Comenzamos siendo todo perfecto, compra buena, todo correcto,,hemos comprado la cocina hace un año, pero por problemas de obra se nos ha atrasado el montaje de la cocina. un instalador de cocina y nosotros hemos ido abriendo las cajas para ir montados los muebles como se explica, la sorpresa fue que no nos vinieron zócalos, ni la parte de abajo de los muebles bajos, es decir los productos se abollarían en mi suelo, no en el suelo del mueble. Esto pasó un sábado y no tuve soluciones, cosa que entiendo porque no trabajan los sábados, entonces el instalador tuvo que buscar soluciones para montarme la cocina, traer madera para ponerla como suelo de muebles bajos y comprar patas para la colocación de zocata que aún no he comprado. Intento hablar con los chicos y explicarle mi experiencia y lo único que hacen es decirme que es imposible, yo no tengo porque mentir, ojalá hubiera ido todo perfecto para tener mi cocina montada sin ningún tipo de problema. No me gusta quejarme, pero esta vez me ha tocado, no me han dado solución, sino enviando fotos y quitando la culpa. Creo que eso no es de buen profesional, en fin... Siempre he recomendado este sitio por lo bien que me parecían los precios y el trato, hasta hoy. De todas maneras, siempre buscaré una solución. Muchas gracias. Un saludo.
Fotos
Opiniones
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canaripool piscinas ★☆☆☆☆
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Leti Rodriguez ★★★★★
Excelente trato, la calidad nada que envidiar. Acabados muy buenos. Frank nos ha ayudado en todo momento presentándonos incluso varios diseños y se ha mostrado muy atento en todo momento del montaje incluso una vez ya entregados los muebles. Los recomiendo a todo el que me pregunte además han sido los únicos que han cumplido. Muchas gracias.
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laurianne furmaniak ★★★★★
Los mejores precios en Tenerife que pudimos encontrar en esta tienda. Estamos muy contentos con la calidad y nuestros muebles. dirección fácil de encontrar, en GPS. gracias de nuevo por sus servicios de ventas!! :)
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Noemí Morales ★☆☆☆☆
Una verdadera vergüenza, el trato recibido ha sido nefasto, las personas que llevan este negocio no deberían dedicarse a nada que sea que sea cara al público, no nos ayudaron a cargar los muebles, cuando le indico que me ayude, me dice que no y qué quiero por ese precio, tengo 63 años. Cuando entré y le pregunté por lo que quería, ni me contestó sólo me miraba y con un dedo señaló hacia dentro de la nave, no levantó la vista de su instagram. Mi recomendacón es no acercarse a Crazymobi.
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Valentina Trombetta ★☆☆☆☆
Decepcionante! Hicieron el dibujo de la cocina con la medida que nosotros hicimos. en el dibujo está puesta la lavadora. Cuando la montamos nos dimos cuenta que la cocina está alta 82cm con pata y todo, las lavadoras son altas 84cm así que fuimos en Leroy Merlín y compramos como gastos extra patas nueva y zócalos más alto. Pongo el mueble alto de esquina y después el extractor y la puerta no se abre porque está la campana. Así fuimos en la tienda explicando los diferentes problemas y para no devolverla les explicamos una posibilidad para empatarla de la mejor manera con dos piezas de 15 uno arriba y uno abajo. Al final, para ellos la culpa es nuestra porque no le preguntamos de un mueble diferente, a mirar no quieren venir a mirar la cocina (a 10 minutos de coche) y me piden 110€ más de pieza para empatar. Pongo foto de dibujo (hecho por ellos) y de la cocina montada.
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sergi cabezas ★☆☆☆☆
De vergüenza, les damos unas medidas para unos muebles de cocina, tanto parte inferior como superior. Se equivocan ellos en las medidas del mueble superior, dándonos muebles que en total suman 3 metros en vez de 2,90 como les pedimos, parece que en francia que es de donde son estos "hombres" hacen magia para ensanchar las paredes a su antojo. Llamamos y nos dicen que nos cambian uno de los muebles superiores, se niegan a venir a recogerlo y traernos el nuevo, y si no fuese suficiente con eso, tenemos que hacer nosotros un trayecto de 73km de ida y otros 73 de vuelta y no aplican ni un mísero descuento, la explicación del "hombre" fue literalmente que no quería aplicar el descuento, aún sabiendo que el fallo había sido de ellos. Además de todo eso, el chapado de las puertas no es de calidad y se ve la madera en los bordes frontales de las puertas. Si quieren tirar el dinero y ser tratados de manera despectiva vayan a este intento de comercio, si quieren un trato adecuado y profesionalidad por parte de quien les atiende, hay comercios de verdad dispuestos trabajar como profesionales.
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kratos bar ★★★★★
Gran tienda, excelentes precios. personal acogedor. Recomiendo en Tenerife
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Roberta Tattoli ★★★☆☆
Excelente calidad precio en los muebles... la única falla es la comunicación con los dueños hablan muy poco español mezclándolo con su lengua materna que es el francés
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Ivan Arbelo ★☆☆☆☆
La verdad que tiene muy buenos precios, pero es lo único bueno, poca variedad de muebles, casi no te atienden, cómo estaban descargando un contenedor no me dieron ni las buenas horas, después de esperar un rato fui yo a hablar con él y quedamos a las cuatro, y me encontré cerrado el local, muy descontento
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