Hoy acudimos y la verdad que la experiencia fue muy buena , la chica que nos atendió fue genial . Estuvo muy atenta en ayudarnos , bastante simpática. En muy agradable ir y que aunque te estés gastando dinero salga uno satisfecha de la atención prestada . Mi pena es que no me acuerdo del nombre de la chica pero si lee sabe quién es .
Un trato excepcional y una atención muy dedicada, se preocuparon durante todo el proceso de la venta del vehículo y una gran explicación de todo y el producto obviamente un 10/10 Muy recomendable si van a comprar algo, lo hagan con ellos.
En primer lugar la pésima bienvenida a la tienda, en vez de un buenas tardes recibí un te pasa algo "con un tono barriobajero y no agradable" seguidamente tenemos la gran suerte que nos atiende la encargada de la tienda que destaca su amabilidad en la cual se ve que maneja la conversación que se da en una plaza pero no en otros escenarios. La verdad que Yamaha debería plantearse el tipo de personal que tiene en sus puntos de venta, espero no tener que volver nunca más a las canteras podrían decirle a la dependienta de dmotos santa cruz que le dé un curso de atención al cliente a todas las chicas de las canteras. Muchas gracia.
Compré una chaqueta de Alpinestars y la experiencia fue excelente. Todo el personal es muy amable, pero quiero destacar especialmente a REYES, quien me atendió. Fue súper atento y paciente, se tomó el tiempo para explicarme todo lo que necesitaba saber y me mostró varias opciones hasta que encontré la ideal para mí. Se nota que hace todo lo posible para que el cliente salga contento. ¡Un servicio de primera!
Necesitaba sustituir mi casco, esta tienda disponen de un buen surtido en marcas modelos y tallas. El servicio al cliente en esta empresa es excepcional. En mi caso me atendió Moneyba, donde me dedico todo el tiempo que necesite para elegir mi casco, mostrado ser una persona íntegra, responsable y trabajadora. Después de probarme muchos cascos y tallas decidió pedirme una talla XL al distribuidor. Llevo una semana de uso y no puedo estar mas contento con la compra y la atención en tienda. Gracias a todo el equipo.
Maravillosa, estoy disfrutando de la moto y me siento como un niño con zapatos nuevos.
Trato espectacular tanto en la preventa como en la post. Nacho muy atento a todo, te explica lo que necesites al detalle. Tengo que volver pero si no tuviese que volver le diría y le diré a todo el que quiera una yamaha que ahí es el sitio correcto. Gracias por el trato y por supuesto por ser tan amables con los que tenemos la ilusión de tener y comprar una moto nueva.
Recomiendo este concesionario por su gran profesionalidad y excelente trato de su personal. Gracias a Jonathan por su atención personalizada y cordial durante todo el proceso de compra de la moto
Llegué con idea de comprar casco y si acaso chaqueta y tras una tarde más productiva de lo esperado me llevo un casco estupendo, chaqueta de verano, pantalones, protector de espalda y calzado para la moto. Mil gracias a Óscar por su paciencia, sus consejos y su buen hacer. Volveré sin duda.
Estoy encantadísimo con mi compra, ha sido un acierto completo. No solo por la fiabilidad de Yamaha que se vende sola, sino por el personal de esta empresa. Nacho ha sido un vendedor excelente, me ha explicado AL DETALLE todo lo de mi moto y lo de fuera de ella (papeleo, servicio postventa...). Les soy sincero, acabo de estrenar mi nueva Yamaha y espero que este mensaje explique la SATISFACCIÓN que siento!. Muchísimas gracias.
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