He estado ayer y mi sorpresa ha sido el aumento exagerado de precio de las bragas. He sido cliente desde hace mucho pero ya el precio y la calidad no están equilibrados. Unas bragas bastante básicas 15€. No volveré a comprar. Últimamente además la calidad ha disminuido.
Me gusta la marca, pero en esta tienda la atención al cliente deja mucho que desear. El personal parece poco dispuesto a ayudar: en vez de buscar lo que pides, simplemente señalan con la mano. Lo peor: no devuelven el dinero, solo ofrecen un vale válido únicamente en este local. Falta de empatía y trato arrogante. Una experiencia que, lamentablemente, no invita a volver.
Quiero expresar lo mal que se sintió mi familiar tras visitar la tienda Intimissimi del CC La Villa. Fue con toda la ilusión a comprarse un sujetador de un modelo específico que le encanta, pero se encontró con una experiencia que, sinceramente, dejó mucho que desear. Lo más decepcionante no fue que no hubiera su talla, sino cómo la trataron. La actitud de la dependienta fue completamente inapropiada: sin empatía, sin cuidado alguno y con comentarios fuera de lugar, como que el sujetador que lleva “seguro que si te sirve es porque ya habrá cedido”. Este tipo de respuesta no solo es poco profesional, sino que muestra una falta total de sensibilidad. Además, mi familiar percibió risas y gestos que pudieron haber sido burlones, lo cual, viniendo del personal de atención al público, es inaceptable. Al final, este tipo de comercios no solo venden productos: también ofrecen un servicio. Y parte de ese servicio implica tratar a las personas con respeto, humanidad y consideración, algo que claramente no ocurrió en esta ocasión. Salió dolida, humillada y, desde luego, sin ninguna intención de volver. Lo mínimo que una clienta merece es sentirse escuchada y bien tratada. Y muchas veces nos olvidamos, pero... No sabemos las batallas internas que está librando la gente a nuestro alrededor. Por eso, lo mínimo —lo verdaderamente esencial— es ser amables.
Siempre repito en esta tienda. Cualquiera de las chicas son una maravilla. Saben atender al público y me dedican tiempo y ganas. Se pueden comprar tallas hasta una xxl sin problema. Sigan así
Excelente atención de la chica...Nos dejó entrar con ropa de otra tienda para probar...Muy agradable y comprensible...volveremos
Gracias por las recomendaciones que me dieron y la simpatía y confianza que me brindaron,hasta pronto!
Atención ( por llamarlo de alguna manera) de pena. Una niñita dependienta producto de los títulos regalados de la ESO te " dedica " su valioso tiempo con desidia y pose de fastidio y ninguna gana de trabajar hasta que me aburre y decido que ,si le molesta atender a una clienta, pues me voy pero para no volver. Luego se dirá que nuestros jóvenes no tienen oportunidades de tener un empleo y futuro y bla, bla, bla,...
Solo puedo dar la valoración del escaparate muy lindo Todo colocado con muy buen gusto
Lencería de calidad. Una de las chicas me ha asesorado muy muy bien. Así da gusto comprar.
Intimissimi está ubicado en la calle TF-5, Salida 36 Local 091, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Intimissimi al +34 922 32 34 87
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