escuchando todo el rato ridiculizando su forma de decir el nombre, a ver si me voy a poner yo a ridiculizar…” y pase a decirle ciertas partes de su persona que seguro le daban vergüenza. En el momento pidió perdón y fue a buscar los juegos los cuales no compramos.
Mi reseña no va en funcion de la calidad de los trabajadores de la tienda en cuestion. Mi critica es por la basura de la pagina web que tiene esta empresa, y cuando digo basura es por reservarme otros adjetivos mas duros. No he visto nada igual, ni cuando internet iba a 56kb
Básicamente depende de que personal te toque saldrás contento o no. Hay una mujer con un carácter muy cuestionable que deja mucho que desear aparte de que me han engañado en toda mi cara compre una xbox series S en esa misma tienda la he tenido durante 2 meses soy el único propietario al acabo de ese tiempo no me interesaba seguir teniendo la consola y decido ir a venderla de nuevo al mismo sitio pues me dicen que sin los precintos de atrás no la compran por que ha sido abierta y manipulada cuando eso es mentira yo no soy técnico ni informático como para manipular nada simplemente no se lo pusieron y ahora me toca aguantarme a mi
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