Que asco las persona se prueban los zapatos sin calcetines y la empleada no dice nada ni te saluda cuando entra en la tienda
Pongo una estrella ya que no se puede poner ninguna, mi experiencia ha sido bastante mala, compré un zapato y como el que me probé estaba desteñido y manchado me mandaban a pedir uno nuevo . Lo compre en Siam Mall y lo enviaban a Carrefour de Añaza , y mi desconcierto cuando tras pasar 3 días voy a recogerlo y en vez de mandarme el nuevo que me dijeron , me envían el mismo manchado que me había probado en Siam Mall . Creen que pueden engañar a las personas así ? Un gesto super feo .
Hoy día sábado 18 de enero a las 13:50 le doy las gracias a las dos dependientas que trabajaban en ese turno. Gracias por ser tan simpáticas, por esa amabilidad, por tener un trato de 10 hacia mi hermana y a mi. La verdad que es totalmente agradable el trato que nos han dado, simplemente GRACIAS! Espero que lleguen a leer esta reseña. Gracias chicas de RKS.
1 estrella porque no puedo poner 0. Estuvimos hoy Sábado 15/06 en la mañana y le pedimos una talla de un calzado a una dependienta, a simple vista habían 3 empleadas. La dependienta va a buscar la talla, mientras las otras dos hablaban en la caja, sin atender a los clientes que entraban en la tienda, e incluso dejando el establecimiento solo. Tras 30 minutos de reloj esperando por la talla del zapato y sin obtener respuesta ni salir la empleada a decirme nada, me voy. Adjunto foto donde se aprecia la tienda con clientes dentro y absolutamente desatendida.
Fue esa tarde y ningun zapatos tienen precio en toda la tienda y eso me parece irregular, todos los artículos tienen que llevar precio ! A denunciar Intento llamar la tienda en Siamall nunca contesta y no pienso que las dependientas están muy ocupadas visto la temporada baja que hay ahora mayo y junio !!! La gente en Canarias no son profesionales de nada !!!
Los chicos y chicas que trabajan allí son fatales, servicio al cliente 0. Sólo por que la mayoría de sus clientes son extranjeros no significa que no hablan ni entienden español, es decir deberían tener mucho cuidado en sus comentarios!!!!! 10 minutos esperando que me traigan unos zapatos.... al final me fui a otro tienda y los compro allí.
Ojo con los precios en las rebajas: se creen muy listos poniendo un precio original mucho mas alto los articulos y le aplican un descuento ridiculo; ejemplo: a un par de botines le han puesto precio original 199€ cuando antes de las rebajas el precio era de 89€! No somos tontos señores, hacen esto porquè durante el covid otras tiendas de zapatos cerraron y no tienen competencia.
Mala experiencia. Hoy he ido por segunda vez a esta tienda para poder volver a probarme unas botas de 160 euros y poder comprarlas. La vendedora me informó que no me los podía probar juntos, que si me probaba el zapato derecho se tenía que quedar con el izquierdo, y cuando le pedí que me los probara juntos me respondió que no. una experiencia tan desagradable nunca ha sucedido, recomiendo contratar personal amable y competente. Definitivamente compraré el producto en otra tienda.
Voy a la tienda y no hay la talla de zapato que buscó. Me dan la opción de mandarlo a pedir a otra tienda (pagando el coste total del zapato) y me dicen que en tres días esta en tienda. A día de hoy ha pasado casi una semana y todavía estoy esperando. Además apuntan mal mis datos de contacto y una dependienta muy antipática le dice a otra "bueno se cambia el teléfono" A lo que su compañera responde. "Pero se puede cambiar el teléfono? “ y la antipática responde " No" Entonces como pensaba la antipática comunicarse conmigo para avisarme cuando llega el bendito zapato? Última vez que me pasa. No recomiendo para nada está tienda. Mala gestión y personal que no cuida a sus clientes.
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